Gestione delle impostazioni di Gestione integrità batteria (BHM)

  • Pubblicato il: Aug 7, 2025
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Introduzione

Oggi, molte persone lavorano da remoto e utilizzano notebook come computer desktop. Per questo motivo, è importante gestire bene le batterie per farle durare più a lungo e far lavorare gli utenti senza problemi.

Mantenere una batteria sempre carica e utilizzare impostazioni errate della batteria può causare problemi hardware e far sì che la batteria si esaurisca più velocemente.

Questo articolo ti guiderà attraverso come:

  • Identifica i dispositivi della tua flotta con versioni del BIOS che non soddisfano la versione minima richiesta per BHM.

  • Identificare le configurazioni del BIOS con impostazioni BHM errate in base all'avviso di assistenza HP.

  • Distribuisci gli script per configurare le impostazioni BHM corrette su tutta la flotta in base alle raccomandazioni HP.

  • Monitorare le modifiche alle impostazioni BHM utilizzando un report Excel estratto da HP TechPulse.

  • Monitora le modifiche alle impostazioni BHM utilizzando un widget dashboard.

Target

  • Pubblico principale:

    • Amministratori IT e personale di supporto che configura e gestisce la piattaforma (Tutti i ruoli).

    • Partner HP che utilizzano la piattaforma per gestire i propri clienti.

    • Sviluppatori interni ed esterni che si integrano con la piattaforma.

  • Pubblico secondario: responsabili delle decisioni, come i product manager, il team di vendita e i dirigenti della C-suite.

Prerequisiti

  • Accesso a una piattaforma HP Workforce Experience (o a un piano di gestione proattiva degli endpoint).

  • Notebook HP Windows 10 con versioni del BIOS che supportano BHM. Fare riferimento all'articolo - Identificazione dei dispositivi che richiedono aggiornamenti del BIOS.

  • Script PowerShell di correzione scaricati per configurare le impostazioni BHM.
    Uno strumento di gestione degli endpoint per distribuire script di PowerShell.

  • Familiarità con HP Workforce Experience Platform ed Excel.

Raccomandazione di HP Battery Health Manager

Nel 2020, HP ha introdotto un'impostazione a livello di BIOS chiamata HP Battery Health Manager (BHM) per mitigare l'esposizione delle batterie dei notebook a fattori che accelerano il degrado e il rigonfiamento nel tempo.

HP consiglia di aggiornare il BIOS all'ultima versione che supporta HP BHM e di configurare BHM su una delle due opzioni seguenti, in base all'ambiente di utilizzo del dispositivo e alla data di produzione della batteria:

  • Imposta i dispositivi con batterie prodotte nel 2020 e versioni successive su Consenti a HP di gestire la ricarica della batteria.

  • Imposta i dispositivi con batterie prodotte prima del 2020 per massimizzare lo stato della batteria.

Raccomandazione aggiuntiva:

Quando si utilizza l'impostazione Massimizza lo stato della batteria :

  • Gli utenti finali devono scollegare il dispositivo per un massimo di 2 ore per scaricare la batteria a circa il 75%, dopodiché possono lasciarlo collegato.

  • L'icona della batteria di Windows mostrerà l'80% in base alla progettazione. Informare gli utenti finali di questo comportamento previsto per evitare confusione.

Identificazione dei dispositivi che richiedono aggiornamenti del BIOS

Per identificare i dispositivi che richiedono aggiornamenti:

  1. Accedi a HP Workforce Experience Platform. Viene visualizzata la pagina Home .

  2. Nel menu a sinistra, fai clic su Analytics. Viene visualizzato il Dashboard .

  3. Seleziona il nuovo dashboard. Viene visualizzata una nuova pagina Seleziona widget .

  4. Seleziona il widget Hardware PC . Vengono visualizzati i report disponibili.

    1. Categoria: Ferramenta

    2. Sottocategoria: Stato della batteria e fattore di rischio

    3. Opzione: Dettagli

    4. Tipo di file predefinito: XLSX

  5. Fai clic su Salva.

  6. Passa il mouse sopra il rapporto e fai clic su Esegui rapporto.

  7. Nella scheda Cronologia , monitorare lo stato di avanzamento.

  8. Quando lo stato del report mostra Fine, fare clic sui puntini di sospensione (...) e selezionare Scarica.

  9. Apri il report e seleziona la scheda Dispositivi per BHM per esaminare:

    1. Dispositivi al livello di BIOS appropriato.

    2. Dispositivi che richiedono aggiornamenti del BIOS.

Per i dispositivi contrassegnati come Aggiornamento BIOS necessario, eseguire l'aggiornamento alla versione minima del BIOS che supporta HP BHM.

Identificazione dei dispositivi che richiedono l'aggiornamento delle impostazioni BHM

Nota: assicurarsi che i dispositivi dispongano della versione del BIOS consigliata che supporta BHM.

Per i dispositivi con BIOS aggiornato, suddividere ulteriormente i dati in base all'impostazione BHM:

  • Dispositivi prodotti a partire dal 2020: lascia che HP gestisca la ricarica della batteria.

  • Dispositivi prodotti prima del 2020: massimizza lo stato della batteria.

Per identificare i dispositivi che richiedono l'aggiornamento delle impostazioni BHP:

  1. Nel report di Excel, vai alla scheda Dettagli .

  2. Crea una nuova colonna intitolata Anno di produzione della batteria:

    1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla colonna accanto a Numero di serie della batteria e selezionare Inserisci.

      1. Nella riga 1, digitare: Anno di produzione della batteria.

      2. Nella riga 2, inserisci la formula per estrarre l'anno: =MID(<Cella del numero di serie della batteria>,7,4). Ad esempio, =MID(G2;7;4)

  3. Creare due tabelle pivot per contare i dispositivi:

    1. Uno per le batterie prodotte a partire dal 2020.

    2. Uno per le batterie prodotte prima del 2020.

  4. Per creare le tabelle pivot:

    1. Con il cursore nella cella A1, selezionare Inserisci > tabella pivot.

    2. Verificare che la tabella/intervallo includa tutti i dati.

    3. Selezionare Aggiungi questi dati al modello di dati e fare clic su OK.  

    4. Nel nuovo foglio di lavoro, aggiungi i campi:

      1. Filtri: Anno di produzione della batteria

      2. Righe: BHM, Impostazioni BHM

      3. Valori: Numero di serie (conteggio automatico)

    5. Filtra una tabella pivot per il 2020 e versioni successive e l'altra per gli anni precedenti.  

PowerShell Script

Scaricare lo script di correzione:
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/HP_DaaS/DeviceManagementScripts/HP-ConfigureBHMSettings.zip

Dettagli dello script:

Lo script verrà eseguito solo sui dispositivi prodotti da HP ed esclude le macchine virtuali. È necessario eseguire lo script con privilegi di amministratore.

Per aggiornare le impostazioni:

  • Scaricare il programma di installazione di HP Client Management Script Library da https://www.hp.com/us-en/ads/clientmanagement/download.html

    • Assicurarsi che i file .ps1 e .exe si trovino nella stessa cartella.

  • Registra l'output in:  C:\ProgramData\HP\CMSL\<computername>_BHM.log

  • Dispositivi con batterie prodotte >= 2020, l'impostazione viene aggiornata a Consenti ad HP di gestire la ricarica della batteria.

  • Dispositivi con batteria prodotti <= 2019, l'impostazione viene aggiornata per massimizzare lo stato della batteria.

    • Viene creata una chiave di registro: KLM:\SOFTWARE\HP\HPDeviceManagement\CMSL\BHM. Viene utilizzato per registrare le impostazioni BHM configurate dallo script.

  • Le impostazioni hanno effetto immediato, senza richiedere un riavvio.

Distribuzione dello script

Per distribuire lo script, utilizzare lo strumento di gestione degli endpoint, ad esempio Altiris, Microsoft System Center Configuration Manager, Microsoft Endpoint Manager o VMware Workspace ONE. Questo aiuta a:

  • Creare un gruppo di dispositivi con la versione consigliata del BIOS.

  • Assegnare lo script a tale gruppo.

  • Lo script viene eseguito in modo invisibile all'utente nell'ambiente di produzione.

È possibile eseguire nuovamente lo script periodicamente per applicare le impostazioni.

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Monitoraggio delle impostazioni BHM utilizzando i report di Excel

Per verificare la distribuzione:

  1. Dopo la distribuzione dello script, accedere nuovamente a WXP.

  2. Rigenerare il rapporto Stato della batteria e Fattore di rischio .

    1. Questi rapporti mostreranno l'aumento del numero di dispositivi con impostazioni BHM corrette nel tempo.

  3. Ricreare le tabelle pivot per confermare le impostazioni aggiornate.

In questo esempio, verranno visualizzate le modifiche per le batterie prodotte prima del 2020 dopo una settimana di distribuzione dello script.

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I grafici seguenti mostrano chiaramente l'aumento delle impostazioni BHM impostate correttamente su dispositivi mirati in tutta la flotta del cliente. Nel tempo, queste tendenze continueranno ad aggiornare e applicare le impostazioni BHM consigliate da HP per gestire lo stato della batteria.

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Monitoraggio delle impostazioni BHM utilizzando un widget dashboard

È inoltre possibile monitorare lo stato del BHM tramite un widget dashboard:

  1. Dopo aver distribuito lo script, accedere a HP WXP. Viene visualizzata la pagina Home .

  2. Nel menu a sinistra di WXP, fai clic su Analytics. Viene visualizzato il Dashboard .  

  3. Nella dashboard di Analytics, fai clic su Aggiungi widget.

  4. Configura il widget:

    1. Categoria: Ferramenta

    2. Sottocategoria: Stato della batteria e fattore di rischio

    3. Opzione: Dettagli

    4. Visualizzazione: Dispositivi per BIOS aggiornati

  5. Inserisci un nome descrittivo per il widget.

Il widget verrà visualizzato sulla dashboard per un facile monitoraggio.

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