ロケーション管理の概要

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紹介

HP Workforce Experience Platform(WXP)の ロケーション 機能を使用すると、IT管理者はグローバルアドレスの配信情報と連絡先情報を管理できます。正確な配送場所を維持することで、デバイス、交換用材料、サービスを正しい住所にタイムリーに配送できます。この機能を使用すると、必要に応じて 1 つ以上のロケーションを追加、更新、および削除できます。

ターゲット

主な視聴者:

  • プラットフォームを設定および管理する IT 管理者とサポート担当者 (すべてのロール)。

セカンダリーオーディエンス:

  • プラットフォームを使用して顧客を管理するHPパートナー。
  • プラットフォームと統合する内部および外部の開発者。
  • プロダクトマネージャー、営業チーム、経営幹部などの意思決定者。

主な機能

ロケーション機能の主要な機能には、次のようなものがあります。

  • 複数のロケーションの追加と管理: 1 つ以上の配送先住所をグローバルに追加、更新、または削除します。これにより、地域オフィス、プロジェクトサイト、リモートチームなどの場所を柔軟に管理できます。
  • デフォルトの配送先を設定する: 特定の配送先住所をデフォルトの配送先住所としてマークします。これにより、毎回手動で選択する必要がなくなります。
  • 住所の検索: 住所行、市区町村、都道府県、国などのフィールドで住所を簡単に検索、並べ替え、フィルタリングできます。
  • ロケーション固有の連絡先: 名前、メールアドレス、電話番号など、各ロケーションに主要連絡先を割り当てます。これにより、配送や場所固有の更新について適切な人に通知されます。
  • カスタム配送手順: 各店舗に特定の配送手順を追加します(例: 「フロントデスクでお預けください」や「セキュリティキャビンに配送してください」)。これにより、安全で効率的な配送プロセスを確保できます。

ユースケース

一般的な使用例には、次のようなものがあります。

  1. リモートチームのための機器管理
  • シナリオ: あなたの会社は、世界中のさまざまな場所で働くリモートの従業員に IT 機器を送りたいと考えています。
  • 解決策:複数の国際住所を追加して、配送を効果的に管理および追跡します。
  1. 配送指示
  • シナリオ: 組織は、各場所に "セキュリティ オフィスで待機する" や "受付に配送する" など、特定の配送手順を提供したいと考えています。
  • 解決策: 各住所のカスタム配送指示を含めて、配送が正しく処理されるようにします。これにより、混乱や配送の見逃しを減らすことができます。
  1. デフォルトの場所
  • シナリオ: あなたの会社は、本社または倉庫をほとんどの出荷の既定の配送場所として設定したいと考えています。
  • 解決策: 本社または倉庫を既定の場所としてマークします。これにより、別の場所が指定されていない限り、自動的に出荷用に選択されます。

お 問い合わせ

サポートが必要な場合は、サポートケースを作成するか、[email protected]に電子メールを送信してください。