簡介
HP Insights Windows 應用程式(亦稱 Windows 代理程式)可透過 setup.exe 安裝,確保所有必要的元件、相依關係與設定皆妥善設定以支援代理程式。安裝過程包含 HP Insights 套件、HP Insights Analytics 代理程式及相關相依性。這有助於確保資料收集與報告的順暢。
本文提供以下步驟指南:
setup.exe包含以下獨立的安裝套件,每個套件都有獨立版本、前置條件(如 Windows 裝置上的新增或移除程式所示)以及 Windows 任務排程器任務。
下載 Windows Agent
造訪 https://workforceexperience.hp.com/software。下載 HP Insights 軟體頁面隨即顯示。
在下載 HP Insights 軟體頁面上,按一下 HP Insights Windows Application。HP Insights Windows Application 的版本清單隨即顯示。
按一下下載。畫面會顯示兩種類型的安裝程式:
a.
x86 Single Installer (.exe)或ARM64 Single Installer (.exe)b.
x86 ZIP Package (.msi)或ARM64 ZIP Package (.msi)i. 選項 a - 單一安裝程式 (.exe):
從安裝程式下拉式清單中,選取
x86 Single Installer (.exe)。系統會下載 setup.exe 檔案。適用於 32 位元或 64 位元平台。從安裝程式下拉式清單中,選取
ARM64 Single Installer (.exe)。系統會下載 setuparm.exe 檔案。適用於 ARM64 平台。
ii. 選項 b - ZIP 套件 (.msi):
從安裝程式下拉式清單中,選取
x86 ZIP Package (.msi)。系統會下載名為HPInsights.zip的 zip 檔案。ii. 從安裝程式下拉式清單中,選取ARM64 ZIP Package (.msi)。系統會下載名為HPInsights-arm64.zip的 zip 檔案。
注意:HP Insights 5.26.13 版起支援 ARM 裝置。
使用單一安裝程式 (.exe) 方法安裝 Windows Agent
選取 setup.exe 以在 Intel 架構裝置上執行,選取 setuparm.exe 以在 ARM 裝置上執行。適用於 HP Insights 的 Windows Agent 隨即安裝並執行以下動作:
安裝 HP Insights 套件,包括 VC++ 可轉散發套件。
下載並安裝 HP Insights Analytics 套件,包括 HP Insights Analytics – 相依性套件和 HP Insights Updater Windows 工作排程器工作。
HP Insights Windows Application 由以下獨立安裝套件組成,每個套件都有其自己的獨立版本、必要條件(如 Windows 裝置上的新增/移除程式中所示)以及 Windows 工作排程器工作。
套件名稱 | 必要條件 | 下載套件大小 (MB) |
|---|---|---|
HP Insights (setup.exe) | VC++ Redistributable 14.0.24212.0(由 HP Insights 套件安裝) | ~30 |
HP Insights (setuparm.exe) | VC++ Redistributable (ARM64) 14.44.35211.0(由 HP Insights 套件安裝) | ~30 |
HP Insights Analytics Agent(由 HP Insights 套件安裝) | HP Insights Analytics – 相依性(由 HP Insights Analytics 套件安裝) | ~35 |
註:
HP Insights Analytics 僅在符合以下條件時才會下載並安裝:
HP Insights Windows 應用程式已成功安裝,Windows 裝置也已註冊。
裝置註冊後至少會在線兩小時。
HP Insights Analytics - 相依套件無法安裝於非 HP 製造的個人電腦(包括虛擬機器)。
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