Tableau

重要：在繼續之前，請確認您已依照 One User One Account 的指示操作，請見此處。這樣可以確保你不會遇到任何認證衝突。

Tableau 是領先的資料視覺化與分析平台。它讓使用者能建立互動式視覺化與儀表板，為各行各業的數據分析、報告與決策提供可行的洞察。

主要特色

1. 資料連接性 

2. 視覺分析

3. 互動式儀表板

4. 合作與分享

5. 可擴展性與效能 

先決條件

請確認你已依照 「一人一帳戶 」的指示操作， 請見此處。

Workforce Experience Platform （WXP） 使用者必須被指派為 Connector 管理員角色，才能存取並使用 WXP 內的整合與連接器。

有關角色基礎存取控制（RBAC）的資訊，請參閱認證章節。

登入 Tableau Cloud 應用程式：

1. 前往 Tableau Cloud 的網址： https://sso.online.tableau.com/public/idp/SSO

    

2. 在登入頁面輸入你的憑證。點擊 登入 以存取 Tableau 雲端環境。

HP 勞動力體驗（WXP）：Tableau 連接器啟動

啟用 Tableau 連接器，即可在 Tableau Cloud 中視覺化資料。

1. 在 Workforce Experience Platform 的整合頁面找到 Tableau 並點 選 Conconfiguration。

2. 選擇所有你希望在 Tableau 中產生資料的報告。然後，點擊 儲存。

   註： 資料量越大，匯入 Tableau 可能需要更多時間，因此建議先從較小的報告集開始。

    

3. 點擊現在出現在連接器卡內的 「連接 」按鈕。

    

4. 選擇 「下一步」，然後輸入你的 Tableau 憑證，再點擊 「連接 」開始將你想要的報告資料整合到 Tableau。Tableau 憑證包括 使用者名稱、 密碼及 Tableau URL （例如 https://us-east-1.online.tableau.com）

    

5. Tableau 連接器卡現在應該會顯示已 連線，表示資料拉取已開始。

    

6. 要查看匯入的資料，請回到 Tableau 並>探索左側選單。

    

7. 選擇 HP Analytics Data 資料夾。

    

8. 你想要的報告資料會自動填入這個資料夾，你現在可以用來建立有意義的視覺化圖表並進行深入分析。

   

Tableau 資料連接與重新整理排程

• 初步資料拉取預估時間：視你擁有的資料量而定。資料量較大可能需要更多時間（例如數小時），因此建議先從較小的表格開始。

• 資料刷新頻率：從連接時間起每 24 小時一次。

故障排除技巧

常見問題與解決方案：

1. 錯誤：「連線失敗」

   • 原因： 資料來源憑證錯誤，或伺服器無法連線。

   • 解決方案： 驗證資料來源憑證與網路連線。

2. 問題：工作簿未出版

   • 原因： 檔案大小超過允許的限制，或你沒有必要的發佈權限。

   • 解決方案： 壓縮工作簿或確認你擁有正確的使用者權限。

3. 問題：Tableau 中沒有顯示資料

   • 原因：資料可能無法顯示，因為使用者可能同時存取多個帳號，導致租戶 ID 不符。

   • 解決方法：請遵循以下步驟：

   1. 驗證 WXP 入口網站帳號存取權限

   請在 WXP 入口網站查詢你的電子郵件是否綁定於多個帳號或租戶。若是如此，系統可能已授權非預期帳號，可能會產生認證衝突。

2. 重新授權連接器，使用單一帳號電子郵件（IT 管理員角色）

• 在 WXP 入口網站中導航至 Connector

• 注意：如果連接器已經連接，授權步驟可能看不到。此時請先斷開連接器，讓授權選項再次可見。

• 點擊下一頁的授權連結，並使用只存取一個 WXP 帳號/租戶的電子郵件重新授權，以避免跨租戶衝突。

3. 重新連接連接器

成功重新授權後，請重新連接連接器與連接器管理員角色，以重新建立正確的存取權限。

4. 驗證資料可見性

連接器正確連接後，使用者應該能如預期般查看資料。