Aan de slag met WXP Print Fleet Proxy

  • Bijgewerkt op Mar 20, 2026
  • Gepubliceerd op May 29, 2025
  • 9 Gelezen minuut(en)
  • s
  • s
 Prev Next

Inleiding

Beginnen met de Print Fleet Proxy is een proces in twee stappen. Je moet:

  1. Installeer een Print Fleet Poxy op een HP Web Jetadmin-hostserver.

  2. Verbind de Print Fleet Proxy met HP Workforce Experience.

Doelgroep

  • Primaire doelgroep:

    • IT-beheerders en ondersteunend personeel die printservices en -middelen opzetten en beheren met gebruik van het WXP-platform (alle rollen).

    • HP-partners die het platform gebruiken om printservices voor hun klanten te beheren.

Vereisten

  • Je bent een bestaande HP Web Jetadmin-klant.

  • Je hebt een HP-account en hebt toegang gekregen tot het WXP-platform.

  • Je moet beheerdersrechten op het systeem hebben om Print Fleet Proxy te installeren.

Installeren van een Print Fleet Proxy

De Print Fleet Proxy-installer installeert twee componenten:

  • Een achtergrondproxy-dienst die informatie doorgeeft tussen een on-premise installatie van HP Web Jetadmin en WXP in de cloud.

  • Een tray-applicatie die communiceert met de proxyservice.

Om een Workforce Experience Print Fleet Proxy te installeren:

1. Download de Workforce Experience Print Fleet Proxy-installer van het HP Workforce Experience-portaal:

a. Log in op het HP Workforce Experience-portaal.

b. Ga naar Apparaten > Printers. Selecteer het tabblad Proxies . Klik op Print Fleet Proxy.

c. Selecteer in het venster Apparaten toevoegen HP Fleet Proxy en klik op app downloaden.

2. Vind de WXP. PrintFleetProxy.x.x.xxx.msi in je map Downloads, klik dan met de rechtermuisknop en selecteer Installeren.

3. Accepteer de licentieovereenkomst en selecteer Volgende.

4. Volg de installatie-wizard, want daarmee kun je het privacybeleid van HP bekijken en een bestemmingsmap selecteren. Selecteer Doorgaan terwijl je elke pagina voltooit.

5. Klik op de pagina Klaar om te installeren op Installeren. De installer begint met het installeren van de Print Fleet Proxy-componenten op de server.

6. Wanneer de installatie voltooid is, klik je op Voltooien.

Na succesvolle installatie start de Print Fleet Proxy automatisch en maakt verbinding met de Web Jetadmin-service.

Om een succesvolle service-installatie te verifiëren: Open in Windows Taakbeheer het tabblad Services en zoek WXPPrintFleetProxyService. Als de status Running is, is de installatie geslaagd.

De Print Fleet Proxy-tray verschijnt ook in het systeemvak van je computer, meestal rechtsonder op de pagina. Als je de Open Workforce Experience Print Fleet Proxy-app hebt geselecteerd, opent de Print Fleet Proxy-app automatisch en toont de welkomstpagina .

7. Gebruik de tray-app om je Workforce Experience Print Fleet Proxy te verbinden met het HP Workforce Experience Platform.

Uw printvlootproxy-service koppelen aan het Workforce Experience Platform

Na installatie maakt de Workforce Experience Print Fleet Proxy automatisch verbinding met de bestaande HP Web Jetadmin-service op de server. Je moet echter de proxydienst nog steeds verbinden met het HP Workforce Experience Platform om de communicatie te voltooien.

Om dit te doen, vraag eerst een autorisatiecode aan bij het HP Workforce Experience Platform. Gebruik vervolgens deze code om de Print Fleet Proxy te verifiëren wanneer je deze aan het platform toevoegt. Na verificatie is de verbinding voltooid en begint de Print Fleet Proxy met het inwerken en synchroniseren van alle apparaten die aan de Web Jetadmin-service op de hostserver zijn gekoppeld.

Opmerking: De tijd waarop de printer wordt ingebouwd voor HP Workforce Experience hangt af van het aantal printers dat door Web Jetadmin wordt beheerd. Hoewel het meestal enkele minuten duurt, kan het inwerken van een groot aantal printers enkele uren duren.

Om uw Print Fleet Proxy te verbinden met het HP Workforce Experience Platform:

1. Zoek in je Windows-systeemvak het pictogram van de Print Fleet Proxy servicetray en klik op de app. De eerste keer dat je de app opstart, verschijnt de welkomstpagina .

2. Klik op Code genereren. De app (via de Print Fleet Proxy-service) vraagt een autorisatiecode aan van HP Workforce Experience.

3. Zodra de code is ontvangen, toont de tray-app de code en opent een browservenster om je door te verwijzen naar het HP Workforce Experience-platform, waar je het codeverificatieproces kunt voltooien.

4. Log in het browservenster in op je HP-account:

Het dialoogvenster 'Verifieer een Proxy ' verschijnt met de autorisatiecode vooraf invuld.

  1. Klik op Verifiëren.

De dialoog Proxy Verifiërd verschijnt, waarin je moet bevestigen dat je de proxy die op de opgegeven computer is geïnstalleerd wilt verbinden met het HP Workforce Experience-account van je organisatie.

  1. Klik op Toestaan om verder te gaan.

De dialoogkaart Proxy Connected verschijnt. Deze dialoogkaart toont identificerende informatie voor de proxy waarmee je zojuist hebt verbonden. Standaard identificeert HP Workforce Experience de proxy op basis van de naam van de computer waarop deze is geïnstalleerd.

  1. Als je wilt, bewerk dan de proxynaam en geef een beschrijving, klik dan op Klaar.

  2. Zodra het verificatieproces is voltooid, toont het HP Workforce Experience-portaal de pagina Print Proxies , waarbij de proxy die je net hebt toegevoegd wordt weergegeven in een lijst met alle andere Print Fleet Proxies die eerder aan jouw organisatie zijn geregistreerd.

Zodra de proxy is verbonden, begint hij alle printerinformatie te synchroniseren tussen de Web Jetadmin Service en het HP Workforce Experience Platform.

Zodra de printersynchronisatie is voltooid, kun je het HP Workforce Experience-portaal openen en beginnen met het beheren van je vloot. De Print Fleet Proxy synchroniseert alle wijzigingen die je in de printerinstellingen in HP Workforce Experience aanbrengt terug naar Web Jetadmin en omgekeerd.

  1. Als je terugkeert naar de tray-app, zou deze de Proxy-status als verbonden moeten tonen.

  • Als er een verbindingsprobleem was, geeft de app aan dat codeverificatie mislukt is. Klik op Code genereren om een nieuwe code te genereren en herhaal het verbindingsproces.

  • Na het verbinden van de Print Fleet Proxy gebruik je de tray-app om de status te monitoren en toegang te krijgen tot het HP Workforce Experience-portaal.

Het monitoren van de status van de personeelservaring Print Fleet Proxy

Op elk moment kun je de tray-app openen en de status van de Workforce Experience Print Fleet Proxy bekijken. De app toont een van de volgende statussen:

  • Verbonden: De Print Fleet Proxy die op deze computer is geïnstalleerd, is succesvol verbonden met en communiceert met het HP Workforce Experience Platform.

  • Verificatie vereist: De Print Fleet Proxy die op deze computer is geïnstalleerd, is nooit geverifieerd en is daarom niet verbonden. Klik op Code genereren om het verbindingsproces te starten.

  • Verificatie mislukt: Je poging om de Print Fleet Proxy op deze computer te verifiëren mislukte. Klik op Code genereren om het verbindingsproces opnieuw te starten.

  • Proxy verwijderd: De Print Fleet Proxy die op deze computer was geïnstalleerd, is verwijderd uit HP Workforce Experience.

  • WJA werkt niet goed: Er is een probleem met de Web Jetadmin-service waardoor de Print Fleet Proxy niet meer met deze server kan communiceren.

  • Netwerkfout: Een netwerkprobleem voorkomt dat de Print Fleet Proxy die op deze computer is geïnstalleerd communiceert met Web Jetadmin of HP Workforce Experience.

  • Onbekend: Een onbekende fout voorkomt dat de Print Fleet Proxy die op deze computer is geïnstalleerd werkt zoals bedoeld.

De lancering van het HP Workforce Experience Platform vanuit de Workforce Experience Print Fleet Poxy servicetray-app

De Workforce Experience Print Fleet Proxy servicetray-app biedt een directe link naar de pagina Print Proxies in het HP Workforce Experience-portaal, waardoor je snel toegang krijgt zonder dat je het portaal in je browser hoeft te openen en vervolgens naar de pagina Print Proxies vanuit het platformmenu hoeft te gaan.

Om het HP Workforce Experience-portaal te lanceren vanuit de tray-app:

1. Zoek en klik in je Windows-systeemvak op het pictogram van de servicetray Print Fleet Proxy app.

2. Selecteer rechtsboven in de app het tandwielpictogram ( ), selecteer vervolgens Digital Experience Platform. Het HP Workforce Experience-portaal wordt gelanceerd met de pagina Print Proxies getoond .

Een nieuwe verificatiecode genereren

Als om welke reden dan ook de Workforce Experience Print Fleet Proxy losraakt van het HP Workforce Experience Platform, kun je op elk moment een nieuwe verificatiecode genereren om opnieuw verbinding te maken.

Om een nieuwe verificatiecode te genereren:

1. Zoek en open in je Windows-systeemvak het pictogram van de Print Fleet Proxy servicetray.

2. Selecteer het tandwielpictogram ( ) rechtsboven in de app en selecteer vervolgens Code genereren.

3. Voeg de proxy toe aan het platform op de pagina Print Proxies van het HP Workforce Experience-portaal.

Probleemoplossing voor de proxy

Standaard gebruikt de Workforce Experience Print Fleet Proxy de Windows-systeemproxy-instellingen. (Let op: het gebruikt de proxy-instellingen van de momenteel ingelogde gebruiker, niet van het Local System-account.)

Als je problemen hebt met de Print Fleet Proxy die communiceert met HP Workforce Experience, kan dit het gevolg zijn van de instellingen van de Windows-systeemproxy die verkeerd zijn gedefinieerd voor de huidige Windows-gebruiker.

Om dit probleem op te lossen:

1. Stop de Workforce Experience Print Fleet Proxy-service. Klik in het tabblad Services van Windows Taakbeheer met de rechtermuisknop op WXPPrintFleetProxyService en vervolgens op Stop.

2. Sluit de Print Fleet Proxy-tray. Selecteer het tandwielpictogram ( ) rechtsboven in de app en selecteer dan Afsluiten.

3. Open in de Windows-instellingen-app Network & Internet > Proxy en werk vervolgens de proxy-instellingen bij naar de vereiste waarden.

4. Herstart de Workforce Experience Print Fleet Proxy-service. Ga in het Taakbeheer van Windows naar het tabblad Diensten . Klik met de rechtermuisknop op WXPPrintFleetProxyService en klik vervolgens op Start.

5. Zodra de dienst is gestart, open je de Print Fleet Proxy-tray, genereer je een nieuwe verificatiecode en maak je opnieuw verbinding met HP Workforce Experience.

Bepalen welke instellingen zijn gedefinieerd in HP Web Jetadmin

HP Web Jetadmin stelt je in staat honderden instellingen te configureren of in te schakelen voor de printers die eraan gekoppeld zijn. Omdat HP Workforce Experience en de Print Fleet-proxy nog nieuw zijn en zich ontwikkelen, ondersteunen ze momenteel slechts een fractie van de instellingen die je mogelijk hebt ingeschakeld in Web Jetadmin. Hoewel het aantal ondersteunde instellingen in Workforce Experience naar verwachting zal toenemen met elke nieuwe release, zal het veel releases kosten voordat het instellingenpariteit bereikt met Web Jetadmin.

In de tussentijd kan het nuttig zijn om te weten welke instellingen je hebt ingesteld in Web Jetadmin om te bepalen of je instellingen gebruikt die nog niet worden ondersteund in Workforce Experience. Om dit te faciliteren, kun je je Groeps- en Beleidsassociaties exporteren van Web Jetadmin naar een XLS-spreadsheet.

BELANGRIJK: Als de apparaatgroepen beleidsregels bevatten, moet je de apparaatconfiguratietemplates apart exporteren.

Om apparaatgroepen en beleidsassociaties te exporteren vanuit HP Web Jetadmin:

1. Klik in het Apparaatbeheer-menu van de HP Web Jetadmin UI met de rechtermuisknop op Groepen en selecteer vervolgens Exportgroepen. De wizard Export Groups and Policy Associations opent.

2. Selecteer in de lijst met beschikbare groepen één of meer apparaatgroepen en selecteer vervolgens de pijltjesknop (>). Opmerking: Om alle apparaatgroepen te selecteren, selecteer je de dubbele pijltknop (>>).

3. Om subgroepen te exporteren die voor de geselecteerde apparaatgroepen zijn gedefinieerd, selecteer je het selectievakje 'Subgroepen opnemen '.

4. Selecteer Volgende. De Bevestig-pagina opent.

5. Controleer of de informatie correct is en selecteer vervolgens Exporteren.

6. In het venster Opgeslagen als ga je naar de locatie waar je het bestand wilt opslaan, voer je een bestandsnaam in in het veld Bestandsnaam en selecteer je vervolgens Opslaan.

7. Selecteer op de Resultatenpagina Voltooid.

Neem contact met ons op

Voor hulp kun je een supportcase aanmaken of een e-mail sturen naar support@wxp.hp.com.

Juridische Kennisgevingen

© Copyright 2026 HP Inc.

De informatie in dit document is eigendom van HP, Inc. en wordt uitsluitend aangeboden voor beoordeling en evaluatie. Dit document mag niet worden gereproduceerd, gekopieerd of opgeslagen in enig opzoeksysteem, geheel of gedeeltelijk, noch mag de hierin opgenomen informatie worden gebruikt door of aan anderen worden verstrekt, behalve zoals uitdrukkelijk geautoriseerd door HP, Inc.

Alle rechten op dit document zijn voorbehouden door HP, Inc.

gerelateerde artikelen