紹介
Workforce Experience Platform(WXP)の修復モジュールのアクティビティモジュールは、IT管理者が修復の実行、ステータス追跡、および履歴データのリアルタイムビューを提供する一元化されたインターフェイスです。これにより、ITチームは、すべての管理対象デバイスにわたる修復アクションを監視および監査し、可視性、説明責任、コンプライアンスを確保できます。
アクティビティ モジュールは、次の目的で設計されています。
- 成功と失敗のステータスを含む、修復の実行をリアルタイムで追跡します。
- コンプライアンスとトラブルシューティングの目的で、修復アクティビティの一元的な監視を可能にします。
- すべての修復アクションをタイムスタンプとユーザーの詳細とともにログに記録することで透明性を確保
- フィルタリング機能と検索機能で効率を向上させ、関連するアクションをすばやく特定します
ターゲット
この記事は、次の対象者を対象としています。
- 修復の実行の監視を担当する IT 管理者。
- 修復アクションが組織のポリシーに従っていることを確認する責任を持つセキュリティチームとコンプライアンス チーム。
- 失敗した修復の試みのトラブルシューティングを担当するヘルプ デスクと IT 技術者。
主な機能
主な機能には、次のようなものがあります。
- 修復の一元化されたログ: 適用されたスクリプト、ポリシー、構成など、修復アクションの完全な履歴を保持します。タイムスタンプ、デバイスの詳細、実行ステータス、メタデータが表示されます。
- 修復のリアルタイム追跡: 保留中の修復、進行中、完了、失敗などの現在の修復ステータスを表示し、IT チームがワークフローの進行状況を監視し、問題を特定するのに役立ちます。
- 各修復の詳細なビュー: 実行されたアクション、実行時間、イニシエータ、ポリシーまたはスクリプトの種類 (ドライバーの更新など)、対象デバイスの数、および現在の状態の詳細を提供します。このビューは、IT チームが実行コンテキストを評価し、進行状況を監視し、デバイス間で問題のトラブルシューティングを行うのに役立ちます。
- フィルタリングと検索機能: 修復タイプ、ステータス、日付範囲、およびデバイスによるフィルタリングを許可します。特定のレコードをすばやく見つけるためのキーワード検索をサポートします。
- ポリシー、スクリプト、シークレットとの統合: 各修復エントリを、関連するポリシー、スクリプト、または保存された資格情報にリンクし、アクションがセキュリティ ガイドラインに準拠していることを確認します。
- 監査ログとコンプライアンス追跡: 監査のために修復アクションの履歴ログを保持し、ロールベースのアクセス制御 (RBAC) をサポートして、承認されたユーザーのみがアクションを実行または変更できるようにします。
ユースケース
一般的な使用例には、次のようなものがあります。
1. 失敗した修復のトラブルシューティング
- シナリオ: IT 管理チームは、BitLocker 暗号化の修復アクションが複数のデバイスで失敗したことに気付き、ドリルダウンして問題を見つけたいと考えています。
- 解決策: 失敗した修復でアクティビティをフィルタリングします。失敗したアクションを選択すると、エラーログと実行の詳細が表示され、エラーメッセージに基づいて修正アクションが実行されます
- 監査セキュリティコンプライアンス
- シナリオ: セキュリティ担当者は、すべての重要なセキュリティ・パッチが先月に適用されたことを確認したいと考えています。
- 解決策: アクティビティ ログを使用すると、担当者は修復を種類と時間枠でフィルタリングし、すべてのデバイスの実行状態を確認できます。さらに、コンプライアンス レポート用にログをエクスポートします。
- 保留中の修復アクションを特定する
- シナリオ: IT 管理者が、推奨される BIOS 更新プログラムが適用されているかどうかを確認する必要があります
- 解決策: 保留中または未完了の修復によってアクティビティをフィルター処理し、影響を受けるデバイスのリストを確認します。また、必要に応じて手動で修復をトリガーします。
関連リソース
詳細については、次の記事を参照してください。
お 問い合わせ
サポートが必要な場合は、 サポートケースを作成する か、[email protected] を電子メールで送信してください。