Introduktion
HP SoftPaq Updates eller HP Driver Update Insights-rapporten visar HP SoftPaq-uppdateringar som ännu inte är installerade på dina enheter. SoftPaq-uppdateringar inkluderar HP-paketerade drivrutiner, BIOS, firmware och andra uppdateringar för stödda HP-enheter.
Du kan använda denna rapport för att:
Identifiera saknade SoftPaqs på enheter.
Förstå antalet enheter som påverkas av saknade SoftPaqs.
Se hur kritiskt det är att sakna uppdateringar.
Planera och spåra arbetet med att åtgärda drivrutiner och firmware.
Denna rapport är användbar för IT-administratörer, rapportadministratörer och partneradministratörer som hanterar HP-enheter.
Åtkomst till rapporten
Logga in på Workforce Experience Platform. Startsidan visas.
Från vänstermenyn, gå till sidan Analys . Analyssidan visas och visar analys > dashboards samt två flikar – Modern Reports och Classic Reports.
.png?sv=2022-11-02&spr=https&st=2026-04-01T23%3A22%3A01Z&se=2026-04-01T23%3A34%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=PtH7cQeDYL7tHgB3xLF4EkJLA5DXW2c%2BNs5LP3AyTCI%3D)
Klicka på Moderna rapporter, välj HP Driver Update Insights (HP SoftPaq Updates). Rapporten visar fyra diagram och en SoftPaqs-tabell längst ner.
Använd filter i övre högra hörnet för att anpassa datan.
Använd Export för att ladda ner datan för vidare analys.
.png?sv=2022-11-02&spr=https&st=2026-04-01T23%3A22%3A01Z&se=2026-04-01T23%3A34%3A01Z&sr=c&sp=r&sig=PtH7cQeDYL7tHgB3xLF4EkJLA5DXW2c%2BNs5LP3AyTCI%3D)
Rapportsidan innehåller dessa huvudområden:
Saknar SoftPaqs över tid-diagram (uppe till vänster)
Diagram över påverkade enheter per vecka (uppe till höger)
Saknade SoftPaqs enligt kritikalitetsdiagram (nere till vänster)
Saknade SoftPaqs per kategoritabell (nere till höger)
SoftPaqs-bord (nederst)
Alla områden använder samma kritikalitetsnivåer:
Kritik
Rekommenderas
Rutin
Saknade SoftPaqs över tid
De saknade mjukfilerna används över tid för att se om saknade uppdateringar minskar efter patchcykler, särskilt för kritiska objekt.
Linjediagrammet visar veckorna på X-axeln och antalet saknade SoftPaqs på Y-axeln. Den visar tre separata rader: en för Critical SoftPaqs, en för Recommended SoftPaqs och en för Routine SoftPaqs.
Notera:
Data uppdateras en gång var 24:e timme.
Filter på sidan ändrar inte detta diagram.
Påverkade enheter per vecka
Tabellen för påverkade enheter per vecka uppe i högra hörnet visar antalet enheter som saknar minst en SoftPaq. Detta diagram används för att följa den totala enhetens påverkan från missade uppdateringar över tid.
Detta diagram visar veckor på X-axeln och antalet påverkade enheter på Y-axeln. Varje stapel är staplad för att visa andelen Kritiska, Rekommenderade och Rutinmässiga SoftPaqs för den veckan.
Notera:
Data uppdateras en gång var 24:e timme.
Filter på sidan ändrar inte detta diagram.
Saknade SoftPaqs på grund av kritikalitet
Diagrammet Missing SoftPaqs per criticality donut i nedre vänstra hörnet visar det totala antalet saknade SoftPaqs, grupperat efter kritikalitet. Numret i mitten visar det totala antalet.
Ringen är indelad i segment för:
Kritik
Rekommenderas
Rutin
Använd detta diagram för att bedöma risken. En stor del av ringen i Kritisk eller Rekommenderad indikerar arbete med högre prioritet.
Saknade SoftPaqs efter kategori
Listan över saknade SoftPaqs efter kategori i nedre högra hörnet grupperar saknade SoftPaqs efter teknisk kategori.
Exempel på kategorier:
Drivrutin – Chipset
Förare – Nätverk
Drivrutin – tangentbord, mus och inmatningsenheter
Dock – firmware och drivrutin
Drivrutin – Grafik
Drivrutin – Lagring
För varje kategori visar SoftPaqs-värdet de saknade SoftPaqs i den kategorin.
Använd detta område för att fokusera insatser på kategorier med fler saknade uppdateringar, såsom nätverks- eller chipsetdrivrutiner.
SoftPaqs-bord
SoftPaqs-tabellen längst ner listar varje saknad SoftPaq och visar dess påverkan.
Kolumner
Tabellen innehåller dessa fält:
SoftPaq-namn: Namnet på SoftPaq. Klicka på namnet för att se mer information.
SoftPaq-ID: HP-identifierare för SoftPaq. Använd detta ID i skript och dokumentation.
Kritikalitet: Vikten av uppdateringen: såsom Kritisk, Rekommenderad eller Rutinmässig.
Påverkade enheter: Antal enheter där denna SoftPaq är tillämplig och saknas.
SoftPaq-version: Version av HP SoftPaq-paketet.
Hårdvaruleverantörsversion: Drivrutin eller firmwareversion från hårdvaruleverantören som SoftPaq installerar.
Sök- och filteralternativ
Tabellen visar sökrutor och rullgardinsmenyer:
SoftPaq-namn: Hitta en SoftPaq efter namn.
SoftPaq ID: Hitta en SoftPaq via ID.
Kritikalitet: Visa endast en kritikalitetsnivå.
Påverkade enheter: Sortera eller filtrera för att placera högpåverkande SoftPaqs högst upp.
SoftPaq-version: Filtrera efter versionsvärde.
HW-leverantörsversion: Filtrera efter leverantörsversion.
Dessa kontroller förändrar bordet. Diagram med märket 'Inte påverkat av filter' ändras inte.
Använd tabellen och filtren tillsammans för att bygga en lista över högsta prioritet SoftPaqs, till exempel kritiska objekt med många påverkade enheter.
Exportrapportdata
Välj Exportera högst upp på sidan för att ladda ner rapportdata.
Exporten inkluderar:
SoftPaq-listan visas i tabellen.
Beroende på konfiguration, en enhetslista för de valda SoftPaqs.
Exporten är i CSV-format. Öppna den i Excel eller något annat verktyg för att dela, filtrera eller integrera data med din patchhanteringsprocess.
Kontakta oss
För all hjälp, skapa ett supportärende eller mejla oss på . support@wxp.hp.com