Introduzione
La funzione EU Data Act nella HP Workforce Experience Platform (WXP) consente agli amministratori IT di richiedere e scaricare dati di telemetria dai dispositivi gestiti. Questa funzione supporta la trasparenza e la conformità alle normative UE garantendo al contempo un accesso sicuro ai dati dei dispositivi della tua organizzazione.
Questo articolo spiega come richiedere, tracciare e scaricare dati di telemetria.
Prerequisito
Solo gli amministratori IT con accesso al tenant possono richiedere i dati di telemetria.
Accesso ai dati di telemetria
Accedi a WXP. Viene visualizzata la Home page.
Dal menu sinistro di WXP, clicca sull'icona Account. Viene visualizzata la pagina Conti di WXP.
Sul pannello destro, seleziona la scheda Dati di Telemetria . I dati di telemetria sono visualizzati, mostrando i dettagli - ID richiesta, Stato e data di creazione.
Quando accedi ai dati di telemetria per la prima volta, appare una finestra di consenso per i Termini e Condizioni (T&C). Devi accettare i Termini e le Condizioni per fornire un consenso esplicito alle politiche di condivisione dati di HP ai sensi del Legge sui Dati dell'UE. Dopo aver accettato, puoi inviare e scaricare richieste di dati di telemetria.
Invio di una richiesta di dati di telemetria
1. Accedi a WXP. Viene visualizzata la Home page.
2. Dal menu sinistro di WXP, clicca sull'icona Account. Viene visualizzata la pagina Conti di WXP.
3. Sul pannello destro, seleziona la scheda Dati di Telemetria . I dati di telemetria vengono visualizzati.
4. Clicca su Richiedi dati.
5. Il sistema genera la richiesta e la aggiunge all'elenco con lo Stato in corso.
6. Quando la richiesta è completata, lo stato cambia in Completato.
Cerca una richiesta di dati di telemetria
1. Accedi a WXP. Viene visualizzata la Home page.
2. Dal menu sinistro di WXP, clicca sull'icona Account. Viene visualizzata la pagina Conti di WXP.
3. Sul pannello destro, seleziona la scheda Dati di Telemetria . I dati di telemetria vengono visualizzati.
4. Nella tabella dei dati di telemetria, puoi filtrare le richieste per:
- Richiesta ID
- Stato
- Creato Alla data
Scarica delle richieste di dati telemetriche completate
1. Accedi a WXP. Viene visualizzata la Home page.
2. Dal menu sinistro di WXP, clicca sull'icona Account. Viene visualizzata la pagina Conti di WXP.
3. Sul pannello destro, seleziona la scheda Dati di Telemetria . I dati di telemetria vengono visualizzati.
Puoi scaricare dati di telemetria solo per richieste che hanno uno stato completato.
- Passa il mouse sopra la richiesta desiderata completata. L'icona dell'azione appare nell'angolo destro.
- Seleziona l'icona dell'azione e clicca su Download. Viene scaricato un file zip con i dati di telemetria.
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I file richiesti sono disponibili per il download per un periodo limitato (ad esempio, 7 giorni). Dopo la scadenza del fascicolo, devi presentare una nuova richiesta.
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WXP registra tutte le richieste e i download per l'auditing.
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Per qualsiasi assistenza, crea un caso di supporto o invia una support@wxp.hp.com.