Introducción
HP ofrece un servicio proxy para ayudar a los clientes de Web Jetadmin que utilizan la solución heredada de gestión de impresoras locales de HP en su transición a la Workforce Experience Platform (WXP). El Proxy de Flota de Impresión sirve como un conducto de comunicación entre un servidor Web Jetadmin detrás de tu firewall corporativo y WXP en la nube.
Para integrar sus impresoras gestionadas por Web Jetadmin a WXP, los clientes instalan el Proxy de Flota de Impresión en un servidor de Web Jetadmin y luego conectan el Proxy de Flota de Impresión a WXP. Una vez que el Proxy de Flota de Impresión está conectado a WXP, se integra automáticamente todas las impresoras gestionadas por esa instancia de Web Jetadmin.
Si se añade impresoras a la flota gestionada del servidor Web Jetadmin tras la sincronización inicial de datos, se incorporan automáticamente durante la sincronización de datos posterior.
Si tu organización tiene varios servidores Web Jetadmin, tendrás que instalar un Proxy de Flota de Impresión en cada servidor.
Público objetivo
Administradores de TI que incorporan y gestionan impresoras.
Administradores de impresoras que incorporan y gestionan impresoras.
Incorporar impresoras a través de un Proxy de Flota de Impresión es un proceso de tres pasos:
1. Descargar el proxy de la flota impresa.
2. Instalar el proxy de la flota de impresión en un servidor Web Jetadmin.
3. Conectar el proxy de la flota de impresión con WXP.
Requisito previo
El usuario debe tener derechos de administración en el ordenador para ejecutar el instalador de HP Print Fleet Proxy.
Paso 1. Descarga el software de proxy de flota de impresión
Esto implica instalar un proxy de flota de impresión en un servidor Web Jetadmin y luego conectar ese proxy a WXP. Cuando el proxy se conecta a WXP, todas las impresoras gestionadas por el servidor Web Jetadmin asociado se incorporan durante la sincronización inicial de datos entre Web Jetadmin y WXP
Para obtener el software Print Fleet Proxy:
Inicia sesión en WXP.
Desde el menú izquierdo de WXP, haz clic en Dispositivos > Impresoras.
En la pestaña Impresoras del portal WXP, encima de la lista de impresoras, selecciona Añadir impresoras. Aparece el cuadro de Añadir impresoras .
Selecciona Conectar a través de Print Fleet Proxy.
Pasa el cursor sobre el enlace HP Print Fleet Proxy y luego haz clic en Descargar ahora.
Paso 2. Instalar Proxy de Flota de Impresión
El instalador de Proxy de Flota de Impresión instala dos componentes:
Un servicio proxy en segundo plano que transmite información entre una instalación local de HP Web Jetadmin y WXP en la nube.
Una aplicación bandeja que se comunica con el servicio proxy.
Para instalar un proxy de flota de impresión:
Localiza el WXP. PrintFleetProxy.x.x.xxx.msi en tu carpeta de Descargas, luego haz clic derecho y selecciona Instalar.
Acepta el acuerdo de licencia y selecciona Siguiente.
Sigue el asistente de instalación para ver la política de privacidad de HP y selecciona una carpeta de destino. Selecciona Continuar mientras completas cada página.
En la página Listo para instalar , selecciona Instalar. El instalador comienza a instalar los componentes del Proxy de la Flota de Impresión en el servidor.
Cuando la instalación esté completa, selecciona Terminar.
Una vez que el instalador completa con éxito la instalación, el Proxy de Flota de Impresión se inicia automáticamente y se conecta al servicio Web Jetadmin.
La aplicación Print Fleet Proxy Bandeja debería aparecer en la bandeja del sistema de tu ordenador, normalmente en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si seleccionaste la app Open Workforce Experience Print Fleet Proxy, la app Print Fleet Proxy se abre automáticamente y muestra la página de Bienvenida.
Paso 3. Conecta el Proxy de Flota de Impresión con WXP
Una vez instalado, el Proxy de Flota de Impresión se conecta automáticamente al servicio HP Web Jetadmin que ya está presente en el servidor. Sin embargo, aún debes completar el bucle de comunicación conectando el servicio proxy a WXP.
Para conectar tu proxy de flota de impresión a WXP:
En la bandeja de sistema de Windows de tu servidor Web Jetadmin, localiza el icono de la bandeja de servicio Imprimir Proxy y abre la aplicación. La primera vez que abres la app, aparece la página de Bienvenida.
Haz clic en Generar código. La aplicación (a través del servicio Print Fleet Proxy) solicita un código de autorización a WXP.
Cuando recibe el código, la app de bandeja muestra el código y abre una ventana del navegador para redirigirte al portal WXP, donde puedes completar el proceso de verificación del código.En la ventana del navegador, inicia sesión en WXP. El diálogo Verificar un Proxy aparece con el código de autorización pre-rellenado.
Haz clic en Verificar. Aparece el diálogo Verificado por Proxy.
Haz clic en Permitir para confirmar que quieres conectar el proxy con la cuenta WXP de tu organización.
Aparece el diálogo Conectado por Proxy. Este diálogo muestra información identificativa del proxy que acabas de conectar. Por defecto, WXP nombra el proxy en función del nombre del ordenador anfitrión.Si lo prefieres, edita el nombre y la descripción del proxy, luego haz clic en Hecho.
Cuando el proceso de verificación termina, el proxy se conecta y el portal WXP muestra la pestaña de Proxies, con el proxy recién añadido en la parte superior de la lista.
Una vez conectado, el proxy comienza a incorporar las impresoras y a sincronizar toda la información de la impresora entre el Web Jetadmin Service y WXP.
Las impresoras incorporadas mediante un Proxy de Flota de Impresión se añaden automáticamente a un grupo de impresoras con el nombre del Proxy.Haz clic en la pestaña Impresoras , luego en el panel de grupos, localiza y haz clic en el grupo con el mismo nombre que el proxy que acabas de añadir.
Las impresoras asociadas al servidor Web Jetadmin irán apareciendo gradualmente en la lista de impresoras a medida que se integran.
Nota
Dependiendo del número de impresoras gestionadas por el Web Jetadmin, puede tardar desde unos minutos hasta varias horas en integrar completamente las impresoras y sincronizar los datos de la impresora.
Contáctanos
Para cualquier ayuda, crea un caso de soporte o envía un correo electrónico support@wxp.hp.com.