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部品在庫 - ドッキングステーションレポート

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はじめに

コンポーネントインベントリ - ドッキングステーション レポートは、IT管理者にデバイスフリート全体のドッキングステーションを集中管理して表示します。これにより、ファームウェアの適合状況、ドライバーの状態、電源アダプターの搭載能力、ドック全体の健康状態を追跡するのに役立ちます。どのドックが最新で動作しているかを理解することで、事前にトラブルシューティングを行い、デバイスの信頼性を維持し、ユーザーに安定したドッキング体験を提供できます。

サポートドック

本ドッキングレポートでサポートされるドックは以下の通りです:

  • HP Thunderbolt 3 ドック G1

  • HP Thunderbolt 3 Dock G2

  • HP Elite USB - C ドック G1 & G3

  • HP Elite USB-C ドック G4

  • HP USB-C/A ユニバーサルドック G2

  • HP USB-C ドック G5

  • HP USB-C G5 Essential Dock

  • HP サンダーボルト ドック G4

  • HP サンダーボルト ドック G4

  • HP Thunderbolt 4 Ultra 180W/280W G6ドック

  • HP Thunderbolt 4 Ultra 180W/280W G6ドック

  • HP Thunderbolt 4 100W G6ドック

  • HP Thunderbolt 4 100W G6ドック

  • HP USB-C 100W G6ドック

コンポーネントインベントリ – ドッキングステーションレポートは、分析モジュール内のWorkforce Experience Platform(WXP)のレガシーレポートビューで利用可能です。この報告書 には「要約 」と「詳細」の2つのタブがあります。

要約タブ

ドッキングステーションレポートのサマリータブには3つの高水準チャートがあります:

  • モデル名別のドッキングステーション

  • ファームウェアの状態

  • 電源アダプターの状況

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注意: 凡例の下に「1/2」と矢印が表示されている場合、すべての伝例アイテムを見るために矢印をクリックしてください。

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残りの伝説アイテムに戻るには、上記の例のように「2/2」の横にある矢印をクリックしてください。

モデル名別のドッキングステーション

モデル別ドッキングステーションのドーナツチャートは、顧客の車両で使用されているモデルの概要を提供します。ドーナツチャートは以下の通りです:

  • 顧客の艦隊におけるドッキングステーションの総数。

  • 異なるドッキングステーションモデルは、それぞれ異なる色で表現されていました。

色を選択すると、選択したドッキングステーションモデルのみを含む詳細リストが表示されます。例えば、USB-C Dock G5を選択すると、USB-C Dock G5デバイスのみを含むリストが表示されます。

ユーザーがどの色を指すと、モデル名とデバイス数が表示される情報ボックスが表示されます。

注:凡例は各モデルに割り当てられた色を示しています。ユーザーは凡例内の項目を選択したり消去したりすることで、チャートに表示されるモデルを変更できます。

ファームウェアの状態

 Firmware Status donutチャートはドッキングステーションのファームウェアの状態に関する情報を提供します。その表示は以下の通りです:

  • デバイスの数。

  • ファームウェアの状態: 最新 古く、または 不明。各ステータスは異なる色で表示されます。

マウスポインターを任意の色に合わせると、その状態のデバイス数が表示される情報ボックスが表示されます。

ファームウェアのステータスセグメントをクリックすると、以下のバーグラフが表示されます。

  • 各ファームウェアのドッキングステーション数はX軸に位置しています。

  • ドッキングステーションの型番はY軸にあります。各ファームウェアバージョンは異なる色で表示されます。

注: 凡例は棒グラフに表示されるファームウェアのバージョンを示します。ユーザーは凡例内の項目を選択したり消去したりして、ビューをカスタマイズできます。

ユーザーがモデルの特定のファームウェアバージョンを選択すると、ページにはそのモデルとファームウェアバージョンのみを含む詳細リストが表示されます。

注: ファームウェアステータスチャートには、対応モデル(通常はUSB-C G5ドック以降)で 最新 または 古く が表示されます。ファームウェアのバージョンが検出できない場合、ステータスは 不明です。

電源アダプターの状況

電源アダプターステータスバーチャートは、艦隊内のドッキングステーションの電力挙動と互換性を示しています。

電源アダプターの状態バーグラフは以下の通りです:

  • X軸:電源アダプターの状態、例えば:

    • 電源アダプターの故障

    • アダプターはPCの要件を満たしています

    • バッテリー駆動のPCです

    • PCのパフォーマンス低下で動作

    • アダプターの互換性不明

  • Y軸:ドッキングステーションの型番

ドッキングステーションACアダプターの状態をクリックすると、そのドッキングステーションモデルとACアダプターの状態の詳細リストが表示されます。

マウスポインターを任意の色に合わせると、モデル名とデバイス数が表示される情報ボックスが表示されます。

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注:

  • 凡例の項目を選択したり除外したりすると、チャート内のビューをカスタマイズできます。

  • フィルタリング後、チャートでステータスを選択すると、そのドッキングステーションモデルとステータスの詳細リストが表示されます。

  • この機能はUSB-CドックG5以降のモデルでサポートされています。

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詳細タブ

詳細タブでは、各ドックごとに追加情報が提供されています。

  • 最終サインインユーザー: 最後にマシンにサインインしたユーザーのログインID。

  • PC名: PCの顧客が定義した名前です。

  • PCモデル: PCのモデル名と番号です。

  • PCシリアル番号: PC専用のシリアル番号。

  • PCの最終閲覧日: PCが最後にオンラインで目撃された日付。

  • デバイス名: 顧客が定義したデバイス名。

  • ドックシリアル番号: ドックの固有のシリアル番号があれば、

  • ドック 最後に見た日: ドッキングステーションが最後にオンラインで検出された日付。

  • ドックファームウェアバージョン: ドッキングステーションの現在のファームウェアバージョン(USB-C G5以降)。

  • 最新ファームウェアバージョン: ドッキングステーション用の最新ファームウェアバージョンです。

  • ファームウェア SoftPaq 番号: 最新ファームウェアSoftPaqへのリンクがあれば、

  • ファームウェアのリリース日: インストールされたファームウェアのリリース日。

  • ドックファームウェアの状態: ファームウェアが最新か旧か(USB-C G5以降)かを示すインジケーターです。

  • 電源アダプターの対応: 接続されたPCがドッキングステーション(USB-C G5以降)から必要な電力を受け取っているかどうかを示すラベルです。

  • レベル

  • ロケーションレベル: 各ドックごとにデバイスが位置をグループ化する機能です。

お問い合わせ

ご助力いただければ、 サポートケースを作成 またはメールでお問い合わせください。   support@wxp.hp.com