Einleitung
Die Connectors-Funktionalität in der HP Workforce Experience Platform (WXP) hilft, die Plattform mit Drittanbietersystemen und -tools zu verbinden. Connectors dienen als Brücke, die den Datenaustausch, die Prozessautomatisierung und die Kommunikation zwischen verschiedenen Systemen unterstützen. Dies ermöglicht es Organisationen, die Fähigkeiten der Plattform zu erweitern und gleichzeitig ihre bestehenden Tools weiterhin zu nutzen.
Durch den Einsatz von Verbindern können Organisationen die Kompatibilität zwischen Systemen verbessern, manuelle Arbeit reduzieren und die Effizienz steigern. Die Plattform unterstützt eine wachsende Anzahl vorgefertigter und anpassbarer Connectors, um verschiedene Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Hinweis: Die Integrationen sind für alle Nutzer der Workforce Experience Platform (WXP) sichtbar; Sie müssen jedoch Connector Admin oder Partner Admin sein, um Integrationen zu konfigurieren und zu verwalten.
Hauptmerkmale
Einige der wichtigsten Merkmale sind:
- Nahtlose Integration: Ermöglichen Sie eine nahtlose Integration mit Drittanbieterplattformen durch vorgefertigte Logik.
- Echtzeit-Datenaustausch: Unterstützung des Echtzeit-Datenaustauschs und der Synchronisation zwischen Systemen.
- Workflow-Automatisierung: Automatisierung von Arbeitsabläufen, um manuelle Aufgaben zu reduzieren und die operative Effizienz zu verbessern.
- Self-Service-Konfiguration: Stellen Sie ein zentrales Self-Service-Portal zur Konfiguration und Verwaltung von Integrationen bereit.
- Anpassbare Datenkartierung: Bieten anpassbare Feldkartierungen und Datentransformationsfunktionen an, die auf spezifische Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind.
- Low-Code/No-Code-Unterstützung: Erleichtern Sie die Integration von Low-Code oder No-Code mithilfe wiederverwendbarer Vorlagen und Workflows.
- Überwachung und Gesundheitsprüfungen: Aktivieren Sie Überwachung und Gesundheitsprüfungen für jeden Connector, um die Stabilität sicherzustellen.
- Vereinfachte API-Verarbeitung: Abstrakte API-Komplexität, um die Implementierung und Wartung für Nutzer zu erleichtern.
Anwendungsfälle
Einige der beliebten Anwendungsfälle sind:
- Power BI und Tableau-Integration für Datenanalyse
- Szenario: Ihre Organisation möchte operative Daten aus der Workforce Experience Plattform in Power BI und Tableau integrieren, um fortschrittliche visuelle Analysen und Berichte zu ermöglichen.
- Lösung: Nutzen Sie die Power BI- und Tableau-Connectors, um automatisierte Datenextraktion und -synchronisation zu ermöglichen. Dies ermöglicht es Ihren Analyseteams, Echtzeit-Dashboards zu erstellen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen, ohne auf manuelle Datenübertragungen angewiesen zu sein.
- Automatisierung von Benachrichtigungen und Aufgaben mit Power Automate
- Szenario: Ihr HR-Team möchte Onboarding-Aufgaben automatisieren und Benachrichtigungen senden, wenn ein neuer Mitarbeiter ins System aufgenommen wird.
- Lösung: Der Power Automate-Connector löst Arbeitsabläufe auf Basis von Echtzeitdaten der Workforce Experience Plattform aus. Benachrichtigungen, Aufgabenerstellung und plattformübergreifende Updates werden automatisch durchgeführt, was die Reaktionszeit verbessert und die administrative Arbeitsbelastung reduziert.
- Geräte- und Leistungsüberwachung mit Splunk
- Szenario: Ihr Infrastrukturteam möchte die Gerätegesundheit und Anwendungsleistung mit branchenüblichen Tools überwachen.
- Lösung: Die Integration von Splunk über den jeweiligen Connector ermöglicht Echtzeit-Telemetrie von der Workforce Experience Plattform. Dies ist nützlich, um Leistungsprobleme schneller zu erkennen, zu beheben und zu beheben.
Authentifizierung
Authentifizierungsmethode
Azure Active Directory (AAD)-Authentifizierung wird für Connector-Integrationen nicht unterstützt . HPID ist die einzige unterstützte Authentifizierungsmethode für den API-Zugriff.
API-Authentifizierungsanforderungen
- API-Level-Zugriff erfordert die Rolle Partner Admin, IT Admin oder Report Administrator .
- Connector Admin hat keine API-Authentifizierungsrechte.
Best Practice: Erstellen Sie ein dediziertes Servicekonto für API-Authentifizierung mit einer der aufgeführten API-fähigen Rollen, getrennt vom Connector Admin-Konto.
| Rolle | Kann Integrationen ansehen | Kann sich verbinden/trennen (UI) | Zugriffsdokumentation | API-Zugang |
|---|---|---|---|---|
| Connector-Admin | Ja | Ja | Ja | Nein |
| Partnerverwaltung | Ja | Ja | Ja | Ja |
| IT-Verwaltung | Ja | Nein | Ja | Ja |
| Berichtsverwaltung | Ja | Nein | Ja | Ja |
| LDP-Verwaltung | Ja | Nein | Ja | Nein |
| Support-Spezialist | Ja | Nein | Ja | Nein |
WXP-Benutzererstellung
Der Nutzer der Workforce Experience Platform (WXP) muss sicherstellen, dass seine E-Mail nur mit einem zugeordneten Konto oder Mieter verknüpft ist. Wenn beim Klicken auf das Profil-Symbol oben rechts in WXP eine Option "Switch Account" angezeigt wird, bedeutet das, dass ein Nutzer Zugriff auf mehrere Konten hat und du einen neuen Benutzer erstellen musst.
Wenn ein Nutzer Zugriff auf mehrere Konten hat, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um einen neuen Nutzer unter demselben Konto zu erstellen:
- Gehen Sie zum Reiter Konten , wählen Sie Benutzer einladen und geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein.
- Wählen Sie das passende IDP – entweder HPID oder AAD, je nach verwendeter E-Mail-Domain.
- Weisen Sie dem Benutzer folgende Rollen zu:
- IT-Verwaltung
- Connector-Admin
- Sobald der Nutzer erstellt wurde, wird ihm eine Einladungs-E-Mail verschickt. Der Nutzer sollte die Anweisungen in der E-Mail befolgen, um den Einrichtungsprozess abzuschließen.