ユーザー管理の概要

Prev Next

紹介

HP Workforce Experience Platform(WXP)の Users モジュールは、効果的なユーザー管理をサポートします。WXP では、ユーザーという用語は、組織内の従業員に提供されるテクノロジ ソリューションの管理と監視を担当する IT 管理チームのメンバーを指します。

このプラットフォームは、次の 2 種類のユーザーをサポートしています。

ユーザータイプの 説明
登録ユーザー ログインしているユーザーのユーザー プリンシパル名 (UPN) を使用してデバイスの登録中に作成されたアカウント。これらのユーザーには「ユーザー」ロールが自動的に割り当てられ、プラットフォームにはアクセスできません。
IT 管理者ユーザー 管理ロールが割り当てられたユーザー (レポート管理者やコネクタ管理者など)。HP IDがあれば、プラットフォームにアクセスできます。アクセス権限は、割り当てられたロールによって異なります。例えば:
- IT 管理者は 、プラットフォームへのフルアクセス権を持っています。
- レポート管理者は 、ダッシュボードやレポートなどの特定のセクションへのアクセスが制限されています。

ユーザーアカウントは、次のいずれかの操作ステータスを持つことができます。

ステータス の説明
不活発な ウェルカム メールは送信されたが、ユーザーはまだ招待を受け入れていないか、プラットフォームにログインしていないことを示します。
能動 次の 2 つの場合に発生します。
- デバイスが登録され、登録ユーザーアカウントが自動的に作成されたとき。
- 招待されたユーザーがウェルカムメールの招待を受け入れ、プラットフォームにログインしたとき。

ユーザー管理機能を使用して、次の操作を行います。

ターゲット

  • 主な視聴者:
    • ユーザーを追加および管理する IT 管理者とサポート担当者。
    • プラットフォームを使用して顧客を管理するHPパートナー。
  • セカンダリーオーディエンス:
    • プラットフォームと統合する内部および外部の開発者。
    • プロダクトマネージャー、営業チーム、経営幹部などの意思決定者。

主な機能

主要な機能には、次のようなものがあります。

  • ロールベースアクセス制御 (RBAC): IT 管理者は、職務に基づいて、IT 管理者、レポート管理者、コネクタ管理者などの役割を割り当てることができます。
  • グループ管理: ユーザーグループの作成と管理をサポートし、管理と役割の割り当てを容易にします。
  • 管理者コミュニケーション: IT 管理者は、重要な更新や指示をプラットフォームを通じて直接ユーザーに送信できます。
  • アクティビティログ: プラットフォーム内でのユーザーアクションを追跡および記録し、コンプライアンスとセキュリティの目的で完全な監査証跡を提供します。

ユースケース

一般的な使用例には、次のようなものがあります

1. 効率的なユーザーオンボーディングとロール割り当て

  • シナリオ: あなたの会社は、IT 管理チームに新しいメンバーを追加するプロセスを合理化し、初日から適切なアクセス権を確保したいと考えています。
  • 解決策: IT 管理者は、新しいメンバーを招待し、職務に基づいて適切なロールを割り当てることができます。これにより、各ユーザーのプラットフォームへのアクセスが各自の責任に見合ったものになります。

2. 一貫性のあるロールベースアクセス制御(RBAC)

  • シナリオ: 組織は、ユーザーが特定の職務に必要なデータと機能にのみアクセスできるようにし、不正アクセスを防止したいと考えています。
  • 解決策: WXP を使用すると、IT 管理者は職務に基づいて標準ロールまたはカスタムロールを定義および割り当てることができます。これにより、ユーザーは必要なものだけにアクセスできるようになり、組織全体のセキュリティとコンプライアンスが向上します。

お 問い合わせ

サポートが必要な場合は、 サポートケースを作成する か、 [email protected]を電子メールで送信してください。