Entra ID-Konten

  • Veröffentlicht am Apr 28, 2025
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Überblick

Die HP Workforce Experience Platform (WXP) lässt sich in die Kontodaten der Entra ID integrieren, um Mitarbeiterinformationen zu synchronisieren und so tiefere Einblicke und ein intelligenteres Zielgruppen-Targeting für Pulse zu ermöglichen.

Wichtige Funktionen

Derzeit importieren wir wichtige Attribute wie die Mitarbeiterabteilung und den Bürostandort, sodass IT-Administratoren Pulse personalisieren und die Antwortraten erhöhen können, indem sie bestimmte Gruppen effektiver ansprechen.

Anwendungsfälle

  • Abteilungsspezifisches Feedback
    Richten Sie Pulse-Umfragen an bestimmte Abteilungen (z. B. Technik, Personalwesen) aus, um zu verstehen, wie verschiedene Teams digitale Tools erleben, und um einzigartige Supportbedürfnisse zu identifizieren.

  • Standortbasierte Stimmungsanalyse
    Senden Sie Pulse an Mitarbeiter nach Bürostandort, um regionale Trends aufzudecken, wie z. B. Verbindungsprobleme oder Zufriedenheit mit dem lokalen IT-Support.

Voraussetzungen

Daten - So aktivieren Sie die Mitarbeiterabteilung und den Standort des Mitarbeiterbüros als Filter für das Pulse-Targeting, nachdem Sie den Konnektor für Entra ID-Konten eingerichtet haben:

  • Die Organisationshierarchie Ihres Unternehmens muss in Entra ID hinterlegt sein.

  • Die Hierarchie sollte mindestens drei Ebenen umfassen.

  • Die zweite Ebene von oben wird verwendet, um den Filter "Mitarbeiterabteilung " aufzufüllen.

Jedem Benutzer, der in Entra ID erstellt wird, ist ein Manager-Feld zugeordnet. In der folgenden Abbildung der Seite "Testbenutzer" können Sie beispielsweise einen Manager hinzufügen. Wenn dieses Feld für alle Benutzer festgelegt ist, ist es möglich, die Organisationshierarchie des Benutzers von oben nach unten zu verfolgen.

Anmerkung: Es wird empfohlen, den Manager für jeden Benutzer richtig einzustellen. Wenn einem Benutzer kein Manager zugeordnet ist, wird er verworfen, es sei denn, er wird als L0 (oben in der Hierarchie) identifiziert.

Die folgenden Beispielhierarchien finden Sie unter:

  • Setup A ist wünschenswert. Diese Konfiguration ist korrekt – alle Benutzer haben einen Manager, was zu einem einzelnen L0-Benutzer führt.

  • Setup B umfasst die Benutzer K und K1 ohne Manager. Diese Benutzer werden verworfen.

  • Setup C besteht aus zwei Hierarchien. Die kleinere Hierarchie wird verworfen.

  • Setup D führt zu falschen Ergebnissen, da die tatsächliche Hierarchie (mit dem richtigen L0) nur zwei Benutzer hat. Wir werden diese Hierarchie verwerfen und die falsche Hierarchie hinüberschicken.

Berechtigungen - Das IT-Team benötigt eine Person mit der entsprechenden Rolle und den entsprechenden Berechtigungen, um eine Verbindung zu einer Anwendung herzustellen, die Zugriff auf die Entra ID- user resourcehat. Dabei kann es sich um eine Rolle auf Administratorebene handeln. Darüber hinaus müssen sich IT-Teams möglicherweise einer Cybersicherheitsprüfung unterziehen, um die Genehmigung für die Verwendung dieses Konnektors zu erhalten.

  1. Ein Entra ID-Mandant.

    1. Melden Sie sich mit Ihren geschäftlichen E-Mail-Anmeldedaten bei https://portal.azure.com an.

  2. Die Seite Microsoft Azure-Portal wird angezeigt.
     

3. Ein Benutzer-/Dienstkonto mit Entra ID muss über die folgenden Berechtigungen verfügen:
User.Read.All offline_access openid User.Read 

Anmerkung: Für diese Aktion kann eine privilegierte Rolle erforderlich sein. Bitte wenden Sie sich an Ihren Entra ID-Administrator, um Unterstützung zu erhalten.

Aktivieren und Konfigurieren

Anmerkung: Bevor Sie Gruppen aus Entra ID importieren können, müssen Sie eine Verbindung mit dem Entra ID-Mandanten konfigurieren. Sie benötigen einen Benutzer mit der Rolle "Connector-Administrator" in Workforce Experience Platform, um diese Konfiguration abzuschließen.

  1. Klicken Sie im linken Menü von WXP auf Integrationen.

  2. Klicken Sie unter Entra ID-Konten auf Verbinden.
     

  1. Lesen Sie die Pop-up-Details.

  2. Klicken Sie auf Verbinden.
     

  1. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen auf der Microsoft-Anmeldeseite an.

  2. Überprüfen Sie den Code mit der Authentifizierungs-App.
     

7. Autorisierten Benutzern wird die Seite "Berechtigungen angefordert" angezeigt. Lassen Sie das Kontrollkästchen "Einwilligung im Namen Ihrer Organisation" deaktiviert. Klicken Sie auf Akzeptieren.
 a

  1. Auf der Seite "WXP-Integrationen " wird auf der Integrationskarte "Entra ID Accounts " "Verbunden" angezeigt . Die Schaltfläche Verbinden ändert sich in die Option Trennen .
     

  2. Gehen Sie im linken WXP-Menü zu den Impulsen.

  3. Klicken Sie auf Erstellen und wählen Sie die Pulse-Option aus, die Sie verwenden möchten.

  4. Navigieren Sie zur Registerkarte Zielgruppe und wählen Sie Dynamische Filter aus.

    1. Sie sehen Optionen zum Filtern nach Mitarbeiterabteilung, Abteilung oder Standort des Mitarbeiterbüros. Verwenden Sie diese Filter, um die Zielgruppe anzusprechen, die Sie mit dem Pulse erhalten möchten.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an [create a support case] oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

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