Introdução
A funcionalidade Workflow no HP Workforce Experience Platform (WXP) é uma capacidade de orquestração de fluxos de trabalho de código baixo concebida para a remediação de TI em grande escala. Permite aos administradores de TI implementar fluxos de trabalho automatizados em milhares de pontos de extremidade utilizando uma interface visual de arrastar e largar, ajudando as equipas a passar do tratamento reativo de tickets para a remediação proativa.
Disponibilidade e acesso
A funcionalidade Workflow está disponível em Labs.
Acesso | Detalhes |
|---|---|
Nível | Planos Pro e Elite |
Acesso total | Administradores de TI, Administradores de parceiros, Especialista de serviço de parceiros |
Apenas leitura | Administrador de suporte, Administrador de relatórios |
Capacidades principais
O Workflow Builder permite-lhe, como administradores de TI:
Acionar fluxos de trabalho
Os fluxos de trabalho podem ser acionados com base em alertas baseados em eventos.
Os fluxos de trabalho também podem ser acionados com base em eventos de data e hora agendados para um público-alvo selecionado.
Dispositivos alvo: Os dispositivos alvo podem ser definidos utilizando grupos estáticos, dinâmicos e Microsoft Entra ID.
Executar ações
Executar as seguintes ações:
Executar scripts
Ações de dispositivos, como atualizações de controladores
Enviar webhooks
Utilizar lógica avançada: Incluir ramificação condicional se/então/senão nos fluxos de trabalho
Monitorizar
Monitorizar a execução utilizando registos ao nível do dispositivo.
Acompanhar o estado do fluxo de trabalho.
Rever os detalhes de tratamento de erros.
Recursos relacionados
Para informações detalhadas sobre a criação e atualização de fluxos de trabalho, consulte o artigo Automatização de fluxos de trabalho.
Contacte-nos
Para qualquer assistência, crie um caso de suporte ou envie um e-mail para support@wxp.hp.com.