你的三步驟入職旅程
停止對裝置問題做出反應：開始掌控局面。
透過預測性硬體警示、快速的現場高級支援服務，以及由 WXP 驅動的洞察，主動修復、監控並支援所有裝置，減輕裝置管理的壓力。
開始使用 HP Premium 支援 WXP 非常簡單。只要遵循以下三個步驟，即可解鎖主動支援、裝置洞察，以及更流暢的 IT 體驗。
每一步都在前一步的基礎上建立，幫助確保你的環境已經完全配置，並準備好發揮 HP 服務的全部價值。
步驟 1：確認您的 HP Care Pack 註冊
在啟動監控、洞察與主動支援功能之前，先確保您的 HP Care Pack 正確註冊。
已經收到 Care Pack 確認郵件了嗎？
好消息！您的報名已經完成。您可以直接進入 第二步：建立您的 WXP 租戶 ，繼續您的入職流程。
需要驗證你的註冊嗎？
請使用下方的 HP 保固檢查器，確認您的護理包是否已啟用並與您的裝置相關聯。
要確認您的 Premium/Premium + Care Pack 與 WXP Care Pack 是否已註冊，打開上方連結後，請向下捲動至照護包區塊的「附加資訊」，如下圖所示，並確保兩個權益皆可見。
需要協助嗎？
如果您的 Care Pack 沒有顯示為已註冊，別擔心——我們隨時準備協助您。請使用下方支援連結，找到適合您國家或地區的 HP 支援團隊。我們的團隊會協助你完成註冊流程，並迅速回到正軌，你只需寄送顯示裝置序號的購買證明即可。
準備好下一步了嗎？
一旦確認你的 Care Pack 註冊，你就可以建立 Workforce Experience Platform 帳號，開始享受更高層次的可見性、主動支援以及更連網的裝置體驗。
繼續步驟 2：建立您的 WXP 租戶
步驟二：建立您的勞動力體驗平台帳號
現在您的 HP 關懷包已註冊，是時候建立組織的 Workforce Experience Platform （WXP） 帳號——也稱為租戶帳戶——這是您管理裝置、存取洞察，並解鎖 HP Premium 與 HP Premium+ 服務全部價值的中央帳號。
已經在使用 Workforce Experience Platform 嗎？
在註冊前，請先向你的 IT 團隊其他成員確認他們是否已經為你的公司建立了帳號。如果有，請申請加入為額外管理員，然後你可以直接進入 第三步：裝置註冊。
否則請依照以下步驟操作。
建立您組織的 WXP 帳戶
設定帳號只需幾分鐘。
選擇你想登入的方式
作為管理員，您可以使用以下帳戶類型之一來存取 WXP 平台：
Microsoft Entra ID（推薦）： 如果您的組織已經使用 Microsoft Entra ID 進行 IT 管理和使用者管理，我們建議使用相同的帳號。這有助於簡化管理流程，並使 WXP 與您現有的 IT 流程對齊。
HP 帳戶： 沒有 Microsoft Entra ID 帳號嗎？沒問題。你可以改用 HP 帳號 。如果你還沒有 HP 帳號，我們會先引導你快速建立帳號流程，然後再設定你的 WXP 帳號。
準備好開始了嗎？
點擊下方建立您的 WXP 帳戶，開始您的入職旅程。
需要協助嗎？
如果您不確定使用哪種帳號類型，或在設定過程中遇到任何問題，我們的客服團隊會協助您完成整個流程。
請寄電子郵件至：onboarding@wxp.hp.com
一旦你的租戶建立好，你就可以將裝置註冊進去，開始享受更佳的可見性、主動支援以及更連網的裝置體驗。
繼續步驟 3：註冊您的裝置
步驟三步：註冊您的裝置
一旦你的租戶被建立，你需要記錄你的cPIN。
要取得公司密碼：
登入 WXP。首頁會顯示出來。
從平台左側選單，選擇 設定 > 偏好設定。
在 偏好設定 標籤中，捲動到 公司 PIN 區塊複製 PIN 碼。
現在，你可以安裝 WXP Insights Windows 應用程式（Windows 代理程式）， 並將你的裝置註冊到 WXP。
流程概述
如果你是使用 Intune 這類工具的客戶，請 閱讀這篇文章。否則，請遵循以下關鍵步驟完成註冊：
卸載 WXP Insights 代理程式
如果它已經存在（可能是透過 Windows 更新自動安裝），請在已安裝的應用程式中搜尋並卸載。若要透過公司 PIN 註冊轉移電腦，您需要先卸載並重新安裝。下載 WXP Insights 代理程式
安裝 WXP Insights 代理程式以啟用裝置連接與監控功能。可在此 連結取得。註冊您的裝置：
從下載資料夾中，以 IT 管理員角色執行 setup.exe （x64 或 x86 平台）開始安裝。
點擊 下一步。
請選擇「我接受最終使用者授權條款與條件」訊息旁 的勾選框。
點擊 安裝 ，然後依照指示操作。新視窗會開啟，啟動報名流程。
當提示時，輸入你在步驟 3（裝置註冊）開始時複製的 cPIN碼。
在檢查裝置註冊 欄位點選 「是」 即可繼續。
當出現報名確認視窗時，點擊 同意。訊息會顯示成功或失敗訊息。
確認你所有的裝置都在你的租戶裡
當你在所有裝置上註冊完畢後，登入 你的租戶，在左側選單點選「裝置」，再點選「PC」，確認你所有的 SN 都被列出。
恭喜！你已經成功入職。
聯絡我們
如需任何協助，請建立支援案例或來信至 support@wxp.hp.com。