簡介
若要成功安裝適用於 HP Workforce Experience Platform (WXP) 的 HP Insights Windows Application（亦稱為 Windows Agent），必須符合以下條件：
硬體需求
處理器： 1 GHz 或更快
RAM： 32 位元系統 1 GB 或 64 位元系統 2 GB
磁碟空間： 至少 500 MB 的可用磁碟空間
軟體需求
作業系統： Windows 10 或更新版本
Windows 11 24H2 或更新版本（ARM）
注意：HP Insights 5.26.13 版起支援 ARM 裝置。
網路需求
網際網路存取： 裝置必須具備網際網路連線才能與 HP 伺服器通訊。
防火牆設定： 確保防火牆允許對 HP 伺服器的輸出連線。
如需下載 HP Insights Windows Application，請參閱以下文章：
此外，還必須符合以下需求：
必要條件 | 說明 |
|---|---|
執行整備評估工具並評估網路與 HP Workforce Experience Platform 的相容性。 | |
無訊息註冊需要使用者主體名稱 (UPN) 尾碼，因此已加入網域的裝置必須具有有效的 UPN。如果裝置未加入網域，則無需有效的 UPN 即可進行無訊息註冊。 | |
如果您的裝置受到防火牆、Proxy 或安全性軟體的保護，請確保已將其設定為允許通訊。 | |
（選用）設定已驗證的 Proxy 伺服器設定或 Proxy 自動設定 URL / 靜態 Proxy 伺服器 | 如果無法自動偵測 Proxy 伺服器，請透過指定自動設定 URL (PAC URL) 或靜態 Proxy 伺服器來設定設定（在使用已驗證的 Proxy 時）。 |
注意：必須停用 FIPS 模式，請參閱文章 - HP Insights Analytics 不支援 FIPS 模式。
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如需任何協助，請建立支援案例或來信至 support@wxp.hp.com。