简介
Windows 版 WXP Insights 代理是 HP Workforce Experience Platform（WXP）的核心组件。它被部署到您组织的设备群中，用于注册Windows设备、收集遥测数据，并实现设备与WXP之间的通信。
本文提供了使用现代注册界面自动将Windows设备注册为WXP的说明。如下
注意：对于现有客户，更新会自动进行，无需任何操作。更新后，系统托盘可能会显示 WXP Insights 代理的图标
，而不是 HP 图标。
目标受众
管理Windows设备的IT管理员和支持人员。
管理客户设备的惠普合作伙伴。
前提条件
在开始之前，请确保：
你有管理员权限。
设备连接着互联网。
该设备可以连接到所需的惠普服务。
你有WXP租户的公司PIN。
程序
请按照以下步骤自动注册Windows设备：
获取公司密码
获取公司PIN码：
登录WXP。主 页显示 出来。
在WXP的左侧菜单中，点击 设置 > 偏好设置。显示了 偏好设置 标签页。
在 偏好设置 标签中，向下滚动到 公司PIN 码部分并复制PIN码。
合作伙伴方面：从合作伙伴登录后，点击 “客户 > 公司 ”> “公司详情 ”> “偏好设置。只有在客户接受合作伙伴邀请后，合作伙伴才能查看公司详情。
你用公司PIN码将设备关联到正确的WXP租户。
安装WXP Insights代理
对于WXP Insights代理版本5.26.114及以上版本，请使用以下可执行文件：
WXPInsights.exe 适用于x86设备。
WXPInsights-arm.exe ARM 设备。
找到并右键点击下载的 WXP Insights 代理，然后选择 使用 IT 管理员账户运行。
如果Windows显示用户账户控制信息，选择 “是 ”。
在欢迎界面，查看关于WXP Insights的信息，然后选择 “下一个”。
查看 终端用户许可协议，选择接受协议的复选框，然后选择 “下一步”。会显示安装 中 的信息。安装代理后，会出现成功提示。
在“ 注册你的设备 ”界面，选择 “与惠普共享我的设备的序列号 以启用自动注册。
选择 下一步。注册流程开始了。
自动注册设备
检查
在工作流程的 “检查 ”步骤中，等待客服检查以下注册要求：
时间同步： 检查设备时钟是否与服务器时间匹配。
网络接入： 检查设备是否能连接到WXP服务。
文件访问： 检查所需文件是否可访问。
定位服务： 检查Windows定位服务是否与WXP服务共享设备的精确位置。
设备权限： 检查设备是否有有效的WXP套餐。
如果设备与持有租户关联，你可以选择继续使用持有租户或更换租户。
如果检查过程中出现警告或错误：
请查看显示的信息。
纠正问题。请参阅与该错误相关的 Knowledge Base 文章。
选择 刷新 以再次运行检查。
租户
在工作流程的租户步骤中，代理识别与设备关联的租户。
对于零点注册（ZTE），使用 刷新 功能即可获取租户信息，无需输入公司PIN码。
当租户信息出现时，请查看显示的租户信息。
点击 下一步。确认 注册 对话框会出现。
选择 注册 以将设备与显示的租户关联。
注： 如果代理无法自动识别租户，输入WXP租户的公司PIN码，然后选择 “下一步”。
更新
在 更新 步骤中，代理检查已安装的版本是否为最新。
如果代理是最新的，系统会自动显示 “您已更新 ”并继续。
如果代理不是当前的，系统会显示有更新可用。按照屏幕上的说明安装。更新期间，进度条显示 “安装 WXP Insights Analytics 信息”。更新过程中不要关闭代理或关闭设备。
完成后，下一步会显示—— 注册
报名
在 注册步骤中 ，WXP Insights 代理注册设备。请等注册流程完成后再进行。你会自动进入下一步——复习。
影评
在 复习 步骤中：
查看代理人显示的注册结果。
如果注册成功，请选择 完成。
设备现在注册在WXP租户中。
注意：即使工作人员显示警告，注册仍可能成功。警告显示仍需关注的问题，但并未阻止注册。请按照警告说明操作。
在WXP中验证设备
确认设备已成功注册：
在WXP左侧菜单中，点击 “设备 > 电脑”。显示的是PC的商品页面。
通过序列号或设备名称搜索该设备。
确认设备是否出现在设备列表中。设备及其初始数据在WXP中出现可能需要一些时间。
联系我们
如需帮助，请创建支持案例或发送电子邮件至 support@wxp.hp.com。