Introduktion
Funktionen EU Data Act i HP Workforce Experience Platform (WXP) låter IT-administratörer begära och ladda ner telemetridata från hanterade enheter. Denna funktion stödjer transparens och efterlevnad av EU-regler samtidigt som den säkerställer säker åtkomst till din organisations enhetsdata.
Den här artikeln förklarar hur man begär, spårar och laddar ner telemetridata.
Förkunskaper
Endast IT-administratörer med hyresgäståtkomst kan begära telemetridata.
Åtkomst till telemetridata
Logga in på WXP. Startsidan visas.
Från vänstermenyn i WXP, klicka på ikonen Konton. WXP:s kontosida visas.
På den högra panelen, välj fliken Telemetridata. Telemetridata visas och visar detaljerna – Request ID, Status och Skapadesdatum.
När du får tillgång till telemetridata för första gången visas ett villkor och villkor (T&C) samtyckesfönster. Du måste acceptera villkoren för att ge uttryckligt samtycke till HP:s datadelningspolicyer enligt EU:s datalag. Efter att du accepterat kan du skicka in och ladda ner telemetridataförfrågningar.
Skicka in en telemetridataförfrågan
1. Logga in på WXP. Startsidan visas.
2. Från vänstermenyn i WXP, klicka på ikonen Konton. WXP:s kontosida visas.
3. På högra panelen, välj fliken Telemetridata. Telemetridata visas.
4. Klicka på Begär data.
5. Systemet genererar förfrågan och lägger till den i listan med Status Under arbete.
6. När förfrågan är slutförd ändras statusen till Slutförd.
Sök efter en telemetridataförfrågan
1. Logga in på WXP. Startsidan visas.
2. Från vänstermenyn i WXP, klicka på ikonen Konton. WXP:s kontosida visas.
3. På högra panelen, välj fliken Telemetridata. Telemetridata visas.
4. I tabellen för telemetridata kan du filtrera förfrågningar efter:
- Begär ID
- Status
- Skapad On date
Nedladdning av färdigställda telemetridataförfrågningar
1. Logga in på WXP. Startsidan visas.
2. Från vänstermenyn i WXP, klicka på ikonen Konton. WXP:s kontosida visas.
3. På högra panelen, välj fliken Telemetridata. Telemetridata visas.
Du kan ladda ner telemetridata endast för förfrågningar som har en slutförd status.
- Håll muspekaren över den önskade färdigställda förfrågan. Åtgärdsikonen visas i högra hörnet.
- Välj åtgärdsikonen och klicka på Ladda ner. En zip-fil med telemetridata laddas ner.
-
Begärda filer finns tillgängliga för nedladdning under en begränsad tid (till exempel 7 dagar). Efter att filen har gått ut måste du skicka in en ny begäran.
-
WXP loggar alla förfrågningar och nedladdningar för granskning.
Kontakta oss
För all hjälp, skapa ett supportärende eller mejla support@wxp.hp.com.