Inscripción automática de dispositivos Windows usando Microsoft SCCM (Instalador MSI)
Este artículo describe la implementación de la plataforma HP Workforce Experience utilizando Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) y el instalador MSI. Este tipo de instalación está dirigido a usuarios que desean implementar y administrar la plataforma desde múltiples dispositivos utilizando parámetros de instalación silenciosa y herramientas de gestión de configuración que ofrece MSI. El uso de MSI como instalador permite la implementación de la plataforma y sus actualizaciones mediante interruptores silenciosos y la estandarización gestionable de archivos.
Estas instrucciones están diseñadas para Microsoft SCCM v.1902, pero también pueden aplicarse a versiones más recientes.
Siga estos pasos para implementar la plataforma Workforce Experience para Windows (Instalador MSI) y registrar dispositivos usando Microsoft SCCM:
Nota: Las siguientes instrucciones están destinadas a Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902, pero también pueden aplicarse a versiones más recientes de SCCM.
Descargar la plataforma Workforce Experience para Windows (Instalador MSI)
Para descargar el Agente de Windows:
Descargue e instale el Agente de Windows utilizando el instalador MSI y sus dependencias desde: https://workforceexperience.hp.com/software
Para instrucciones detalladas, consulte el artículo: Instalación del Agente de Windows usando el instalador MSI.
Asegúrese de que el contenido del archivo HP Insights.zip esté guardado en una ubicación accesible por SCCM:
VC++ Redistributable (x86)
Aplicación HP Insights Manager
VC++ Redistributable (x64)
Cliente HP Insights Analytics - Dependencias
Paquete HP Insights Analytics Client
El paquete HP Insights Client - Dependencias no se puede instalar en equipos que no sean HP, incluidas máquinas virtuales.
Descargue el script de desinstalación en PowerShell desde aquí.
Extraiga el contenido del archivo .zip; se extraerán varios scripts de PowerShell.
Asegúrese de que el contenido del archivo .zip esté guardado en una ubicación accesible por SCCM.
Creación de una aplicación en SCCM (Aplicaciones necesarias en SCCM)
A continuación se detallan los pasos para crear las aplicaciones necesarias para ejecutar Workforce Experience Platform. Estas aplicaciones se crean utilizando las cinco dependencias incluidas en el archivo HPInsights.zip.
Las siguientes aplicaciones deben estar disponibles en SCCM:
VC++ Redistributable (x86)
Aplicación HP Insights Manager (HPInsightsAgent.msi)
Puede instalarse junto con la dependencia VC++ (x86) si no está presente en el dispositivo antes de instalar HP Insights Manager.
VC++ Redistributable (x64)
Cliente HP Insights Analytics - Dependencias (HPInsightsAnalyticsDependencies.msi)
Paquete HP Insights Analytics Client (HPInsightsAnalytics.msi)
Debe instalarse junto con VC++ Redistributable (x64), HP Insights Analytics Client - Dependencias y HP Insights Manager en ese orden.
Nota: Las aplicaciones VC++ Redistributable son necesarias para implementar Workforce Experience Platform. Sin embargo, algunos dispositivos pueden tener versiones actualizadas y serán aptos para la implementación.
HP Insights Manager también requerirá el valor Company PIN (CPIN), que se obtiene iniciando sesión en WXP y copiando el PIN desde Configuración > Preferencias.
Primera aplicación: Creación de la aplicación VC++ Redistributable (x86)
To create a new SCCM application package to install the Workforce Experience Platform for Windows:
Inicie sesión en la consola de administración de SCCM y abra el asistente Create Application.
En la consola, haga clic en Software Library > Application Management > Applications.
Haga clic en Create Application en la parte superior.
Seleccione Manually specify the application information, luego haga clic en Next.
Complete los campos:
Name: VC++ Redistributable (x86)
Publisher: Microsoft
Version: 14.XX.XXXXX.X (replace with the version of the VC_redist.x86.exe file you are deploying)
Haz clic en Next para aceptar los valores predeterminados de la entrada del Application Catalog.
Haz clic en Add para crear un nuevo Deployment Type y selecciona Script Installer.
Especifica manualmente la información del tipo de implementación (se seleccionará automáticamente) y luego haz clic en Next.
Escribe “VC++ Redist (x86) silent install” como nombre del Deployment Type y haz clic en Next.
En Content Location, especifica la ruta de red (nombre UNC) al archivo vc_redist.x86.exe.
En Installation Program, especifica el siguiente comando:
vc_redist.x86.exe /install /quiet /norestart
En Uninstall Program, especifica el siguiente comando y luego haz clic en Next:
vc_redist.x86.exe /uninstall /quiet /norestart
Haz clic en Add Clause para definir las reglas de detección e ingresa lo siguiente; luego haz clic en OK y Next para continuar:
Setting Type: Registry
Hive: HKEY_LOCAL_MACHINE
Key: SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\x86
Select This registry setting must exist on the target system to indicate the presence of this application
Para especificar la User Experience, selecciona las siguientes opciones y luego haz clic en Next:
Comportamiento de instalación: Instalar para el sistema
Requisito de inicio de sesión: Independientemente de si el usuario ha iniciado sesión
Visibilidad del programa de instalación: Oculto
Tiempo máximo permitido de ejecución (minutos): 20
Comportamiento de reinicio del dispositivo: Sin acción específica
Haz clic en Next para aceptar los valores predeterminados de las dependencias de software.
Confirma los detalles de la implementación y luego haz clic en Next.
Cuando se muestre la pantalla de finalización, haz clic en Close.
En el asistente Create Application, haz clic en Next para continuar.
Confirma la configuración y haz clic en Next.
Cuando se muestre la pantalla de finalización, haz clic en Close.
Segunda aplicación: Creación del paquete HP Insights
To create the HP Insights package:
Inicia sesión en la consola de administración de SCCM y abre el asistente Create Application.
En la consola SCCM, haz clic en Software Library.
En el área de trabajo Software Library, haz clic en Application Management > Applications, luego haz clic en Create Application en la parte superior.
Selecciona Windows Installer (*.msi file), especifica la ruta UNC al archivo HP Insights.msi, y haz clic en Next.
Verifica la información importada y haz clic en Next.
Confirma el nombre de la aplicación, luego actualiza el comando del programa de instalación a:
msiexec /i HPInsights.msi CPIN=companypin HIDETRAY=True /qn /norestart /l*v tp-log.txt
Reemplaza el marcador companypin con el PIN real de tu tenant de HP Insights. Para obtener el PIN de la empresa, inicia sesión en WXP y haz clic en Settings > Preferences. En la pestaña Preferences, desplázate hasta la sección Company PIN y copia el PIN.
Nota: Para configurar los ajustes de proxy para Workforce Experience Platform en Windows, crea un script por lotes para agregar las claves de registro necesarias y especifica el script en el programa de instalación. El comando HIDETRAY=True debe escribirse exactamente en mayúsculas como se indica. Este comando oculta el icono de la bandeja del sistema de HP Insights y todas las notificaciones.
Configura el comportamiento de instalación en Install for system.
Selecciona la siguiente configuración de experiencia del usuario y haz clic en Next:
Comportamiento de reinicio del dispositivo: Sin acción específica
Haz clic en Next para confirmar la configuración de la aplicación.
Confirma los ajustes y haz clic en Next.
Cuando se muestre la pantalla de finalización, haz clic en Close.
Nota: El paquete HP Insights Analytics Client - Dependencias no se puede instalar en equipos que no sean HP, incluidas máquinas virtuales.
Modificación del paquete HP Insights
Para modificar la configuración de la aplicación del paquete HP Insights:
En la columna izquierda de la consola de administración de SCCM, haz clic en Software Library > Application Management > Applications.
En el panel derecho, haz clic con el botón derecho en la nueva aplicación HP Insights y selecciona Properties.
En la pestaña Distribution Settings, marca Automatically download content when packages are assigned to distribution points y haz clic en OK.
Ve a la pestaña Deployment Types, selecciona la entrada HP Insights for Windows Installer (*.msi file) y haz clic en Edit.
En la pestaña Programs, en el campo Uninstall program, especifica el siguiente comando:
powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "UninstallHP Insights.ps1"
6En la pestaña Detection Method, elimina la detección existente del MSI Product Code.
Haz clic en Add Clause e ingresa las siguientes reglas; luego haz clic en OK y Next para continuar:
Tipo de configuración: Sistema de archivos (File System)
Tipo: Archivo (File)
Ruta: %ProgramFiles(x86)%\Hewlett-Packard\HP Insights Manager\Agent
Nombre del archivo o carpeta: LHAgent.exe
Selecciona la casilla que indica: Este archivo o carpeta está asociado con una aplicación de 32 bits en sistemas de 64 bits.
Propiedad: Versión
Operador: Mayor o igual que
Valor: <reemplazar con la versión del HP Insights.msi que se está implementando>
Asociado con una aplicación de 32 bits en clientes de 64 bits: Sí
Selecciona la pestaña User Experience y asegúrate de configurar lo siguiente:
Comportamiento de instalación: Instalar para el sistema
Requisito de inicio de sesión: Independientemente de si el usuario ha iniciado sesión
Visibilidad del programa de instalación: Oculto’
Tiempo máximo permitido de ejecución (minutos): 20
Comportamiento de reinicio del dispositivo: Sin acción específica
Selecciona la pestaña Dependencies y haz clic en Add.
En Dependency Group Name, escribe VC++ Redistributable (x86) como nombre del grupo.
Haz clic en Add y selecciona la aplicación VC++ Redistributable (x86) de la lista de aplicaciones de dependencia; marca la casilla junto a estas aplicaciones y haz clic en OK.
Asegúrate de que Auto Install esté seleccionado.
Haz clic en OK para crear el grupo de dependencias.
Haz clic en Apply y luego en OK para cerrar HP Insights application Properties.
Tercera aplicación: Creación del paquete VC++ Redistributable (x64)
Para crear un nuevo paquete de aplicación de SCCM para instalar Workforce Experience Platform para Windows:
Inicia sesión en la consola de administración de SCCM y abre el asistente Create Application.
En la consola de SCCM, haz clic en Software Library.
En el área de trabajo Software Library, haz clic en Application Management > Applications y luego en Create Application en la parte superior.
Selecciona Manually specify the application information y haz clic en Next.
Escribe lo siguiente en los campos correspondientes y haz clic en Next:
Name: VC++ Redistributable (x64)
Publisher: Microsoft
Version: 14.XX.XXXXX.X (reemplaza con la versión del archivo VC_redist.x64.exe que vas a implementar)
Haz clic en Next para aceptar los valores predeterminados de la entrada del Application Catalog.
Haz clic en Add para crear un nuevo Deployment Type y selecciona Script Installer.
Especifica manualmente la información del tipo de implementación (se seleccionará automáticamente) y haz clic en Next.
Escribe “VC++ Redist (x64) silent install” como nombre del Deployment Type y haz clic en Next.
En Content Location, especifica la ruta de red (nombre UNC) al archivo vc_redist.x64.exe.
En Installation Program, especifica el siguiente comando: vc_redist.x64.exe /install /quiet /norestar
En Uninstall Program, especifica el siguiente comando y luego haz clic en Next: vc_redist.x64.exe /install /quiet /norestar
Para especificar las reglas de detección, haz clic en Add Clause e ingresa las siguientes reglas; luego haz clic en OK y Next para continuar:
Setting Type: Registry
Hive: HKEY_LOCAL_MACHINE
Key: SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\x64
Selecciona “This registry setting must exist on the target system” para indicar la presencia de esta aplicación.
Para especificar la configuración de experiencia del usuario, selecciona las siguientes opciones y haz clic en Next:
Comportamiento de instalación: Instalar para el sistema
Requisito de inicio de sesión: Independientemente de si el usuario ha iniciado sesión
Visibilidad del programa de instalación: Oculto
Tiempo máximo permitido de ejecución (minutos): 20
Comportamiento de reinicio del dispositivo: Sin acción específica
Haz clic en Next para aceptar los valores predeterminados de las dependencias de software.
Confirma los detalles de la implementación y luego haz clic en Next.
Cuando se muestre la pantalla de finalización, haz clic en Close.
En el asistente Create Application, haz clic en Next para continuar.
Confirma la configuración y haz clic en Next.
Cuando se muestre la pantalla de finalización, haz clic en Close.
Cuarta aplicación: Creación del paquete de dependencias del HP Insights Analytics Client
Para crear el paquete de dependencias del cliente HP Insights Analytics:
Inicia sesión en la consola de administración de SCCM y abre el asistente Create Application.
En la consola de SCCM, haz clic en Software Library.
En el área de trabajo Software Library, haz clic en Application Management > Applications, luego haz clic en Create Application en la parte superior.
Selecciona Windows Installer (*.msi file), especifica la ruta UNC al archivo HPInsightsAnalyticsDependencies.msi y haz clic en Next.
Verifica la información importada y haz clic en Next.
msiexec /i HPInsightsAnalyticsDependencies.msi /q /norestart.
Configura el comportamiento de instalación en Install for system.
Selecciona la siguiente configuración de experiencia del usuario y haz clic en Next.
Device Restart Behavior: No specific action.
Haz clic en Next para confirmar la configuración de la aplicación.
Confirma los ajustes y haz clic en Next.
Cuando se muestre la pantalla de finalización, haz clic en Close.
Nota: El paquete HP Insights Analytics Client - Dependencies no se puede instalar en equipos que no sean HP, incluidas las máquinas virtuales.
Quinta aplicación: Creación del paquete HP Insights Analytics Client
Para crear el paquete del HP Insights Analytics Client:
Inicia sesión en la consola de administración de SCCM y abre el asistente Create Application.
En la consola de SCCM, haz clic en Software Library.
En el área de trabajo Software Library, haz clic en Application Management > Applications, luego haz clic en Create Application en la parte superior.
Selecciona Windows Installer (*.msi file), especifica la ruta UNC al archivo HPInsightsAnalytics.msi y haz clic en Next.
Verifica la información importada y haz clic en Next.
Confirma el nombre de la aplicación y actualiza el comando del programa de instalación a:
msiexec /i HPInsightsAnalytics.msi /qn /norestart /l*v ta-log.txt
Configura el comportamiento de instalación en Install for system.
Selecciona la siguiente configuración de experiencia del usuario y haz clic en Next:
Device Restart Behavior: No specific action.Haz clic en Next para confirmar la configuración de la aplicación.
Confirma los ajustes y haz clic en Next.
Cuando se muestre la pantalla de finalización, haz clic en Clos.
Modificación del paquete HP Insights Analytics Client
Para modificar el paquete HP Insights Analytics Client:
En la columna izquierda de la consola de administración de SCCM, haz clic en Software Library > Application Management > Applications.
En el panel derecho, haz clic con el botón derecho en la nueva aplicación HP Insights Analytics Client y luego en Properties.
Selecciona la pestaña Distribution Settings y marca Automatically download content when packages are assigned to distribution points; después, haz clic en OK.
Selecciona la pestaña Deployment Types, elige la entrada HP Insights Analytics Client – Windows Installer (*.msi file) y haz clic en Edit.
En la pestaña Programs, en el campo Uninstall program, especifica el siguiente comando:
powershell.exe -executionpolicy bypass -windowstyle hidden -noninteractive -nologo -file "UninstallHP Insights.ps1"
En la pestaña Detection Method, elimina la detección existente del MSI Product Code.
Haz clic en Add Clause e ingresa las siguientes reglas; luego haz clic en OK y Next para continuar:
Setting Type: File System
Type: File
Path:
%ProgramFiles(x86)%\HP\HP Insights Analytics ClientNombre del archivo o carpeta:
InsightsAnalyticsClient.exeSelecciona la casilla que indica: “The file system setting must satisfy the following rule to indicate the presence of this application.”
Propiedad: Versión
Operador: Mayor o igual que
Valor: <reemplazar con la versión del HP Insights.msi que se está implementando>
Asociado con una aplicación de 32 bits en clientes de 64 bits: Sí
Selecciona la pestaña User Experience y asegúrate de que estén configuradas las siguientes opciones:
Comportamiento de instalación: Instalar para el sistema
Requisito de inicio de sesión: Independientemente de si el usuario ha iniciado sesión
Visibilidad del programa de instalación: Oculto
Tiempo máximo permitido de ejecución (minutos): 20
Comportamiento de reinicio del dispositivo: Sin acción específica
Selecciona la pestaña Dependencies y haz clic en Add.
En Dependency Group Name, escribe VC++ Redistributable (x64) como nombre del grupo.
Haz clic en Add y selecciona la aplicación VC++ Redistributable (x64) de la lista de dependencias.
Marca la casilla junto a estas aplicaciones y haz clic en OK.
Asegúrate de que Auto Install esté seleccionado.
Haz clic en OK para crear el grupo de dependencias.
Repite el paso 8 agregando la segunda dependencia (HP Insights Analytics Client - Dependencies) y la tercera dependencia (HP Insights Manager Application), cada una con su propio nombre de grupo de dependencias.
Haz clic en Apply y luego en OK para cerrar HP Insights Analytics application Properties.
Distribución del contenido a los puntos de distribución (DPs)
En entornos grandes donde los DPs están geográficamente dispersos, es una buena práctica verificar el estado del contenido antes de implementar Workforce Experience Platform para Windows.
Para verificar el estado del contenido:
En la consola de SCCM, haz clic en Monitoring > Distribution Status > Content Status.
Haz clic con el botón derecho en cada aplicación: VC++ Redistributable (x86), VC++ Redistributable (x64), HP Insights, HP Insights Analytics Client, HP Insights Analytics Client – Dependencies y, luego, haz clic en View Status.
Verifica que el paquete se haya copiado correctamente a todos los DPs antes de continuar.
Implementación del Windows Agent con SCCM
En la columna izquierda de la consola de SCCM, haz clic en Software Library > Application Management > Applications.
En el panel derecho, haz clic con el botón derecho en la nueva aplicación HP Insights.
En el asistente Deploy Software, haz clic en Browse junto a Collections.
Selecciona las Device Collection(s) a las que se implementará el paquete.
Haz clic en OK y luego en Next.
Haz clic en Next para aceptar la configuración de destino del contenido.
Selecciona Required para la aplicación HP Insights y haz clic en Next.
Para aceptar el calendario de implementación predeterminado y desplegar tan pronto como sea posible después del tiempo disponible, haz clic en Next. De lo contrario, especifica un calendario de implementación según sea necesario.
Selecciona la pestaña Detection Method y elimina la detección existente del MSI Product Code.
Haz clic en Add Clause e ingresa la siguiente regla; luego haz clic en OK:
User notifications: Hide in Software Center and all notifications.
Haz clic en Next para continuar.
Haz clic en Next para aceptar las opciones de alertas predeterminadas.
Confirma la configuración de la implementación y haz clic en Next.
Revisa las acciones realizadas y, luego, haz clic en Close.
Implementación de la aplicación HP Insights Analytics Client con SCCM
Para implementar HP Insights Analytics para Windows en SCCM:
En la columna izquierda de la consola de SCCM, haz clic en Software Library > Application Management > Applications. Se muestran todas las aplicaciones existentes.
En el panel derecho, haz clic con el botón derecho en la nueva aplicación HP Insights Analytics Client.
En el asistente Deploy Software, haz clic en Browse junto a Collections.
Selecciona la(s) Device Collection(s) a las que se implementará el paquete y, luego, haz clic en OK.
Haz clic en Next.
Haz clic en Next para aceptar la configuración de destino del contenido.
Selecciona Required para la aplicación HP Insights y haz clic en Next.
Para aceptar el calendario de implementación predeterminado y desplegar tan pronto como sea posible después del tiempo disponible, haz clic en Next. De lo contrario, especifica un calendario según sea necesario.
Selecciona la siguiente configuración de experiencia del usuario y, luego, haz clic en Next:
User notifications: Hide in Software Center and all notifications.
Haz clic en Next para aceptar las opciones de alertas predeterminadas.
Confirma la configuración de la implementación y haz clic en Next.
Revisa las acciones realizadas y, luego, haz clic en Close.
Contacto
Para cualquier asistencia, crea un caso de soporte o envía un correo a support@wxp.hp.com.