Introduzione
La HP Workforce Experience Platform (WXP) offre metodi di onboarding semplificati per integrare e gestire la tua flotta di stampanti. Per gestire le stampanti con HP Workforce Experience Platform (WXP), dovrai integrarle sulla piattaforma. Puoi imballare le stampanti su WXP nei seguenti modi:
Direttamente tramite cloud: questo metodo di onboarding ti permette di aggiungere stampanti connesse al cloud fornendo il numero di serie e il numero di prodotto della stampante. Puoi aggiungerli manualmente -
Fino a dieci stampanti per richiesta, oppure
Crea un file CSV e aggiungili in massa, fino a 1000 record alla volta.
Nota
Prima che una stampante possa essere completamente integrata su WXP tramite il cloud, devi abilitare la connessione cloud HP (nota come web services su alcune stampanti) sulla stampante.
Attraverso un Proxy di Flotta di Stampa: Questo metodo è destinato ai clienti della soluzione legacy di gestione delle stampanti di HP, HP Web Jetadmin.
Pubblico di riferimento
Amministratori IT che integrano e gestiscono stampanti.
Amministratori di stampanti che integrano e gestiscono stampanti.
Onboarding delle stampanti attraverso il cloud
Puoi integrare una stampante su WXP tramite il cloud usando il numero di serie e il numero di prodotto della stampante. Le stampanti possono essere integrate, collegate al cloud, manualmente aggiungendo fino a 10 stampanti in una singola richiesta, oppure in massa caricando un file CSV con numero di serie e numero di prodotto per ciascuna stampante.
Considerazioni
Prima di integrare le stampanti su WXP tramite il cloud, dovresti essere consapevole delle seguenti considerazioni:
Se le stampanti sono sotto contratto di gestione con HP, l'onboarding tramite il cloud potrebbe causare problemi di funzionalità, interrompere la raccolta dati o ritardare la spedizione di forniture sostitutive.
Le stampanti connesse al cloud possono essere collegate solo a un singolo account HP. Se provi a integrare una stampante già collegata a un altro account, come un account personale o un account associato a un altro inquilino, il processo di onboarding fallirà.
Flusso di lavoro di onboarding nel cloud
L'onboarding delle stampanti connesse al cloud, sia manualmente che in massa, segue questo flusso di lavoro di alto livello:
1. L'Amministratore della Stampante abilita la connessione cloud HP (nota anche come web services su alcune stampanti) su ogni stampante che desidera integrare.
Nota
Questo passaggio può essere eseguito prima o dopo l'invio della richiesta di onboarding nel portale WXP, ma l'onboarding della stampante non può essere completato fino a quando questo passaggio non è completato.
2. Nel portale WXP, l'Amministratore della Stampante identifica ogni stampante con il suo numero di serie e il numero di prodotto, sia manualmente che tramite un file CSV.
3. L'Amministratore della Stampante invia la richiesta a WXP.
4. WXP verifica che i dispositivi siano stampanti e online.
5. Una volta convalidate, le stampanti appaiono nella scheda Stampanti in Attesa mentre WXP cerca di stabilire la comunicazione con ciascuna stampante e completare il processo di onboarding.
6. Ogni stampante riceve uno stato di onboarding man mano che diventa disponibile.
7. Una volta che le stampanti ricevono lo stato di Connesse, vengono aggiunte al gruppo Non raggruppato nella scheda Stampanti .
8. WXP valuta ogni stampante per determinare se corrisponde alle regole di gruppo per eventuali gruppi di stampanti definiti dagli amministratori e, in tal caso, la stampante viene aggiunta al gruppo corrispondente.
Stampanti di onboarding gestite da Web Jetadmin utilizzando un proxy di flotta di stampa
Per aiutare i clienti della soluzione legacy di gestione delle stampe di HP, Web Jetadmin, a passare gradualmente alla soluzione WXP orientata verso il futuro, HP ha sviluppato il Print Fleet Proxy. Questo servizio, installato sul server Web Jetadmin, funge da canale di comunicazione tra Web Jetadmin e WXP nel cloud. Consente alle organizzazioni di migrare i dati su WXP senza richiedere un impegno completo verso la soluzione.
Con Print Fleet Proxy, i dati risiedono in entrambe le soluzioni e sono costantemente sincronizzati, così gli amministratori possono controllare lo stato della loro flotta sia in Web Jetadmin On-Premise sia in WXP nel Cloud.
Quando si collega un Proxy di Flotta di Stampa a WXP, viene automaticamente integrato tutte le stampanti gestite dall'istanza associata di Web Jetadmin a WXP durante la sincronizzazione iniziale dei dati tra i servizi.
Flusso di lavoro di onboarding dei proxy della flotta di stampa
L'onboarding delle stampanti tramite un Proxy di Flotta di Stampa segue il seguente flusso di lavoro di alto livello:
1. L'Amministratore della Stampante installa un Proxy di Flotta di Stampa su un server Web Jetadmin.
Nota
Devi installare un Proxy Print Fleet su ogni server Web Jetadmin della tua organizzazione.
2. L'Amministratore della Stampante apre l'app del sistema Print Fleet Proxy e genera un codice di verifica.
3. Nella scheda Print Fleet Proxies del portale WXP, l'Amministratore della Stampante inserisce il codice di verifica.
4. WXP utilizza il codice per stabilire la comunicazione con il Proxy della Flotta di Stampa sul server Web Jetadmin.
5. Una volta collegato, il Proxy Print Fleet integra automaticamente tutte le stampanti gestite dall'istanza Web Jetadmin e le aggiunge al gruppo Ungrouped nella scheda Stampanti.
6. WXP valuta ogni stampante per determinare se corrisponde alle regole di gruppo per eventuali gruppi di stampanti definiti dagli amministratori e, in tal caso, la stampante viene aggiunta al gruppo corrispondente.
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