Oversigt over Smart Refresh

Indførelsen

Smart opdatering er en betafunktion, der er tilgængelig i Labs-modulet i Workforce Experience Platform (WXP). Det hjælper it-chefer med at træffe smartere, datadrevne beslutninger om udskiftning af aldrende eller underpræsterende pc'er. Den evaluerer hver enhed ved hjælp af ni præstationsindikatorer og opsummerer dem i en Refresh Urgency Score.

Smart Refresh guider dig gennem tre vigtige trin:

1. Identificer: Hver enhed modtager en Refresh Urgency Score baseret på 9 nøglemålinger. Dette hjælper dig med at finde enheder, der snart kan påvirke produktiviteten.
2. Kategoriser: En AI-model grupperer enheder i hardware- og softwarepersonas baseret på reelle brugsmønstre. Disse personas kan hjælpe dig med at vælge den rigtige type erstatningsenhed.
3. Anbefal: Hvis du arbejder med en HP-partner, anbefaler Smart Refresh udskiftningsenheder baseret på:

• 1. Enhedens persona
• 2. Din partners uploadede katalog

Hvis du ikke kan se nogen anbefalinger, eller hvis listen virker forældet, skal du kontakte din partner og bede vedkommende om at uploade det nyeste katalog.
Hvis du ikke samarbejder med HP, skal du kontakte din HP-kontorepræsentant for at få forslag til enheder.

Vigtigste funktioner

Nogle af de vigtigste funktioner er som følger:

• AI-baseret personamodellering: Enheder grupperes i software- og hardwarepersonaer ved hjælp af faktiske brugsdata.

• Præstationsdrevne anbefalinger: Udskift enheder baseret på ydeevne – ikke kun alder – for at reducere omkostninger og kulstofpåvirkning.

• Skræddersyede forslag: Få anbefalinger til udskiftninger, der matcher dine medarbejderes behov, ikke kun den "næste model".

Målgruppe

Denne funktion er designet til it-beslutningstagere og alle, der er involveret i pc-opdateringsprocessen.

Opdater hastescore

Målinger bag scoren

1. CPU-udnyttelse (30-dages gennemsnit)
2. Hukommelsesudnyttelse (30-dages gennemsnit)
3. Diskudnyttelse (seneste læsning)
4. OS-nedbrud (sidste 7 dage)
5. BSOD'er (seneste 7 dage)
6. Opstartsvarighed (seneste aflæsning i minutter)
7. Nedlukningsvarighed (seneste aflæsning i minutter)

Eksempler på brug

1. Begrænset budget til opdatering

• Scenarie: Du vil kun udskifte nogle få enheder i dette kvartal på grund af et begrænset budget. Den sædvanlige politik med at udskifte enhver enhed over 5 år er ikke mulig.
• Løsning: Brug Smart Refresh til at identificere de enheder, der klarer sig lavest:
• Filtrer efter enhedens alder (f.eks. 5+ år)
• Prioriter erstatninger efter Refresh Urgency Score

Kontakt os

Hvis du har brug for hjælp, skal du oprette en supportsag eller e-mail [email protected].