OS-ydeevne

Indførelsen

Rapporten OS Performance i Workforce Experience Platform (WXP) giver indsigt i operativsystemrelaterede problemer, der påvirker enhedens stabilitet og brugeroplevelsen. Det hjælper it-teams med at overvåge almindelige problemer såsom hyppige nedbrud, højt CPU-forbrug og manglende opdateringer. Denne rapport understøtter proaktiv afhjælpning ved at fremhæve ydeevnehuller, anbefale korrigerende handlinger og forbedre enhedens generelle tilstand.

Dataene er organiseret i følgende sektioner:

Ydeevne for operativsystemet

Dette afsnit giver en overordnet oversigt over operativsystemets stabilitet på tværs af enhedsflåden.

Score: Viser den aktuelle OS-ydeevnescore. For eksempel 72 sammenlignet med et benchmark på 80.
Benchmark: Den forventede målscore for god OS-ydeevne.
Antal enheder: Angiver antallet af vurderede enheder.
Kategoriindikator: Viser antallet af enheder i hver kategori – Dårlig, Rimelig eller Fantastisk – baseret på OS-relateret Digital Experience Score (DEX).
Tendenspil: Angiver, om scoren er steget eller faldet i forhold til den foregående periode.

OS Performance Score – Detaljeside

Hvis du klikker på en kategorilinje på kortet OS Performance Score , åbnes en detaljeret visning. Denne side hjælper it-administratorer med at forstå, hvilke enheder der falder ind under den valgte ydelseskategori, og udføre målrettede afhjælpningshandlinger.

Detaljer på siden omfatter:

Filtre
Den valgte kategori, f.eks. "DEX-bedømmelse: Dårlig", anvendes automatisk som et filter og vises øverst på siden.
Eksempel: Hvis du har valgt "Dårlig", viser visningen kun enheder i den pågældende kategori.
Anbefalinger
I denne sektion vises kort med foreslåede handlinger. Hvert anbefalingskort indeholder:
- Prioritetsmærkat: Angiver, at det haster, f.eks. Høj for nedbrudsrelaterede problemer eller Mellem for BIOS- og CPU-relaterede problemer.
- Titel: Den anbefalede handling.
  Eksempel: Resolve OS crash issues, Install missing BIOS updates
- Beskrivelse: En kort forklaring af anbefalingen.
  Eksempel: "Anvendelse af BIOS-opdateringer sikrer systemets stabilitet og kompatibilitet med ny hardware eller software."
Klik på et anbefalingskort for at få vist flere oplysninger og afhjælpningstrin.

Berørte enheder
En tabel viser alle enheder i den valgte kategori.

	Kolonne Beskrivelse
Serienummer	En unik identifikator for hver enhed. Klik for at se flere detaljer.
Enhedens navn	En brugertildelt etiket på enheden.
Sidst logget på bruger	Brugernavnet eller id'et på den seneste person, der loggede ind på enheden.
Garanti Tilstand	Den aktuelle garantistatus som f.eks `In warranty`. , `Out of warranty`, eller `Unknown`.
Ydeevne for operativsystemet	En numerisk score, der angiver enhedens OS-ydeevne.
Gennemsnitlig CPU-udnyttelse (%)	Gennemsnitligt CPU-forbrug i løbet af de seneste 30 dage.
Applikation CPU-udnyttelse	CPU-forbrug tilskrives installerede applikationer.

Brug søgefeltet øverst i hver kolonne til at filtrere resultater efter enhedsnavn, serienummer eller andre attributter.

Eksportér: Klik på Eksportér for at downloade enhedslisten baseret på den aktuelle visning, så du kan gennemgå den offline eller rapportere.

De største problemer med OS-ydeevne

Dette afsnit fremhæver de mest almindelige OS-relaterede problemer i din enhedsflåde. Hvert problem viser antallet af nyligt berørte enheder og antallet af enheder, hvor problemet blev løst. Nogle af de almindelige problemer omfatter:

For lang tid siden sidste genstart
Uventede lukningshændelser
Softwarefejl (samarbejdsapps)
Høj nedlukningstid
Høj opstartstid

Drikkepenge: Hold markøren over hvert problem for at se antallet af berørte enheder.

OS-ydeevne – Detaljeside

Hvis du klikker på en søjle i diagrammet Top OS Performance Issues , åbnes en detaljeret visning med fokus på det valgte problem. Dette hjælper it-administratorer med at analysere problemet og udføre afhjælpningstrin.

Detaljer på siden omfatter:

Filtre
Det valgte problem anvendes automatisk som et filter og vises øverst på siden.
Eksempel: Hvis du har klikket på "Løs problemer med OS-nedbrud", vises kun relaterede data.
Anbefalinger
Dette afsnit viser kort med foreslåede handlinger til at løse problemet. Hvert kort indeholder:
- Alvorsgradsetiket: Angiver prioritet, f.eks. Høj eller Mellem. For eksempel Høj for Løs problemer med OS-nedbrud og Medium for Installer manglende BIOS-opdateringer.
- Støtteordning: De foranstaltninger, der skal træffes. Undersøg f.eks. høj CPU-udnyttelse.
- Beskrivelse: En kort forklaring af handlingen. For eksempel, "Analyse af højt CPU-forbrug hjælper med at forhindre flaskehalse i ydeevnen og holder systemet kørende."
Klik på et anbefalingskort for at få vist flere detaljer og afhjælpningstrin.

Berørte enheder
En tabel viser alle enheder, der er berørt af det valgte problem.

	Kolonne Beskrivelse
Serienummer	En unik identifikator for hver enhed. Klik for at se flere detaljer.
Enhedens navn	En brugertildelt etiket på enheden.
Sidst logget på bruger	Brugernavnet eller id'et på den seneste person, der loggede ind på enheden.
Garanti Tilstand	Garantistatus, såsom `In warranty`, `Out of warranty`, eller `Unknown`.
Ydeevne for operativsystemet	En numerisk score, der angiver enhedens OS-ydeevne.
Gennemsnitlig CPU-udnyttelse (%)	Gennemsnitligt CPU-forbrug i løbet af de seneste 30 dage.
Applikation CPU-udnyttelse	CPU-forbrug tilskrives installerede applikationer.

Brug søgefeltet øverst i hver kolonne til at filtrere resultater efter enhedsnavn, serienummer eller andre attributter.

Eksportér: Klik på Eksportér for at downloade enhedslisten baseret på den aktuelle visning, så du kan gennemgå den offline eller rapportere.

OS-ydeevne efter model

Dette vandrette søjlediagram viser fordelingen af OS-ydeevnescore på tværs af forskellige enhedsmodeller.

Stor (grøn): Score mellem 85-100
Fair (orange): Score mellem 55-84
Dårlig (rød): Score mellem 0-54

Eksempler på modeller omfatter:

Virtuel maskine
HP ProBook 440 G5
Standard PC (i035 + iCH9, 2009)

Drikkepenge: Brug denne visning til at identificere underpræsterende modeller og planlægge målrettede firmware- eller politikopdateringer.

OS-ydeevne efter model – Detaljeside

Hvis du klikker på en søjle i diagrammet OS Performance by Model (OS Performance by Model ), åbnes en side, der fokuserer på den valgte model. Dette hjælper it-administratorer med at forstå modelspecifikke problemer og udføre målrettede afhjælpningshandlinger. Detaljesiden indeholder:

Filtre: Den valgte model og ydelseskategori vises som filtre øverst på siden.
Anbefalinger: Dette afsnit viser anbefalingskort, der er relevante for den valgte model. For eksempel: Installer manglende Windows-kritiske opdateringer, Løs problemer med OS-nedbrud.

Klik på et anbefalingskort for at få vist detaljerede afhjælpningstrin.
Berørte enheder: En tabel viser alle enheder i den valgte model, der er påvirket af problemer med operativsystemets ydeevne.

Brug søgefeltet øverst i hver kolonne til at filtrere og indsnævre resultaterne.
Eksportér: Klik på Eksportér for at downloade enhedslisten baseret på den aktuelle visning, så du kan gennemgå den offline eller rapportere.

Anbefalede handlinger

Dette afsnit indeholder forslag til afhjælpningstrin for at forbedre OS-ydeevnen på tværs af din enhedsflåde. Hvert anbefalingskort indeholder:

Prioritetsniveau: Angiver haster. Høje handlinger kræver øjeblikkelig opmærksomhed; Mellemstore handlinger kan planlægges.
Handlingstitel: Beskriver den opgave, der skal udføres.
Beskrivelse: Forklarer, hvorfor handlingen er nødvendig, f.eks. forbedring af stabilitet, sikkerhed eller ydeevne.
Kategori og flådepåvirkning: Viser problemtypen og antallet og procentdelen af berørte enheder.

Eksempler på anbefalede handlinger omfatter:

Løs problemer med OS-nedbrud
Installer manglende Windows-kritiske opdateringer
Installer manglende BIOS-opdateringer
Maksimer batteriets sundhed

Relaterede ressourcer

Du kan finde flere oplysninger i følgende artikler: