Johdanto
Useimmat organisaatiot käyttävät välityspalvelimia laitteidensa Internet-yhteyden säätelyyn. Jotta Workforce Experience Platform (WXP) -sovelluksen HP Insights Windows -sovellus (jota kutsutaan myös nimellä Windows Agent) olisi toimiva, se tunnistaa välityspalvelimen asetukset jollakin seuraavista tavoista:
Välityspalvelimen automaattinen etsintä (WPAD): Windows-agentti tunnistaa dynaamisesti verkossa määritetyt välityspalvelinasetukset.
Välityspalvelimen automaattisen määrityksen (PAC) URL-osoite: Windows-agentti noutaa välityspalvelimen asetukset käyttämällä keskitetysti isännöityä PAC-tiedostoa (Proxy Auto-Configuration), joka tarjoaa välityspalvelimen reitityksen joustavan ja dynaamisen hallinnan ennalta määritettyjen sääntöjen tai komentosarjan perusteella.
Staattinen välityspalvelimen määritys: Agentti käyttää manuaalisesti määritettyä välityspalvelinta ja portin numeroa.
Jos välityspalvelinta ei voida tunnistaa automaattisesti, sinun on määritettävä Windows-agentti manuaalisesti.
Tässä artikkelissa on ohjeita seuraaviin:
Välityspalvelimen asetusten määrittäminen manuaalisesti (PAC tai staattinen välityspalvelin), jos automaattinen tunnistus epäonnistuu.
Todennuksen ottaminen käyttöön (käyttäjän tai tietokoneen todennus), jos välityspalvelin vaatii todennuksen.
Yhteenveto välityspalvelimen määritysmenetelmistä
Välityspalvelimen määritysmenetelmä | Vaatiiko manuaalisen määrityksen? | Paras |
|---|---|---|
WPAD (välityspalvelimen automaattinen etsintä) | ❌ Ei | DHCP/DNS-pohjaista välityspalvelimen tunnistusta käyttävät verkot |
PAC URL (välityspalvelimen automaattinen määritys) | ✅ Kyllä | Dynaaminen välityspalvelimen reititys sääntöjen perusteella |
Staattisen välityspalvelimen määritys | ✅ Kyllä | Korjatut välityspalvelimen asetukset kaikelle liikenteelle |
Käyttäjän todennus | ✅ Kyllä | Välityspalvelimet, jotka edellyttävät käyttäjän kirjautumistietoja |
Tietokoneen todennus | ✅ Kyllä | Välityspalvelimet todentavat laitteita, eivät käyttäjiä |
Muista sisällyttää rekisteriavaimet eräkomentosarjatiedostoon, jota käytetään Workforce Experience Platform for Windows -agentin käyttöönottoon.
Kohderyhmä
IT-järjestelmänvalvoja, joka vastaa Windows Agent for Workforce Experience Platformin määrittämisestä välityspalvelimen avulla.
Edellytykset
Varmista, että seuraavat vaatimukset täyttyvät:
HP Insights Windows -sovelluksen (agentin) on oltava versio 3.20.455 tai uudempi.
Todennusmenetelmän on oltava Neuvottele (Kerberos, NTLM) tai NTLM v2.
Basic- ja Digest-todennusmenetelmiä ei tueta.
Määrityksen vaiheet
Määritystapa riippuu siitä, pitääkö välityspalvelimen asetukset tunnistaa, määrittää manuaalisesti vai vaatiako ne todennusta.
Välityspalvelimen automaattisen etsinnän (WPAD) määrittäminen – Manuaalista määritystä ei tarvita: Jos organisaatiosi käyttää WPAD:tä, lisämäärityksiä ei tarvita. Workforce Experience Platform for Windows Agent noutaa välityspalvelimen asetukset automaattisesti DHCP:n tai DNS:n kautta. Jos WPAD ei toimi odotetulla tavalla, varmista, että DHCP-palvelin tarjoaa WPAD:n (vaihtoehto 252) tai että wpad.company.com DNS-tietue on olemassa.
Välityspalvelimen asetusten määrittäminen manuaalisesti (PAC tai staattinen välityspalvelin): Jos välityspalvelimen asetuksia ei voida tunnistaa automaattisesti, määritä asiakaspalvelija käyttämään jompaakumpaa seuraavista:
Välityspalvelimen automaattisen määrityksen (PAC) URL-osoite – Paras dynaamisiin välityspalvelinmäärityksiin. Suorita seuraava komento eräkomentosarjassa määrittääksesi agentin PAC-URL-osoitteen . Korvaa http://autoconfigurltodellisella PAC URL: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autoconfigurl /f.
Esimerkki: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac /f
Staattinen välityspalvelin – Paras kiinteisiin välityspalvelinmäärityksiin. Suorita seuraava komento eräkomentosarjassa määrittääksesi staattisen välityspalvelimen. Korvaa proxy:port oikealla välityspalvelimen osoitteella ja portilla: 'REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v AutoConfigProxy /t REG_SZ /d http://autocache.proxyserver.net/proxy.pac /f'
Esimerkki: "REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\GPO\ProxyPath" /v StaticProxy /t REG_SZ /d web-proxy.corp.domain.com:8080 /f'
Välityspalvelimen todennuksen määrittäminen: Jos välityspalvelin vaatii todennuksen, lisäasetukset on otettava käyttöön. Todennusmenetelmä voi olla:
Käyttäjän todennus – Edellyttää käyttäjän tunnistetietoja välityspalvelimen todentamiseen. Suorita seuraava komento eräkomentosarjassa ottaaksesi käyttäjän todennuksen käyttöön välityspalvelimelle: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableUserAuthProxy /t REG_SZ /d True /f
Tietokoneen todennus – Käyttää laitteen tunnistetietoja käyttäjän tunnistetietojen sijaan. Suorita seuraava komento eräkomentosarjassa ottaaksesi tietokoneen todennuksen käyttöön välityspalvelimelle: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager" /v EnableComputerAuthProxy /t REG_SZ /d True /f
Välityspalvelimen asetusten määrittäminen ryhmäkäytännön kautta:Käytä PAC- tai staattisen välityspalvelimen asetuksia koko yrityksen laajuisessa käyttöönotossa ryhmäkäytännön kautta:
Lataa HP Insights -ryhmäkäytäntöjen hallintamallit.
Tuo mallit ryhmäkäytäntö hallintakonsoliin (GPMC).
Määritä välityspalvelimen asetukset kohdassa "Tietokoneen asetukset" tai "Käyttäjän määritykset" organisaatiosi käytännön perusteella.
Ota yhteyttä
Jos tarvitset apua, luo tukipyyntö tai sähköposti [email protected]