Overblik
HP Workforce Experience Platform (WXP) integreres med Entra ID-kontooplysninger for at synkronisere medarbejderoplysninger, hvilket muliggør dybere indsigt og smartere målgruppemålretning for Pulses.
Nøglefunktioner
Vi importerer i øjeblikket nøgleattributter som medarbejderafdeling og kontorplacering, hvilket giver it-administratorer mulighed for at tilpasse pulser og øge svarprocenten ved mere effektivt at målrette mod specifikke grupper.
Eksempler på brug
Afdelingsspecifik feedback
Målret Pulse-undersøgelser til specifikke afdelinger (f.eks. teknik, HR) for at forstå, hvordan forskellige teams oplever digitale værktøjer og identificere unikke supportbehov.Lokationsbaseret synspunktsanalyse
Send pulser til medarbejdere efter kontorplacering for at afdække regionale tendenser, såsom forbindelsesproblemer eller tilfredshed med lokal it-support.
Forudsætninger
Data – Sådan aktiverer du Medarbejderafdeling og Medarbejderkontorplacering som filtre for Pulse-målretning efter opsætning af Entra ID-kontoconnectoren:
Din virksomheds organisationshierarki skal gemmes i Entra ID.
Hierarkiet bør omfatte mindst tre niveauer.
Det andet niveau fra toppen bruges til at udfylde filteret Medarbejderafdeling .
Hver bruger, der oprettes i Entra ID, har et Manager-felt tilknyttet. På billedet nedenfor på siden Testbruger kan du f.eks. tilføje en leder. Hvis alle brugere har dette felt angivet, er det muligt at spore brugerens organisationshierarki fra top til bund.
Seddel: Vi anbefaler, at du indstiller manageren korrekt for hver bruger. Hvis en bruger ikke har en leder tilknyttet, kasseres den, medmindre vi identificerer den som L0 (øverst i hierarkiet).
Eksempelhierarkierne er nedenfor:
Opsætning A er ønskelig. Denne opsætning er korrekt – alle brugere har en administrator, hvilket fører til en enkelt L0-bruger.
Opsætning B inkluderer brugere K og K1 uden administratorer. Disse brugere vil blive kasseret.
Opsætning C har to hierarkier. Det mindre hierarki vil blive kasseret.
Opsætning D giver forkerte resultater, fordi det faktiske hierarki (med korrekt L0) kun har to brugere. Vi vil kassere dette hierarki og sende det forkerte over.
Tilladelser – It-teamet skal bruge en person med den relevante rolle og de relevante tilladelser til at oprette forbindelse til et program, der har adgang til Entra ID- user resource. Dette kan være en rolle på administrativt niveau. Derudover skal it-teams muligvis gennemgå cybersikkerhedsgennemgange for at få godkendelse til at bruge denne connector.
En entra ID-lejer.
Log på https://portal.azure.com med dine arbejdsmailoplysninger.
Siden Microsoft Azure Portal vises.
3. En Entra ID-bruger-/tjenestekonto skal have følgende tilladelser:
User.Read.All offline_access openid User.Read
Seddel: Der kan kræves en privilegeret rolle til denne handling. Kontakt venligst din Entra ID-administrator for at få hjælp.
Sådan aktiveres og konfigureres
Seddel: Før du kan importere grupper fra Entra ID, skal du konfigurere en forbindelse til Entra ID-lejeren. Du skal have en bruger med rollen Connector Admin i Workforce Experience Platform for at fuldføre denne konfiguration.
I menuen til venstre i WXP skal du klikke på Integrationer.
Under Entra ID-konti skal du klikke på Opret forbindelse.
Læs pop op-oplysningerne.
Klik på Opret forbindelse.
Log ind på Microsofts loginside med dine loginoplysninger.
Valider koden ved hjælp af godkendelsesappen.
7. Autoriserede brugere vil se siden Anmodede tilladelser . Lad afkrydsningsfeltet 'Samtykke på vegne af din organisation' være umarkeret. Klik på Accepter.
På siden WXP-integrationer viser integrationskortet Entra ID-konti Connected. Knappen Opret forbindelse ændres til en Afbryd-indstilling .
I WXP venstre menu skal du gå til Pulser.
Klik på Opret og vælg, hvilken Pulse-indstilling du vil vælge.
Gå til fanen Målgruppe , og vælg Dynamiske filtre.
Du kan se muligheder for at filtrere efter Medarbejderafdeling eller Medarbejderkontorplacering. Brug disse filtre til at målrette mod den specifikke målgruppe, du ønsker skal modtage Pulse.
Kontakt os
Hvis du har brug for hjælp, skal du [create a support case] eller sende en e-mail [email protected].