HP SoftPaq -päivitykset

Prev Next

Johdanto

HP SoftPaq Updates eli HP Driver Update Insights -raportti näyttää HP SoftPaq -päivitykset, joita ei ole vielä asennettu laitteillesi. SoftPaq-päivitykset sisältävät HP:n mukana tulevan ajurin, BIOSin, laiteohjelmiston ja muita päivityksiä tuetuille HP-laitteille.

Voit käyttää tätä raporttia seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tunnista puuttuvat SoftPaqit laitteilta.

  • Ymmärrä, kuinka monta laitetta SoftPaqsin puuttuminen koskettaa.

  • Katso päivitysten puuttumisen kriittisyys.

  • Suunnittele ja seuraa ajuri- ja laiteohjelmiston korjaustyötä.

Tämä raportti on hyödyllinen IT-ylläpitäjille, raporttien ylläpitäjille ja kumppaniylläpitäjille, jotka hallinnoivat HP-laitteita.

Raportin käyttö

  1. Kirjaudu sisään Workforce Experience -alustalle. Etusivu näytetään.

  2. Vasemmasta valikosta siirry Analytiikka-sivulle . Analytiikka-sivu näkyy, jossa näkyvät Analytiikka > Dashboardit sekä kaksi välilehteä – Modernit raportit ja Klassiset raportit.

  3. Klikkaa Modernit raportit, valitse HP Driver Update Insights (HP SoftPaq Updates). Raportissa on neljä kaaviota ja SoftPaqs-taulukko alareunassa.

  4. Käytä oikean yläkulman Suodattimia datan muokkaamiseen.

  5. Käytä vientiä ladataksesi lisäanalyysiä varten.

Raporttisivu sisältää nämä pääalueet:

  • Puuttuva SoftPaqs -taulukko ajan myötä (ylävasemmalla)

  • Vaikutuksen kohteena olevat laitteet viikkoittain kaavio (oikeassa yläkulmassa)

  • Puuttuvat SoftPaqit kriittisyystaulukon mukaan (alakulma vasemmalla)

  • Puuttuvat SoftPaqit kategoriakaavioittain (oikeassa alakulmassa)

  • SoftPaqs-taulukko (alhaalla)

Kaikki alueet käyttävät samoja kriittisyystasoja:

  • Kriittinen

  • Suositeltu

  • Rutiini

SoftPaqsin puuttuminen ajan myötä

Missing Softpaqs -ohjelmaa ajan myötä käytetään tarkistamaan, vähenevätkö puuttuvat päivitykset päivitysten jälkeen, erityisesti kriittisissä kohteissa.

Viivakaavio näyttää X-akselin viikot ja puuttuvien SoftPaq-merkkien määrän Y-akselilla. Se näyttää kolme erillistä riviä: yhden Critical SoftPaqsille, yhden Recommended SoftPaqsille ja yhden Routine SoftPaqsille.

Huomautus:

  • Data päivittyy kerran 24 tunnin välein.

  • Sivun suodattimet eivät muuta tätä kaaviota.

Vaikutuksen kohteet laitteet viikoittain

Oikeassa yläkulmassa oleva Impacted devices per week -kaavio näyttää, kuinka monta laitetta puuttuu vähintään yksi SoftPaq. Tätä kaaviota käytetään seuraamaan laitteiden kokonaisvaikutusta puuttuvista päivityksistä ajan kuluessa.

Tämä kaavio näyttää viikot X-akselilla ja vaikutusten kohteena olevien laitteiden määrän Y-akselilla. Jokainen palkki on pinottu näyttämään viikon kriittisten, suositeltujen ja rutiininomaisten SoftPaqien osuus.

Huomautus:

  • Data päivittyy kerran 24 tunnin välein.

  • Sivun suodattimet eivät muuta tätä kaaviota.

Puuttuvat SoftPaqit kriittisyyden perusteella

Vasemmassa alakulmassa oleva Missing SoftPaqs -donitsikaavio kriittisyyden mukaan näyttää puuttuvien SoftPaqien kokonaismäärän, ryhmiteltynä kriittisyyden mukaan. Keskellä oleva numero näyttää kokonaismäärän .

Rengas on jaettu segmentteihin:

  • Kriittinen

  • Suositeltu

  • Rutiini

Käytä tätä kaaviota riskin arviointiin. Suurin osa Kriittisistä tai Suositeltuista sormuksista viittaa korkeamman prioriteetin työhön.

Puuttuvat SoftPaqit kategorioittain

Puuttuvat SoftPaqit kategorioiden mukaan oikeassa alakulmassa ryhmittelevät puuttuvat SoftPaqsit teknisen kategorian mukaan.

Esimerkkejä kategorioista:

  • Ajuri – Piirisarja

  • Kuljettaja – Verkko

  • Ajuri – näppäimistö, hiiri ja syöttölaitteet

  • Telakka – Laiteohjelmisto ja ajuri

  • Ajuri – Grafiikka

  • Ajuri – Tallennus

Jokaiselle kategorialle SoftPaqs-arvo näyttää puuttuvat SoftPaqs-arvot kyseisestä kategoriasta.

Käytä tätä aluetta keskittyäksesi kategorioihin, joista puuttuu enemmän päivityksiä, kuten verkko- tai piirisarjaajureita.

SoftPaqs-taulukko

Alhaalla oleva SoftPaqs-taulukko  listaa jokaisen puuttuvan SoftPaqin ja näyttää niiden vaikutuksen.

Pylväät

Taulukko sisältää seuraavat kentät:

  • SoftPaq Nimi: SoftPaqin nimi. Klikkaa nimeä nähdäksesi lisätietoja.

  • SoftPaq ID: HP-tunniste SoftPaqille. Käytä tätä ID:tä skripteissä ja dokumentaatiossa.

  • Kriittisyys: Päivityksen merkitys: kuten kriittinen, suositeltu tai rutiini.

  • Vaurioituneet laitteet: Laitteiden määrä, joissa tämä SoftPaq on sovellettavissa ja puuttuu.

  • SoftPaq-versio: HP SoftPaq -paketin versio.

  • Laitteistotoimittajan versio: Ajuri- tai laiteohjelmistoversio laitevalmistajalta, jonka SoftPaq asentaa.

Haku- ja suodatusvaihtoehdot

Taulukossa on hakukentät ja pudotusvalikot:

  • SoftPaqin nimi: Etsi SoftPaq nimeltä.

  • SoftPaq ID: Etsi SoftPaq ID:n perusteella.

  • Kriittisyys: Näytä vain yksi kriittisyystaso.

  • Vaikutusvaltaiset laitteet: Lajittele tai suodata niin, että korkean vaikutuksen SoftPaqit asetetaan yläosaan.

  • SoftPaq-versio: Suodata versioarvon mukaan.

  • HW Vendor Version: Suodata toimittajan versioarvon mukaan.

Nämä ohjaimet muuttavat taulukkoa. Kaaviot, joissa on " Ei suodattimien vaikutuksesta" -merkki ei muutu.

Käytä taulukkoa ja suodattimia yhdessä rakentaaksesi listan tärkeimmistä SoftPaq-laitteista, esimerkiksi kriittisistä kohteista, joilla on monia vaikutettuja laitteita.

Vientiraporttitiedot

Valitse Export sivun yläreunasta ladataksesi raporttitiedot.

Vientiin kuuluvat:

  • SoftPaq-lista, joka näkyy taulukossa.

    • Konfiguraatiosta riippuen valittujen SoftPaq-laitteiden laitelista.

  • Vienti on CSV-muodossa. Avaa se Excelissä tai muussa työkalussa jakaaksesi, suodattaaksesi tai integroidaksesi tiedot korjausten hallintaprosessiin.

Ota yhteyttä

Apua varten luo tukitapaus tai lähetä sähköpostia support@wxp.hp.comosoitteeseen .