Incorporando Impressoras por meio de um Proxy de Frota de Impressão

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Introdução

A HP oferece um serviço proxy para auxiliar os clientes Web Jetadmin que utilizam a solução legada de gerenciamento de impressoras on-premises da HP em sua transição para a Workforce Experience Platform (WXP). O Proxy de Frota de Impressão serve como um canal de comunicação entre um servidor Web Jetadmin atrás do firewall corporativo e o WXP na nuvem.

Para integrar suas impressoras gerenciadas pelo Web Jetadmin na WXP, os clientes instalam o Proxy da Frota de Impressão em um servidor Web Jetadmin e então conectam o Proxy da Frota de Impressão ao WXP. Uma vez que o Proxy da Frota de Impressão é conectado ao WXP, ele integra automaticamente todas as impressoras gerenciadas por essa instância do Web Jetadmin.

Se alguma impressora for adicionada à frota gerenciada do servidor Web Jetadmin após a sincronização inicial de dados, elas são automaticamente integradas durante a sincronização de dados subsequente.

Se sua organização tiver vários servidores Web Jetadmin, você precisará instalar um Proxy de Frota de Impressão em cada servidor.

Público-Alvo

  • Administradores de TI que integram e gerenciam impressoras.

  • Administradores de impressoras que incorporam e gerenciam impressoras.

A integração de impressoras por meio de um Proxy de Frota de Impressão é um processo de três etapas:

1. Baixe o Proxy da Frota de Impressão.

2. Instalar o Proxy da Frota de Impressão em um servidor Web Jetadmin.

3. Conecte o proxy da frota de impressão ao WXP.

Pré-requisito

  • O usuário deve ter direitos de administração no computador para rodar o instalador HP Print Fleet Proxy.

Passo 1. Baixe o Software de Proxy de Frota de Impressão

Isso envolve instalar um Proxy de Frota de Impressão em um servidor Web Jetadmin e então conectar esse proxy ao WXP. Quando o proxy está conectado ao WXP, todas as impressoras gerenciadas pelo servidor Web Jetadmin associado são integradas durante a sincronização inicial dos dados entre o Web Jetadmin e o WXP

Para obter o software Print Fleet Proxy:

  1. Faça login na WXP.

  2. No menu esquerdo do WXP, clique em Dispositivos > Impressoras.

  3. Na aba Impressoras do portal WXP, acima da lista de impressoras, selecione Adicionar impressoras. O diálogo Adicionar Impressoras aparece.

  4. Selecione Conectar através do Proxy de Frota de Impressão.

  5. Passe o mouse sobre o link HP Print Fleet Proxy e clique em Baixar Agora.

Passo 2. Instalar Proxy de Frota de Impressão

O instalador do Proxy da Frota de Impressão instala dois componentes:

  • Um serviço proxy em segundo plano que passa informações entre uma instalação local do HP Web Jetadmin e do WXP na nuvem.

  • Um aplicativo bandeja que se comunica com o serviço proxy.

Para instalar um Proxy de Frota de Impressão:

  1. Localize o WXP. PrintFleetProxy.x.x.xxx.msi na sua pasta de Downloads, depois clique com o botão direito e selecione Instalar.

  2. Aceite o contrato de licença e selecione Próximo.

  3. Siga o assistente de instalação para ver a política de privacidade da HP e selecione uma pasta de destino. Selecione Continuar conforme você completa cada página.

  4. Na página Pronto para Instalar , selecione Instalar. O instalador começa a instalar os componentes do Proxy da Frota de Impressão no servidor.

  5. Quando a instalação estiver concluída, selecione Terminar.

Assim que o instalador concluir com sucesso a instalação, o Proxy de Frota de Impressão inicia automaticamente e se conecta ao serviço Web Jetadmin.

O aplicativo Print Fleet Proxy de bandeja deve aparecer na bandeja do sistema do seu computador, normalmente no canto inferior direito da tela. Se você selecionou o aplicativo Open Workforce Experience Print Fleet Proxy, o app Print Fleet Proxy bandeja se abre automaticamente, exibindo a página de boas-vindas.

Passo 3. Conecte o Proxy da Frota de Impressão ao WXP

Uma vez instalado, o Proxy da Frota de Impressão se conecta automaticamente ao serviço HP Web Jetadmin que já está presente no servidor. No entanto, você ainda deve completar o loop de comunicação conectando o serviço proxy ao WXP.

Para conectar seu Proxy de Frota Impressa ao WXP:

  1. Na bandeja de sistema do Windows do seu servidor Web Jetadmin, localize o ícone da bandeja de serviço Print Fleet Proxy e abra o app. Na primeira vez que você abre o app, aparece a página de boas-vindas.

  2. Clique em Gerar Código. O aplicativo (via serviço Print Fleet Proxy) solicita um código de autorização da WXP.
    Quando recebe o código, o app bandeja exibe o código e abre uma janela do navegador para redirecionar você ao portal WXP, onde você pode completar o processo de verificação do código.

  3. Na janela do navegador, faça login no WXP. O diálogo Verificar um Proxy aparece com o código de autorização pré-preenchido.

  4. Clique em Verificar. O diálogo Proxy Verified aparece.

  5. Clique em Permitir para confirmar que você deseja conectar o proxy à conta WXP da sua organização.
    O diálogo Proxy Connected aparece. Este diálogo exibe informações identificativas do proxy que você acabou de conectar. Por padrão, o WXP nomeia o proxy com base no nome do computador hospedeiro.

  6. Se quiser, edite o Nome e a Descrição do Proxy, depois clique em Feito.

  7. Quando o processo de verificação é concluído, o proxy é conectado, e o portal WXP exibe a aba Proxies, com o proxy recém-adicionado no topo da lista.

    Uma vez conectado, o proxy começa a integrar as impressoras e a sincronizar todas as informações da impressora entre o Web Jetadmin Service e o WXP.  
    Impressoras embarcadas por meio de um Proxy de Frota de Impressão são automaticamente adicionadas a um grupo de impressoras nomeado com o nome do Proxy.

  8. Clique na aba Impressoras , depois no painel de grupos, localize e clique no grupo com o mesmo nome do proxy que você acabou de adicionar.

As impressoras associadas ao servidor Web Jetadmin aparecerão gradualmente na lista de Impressoras conforme forem incorporadas.

Nota

Dependendo do número de impressoras gerenciadas pelo Web Jetadmin, pode levar de alguns minutos a várias horas para integrar completamente as impressoras e sincronizar os dados da impressora.

Entre em contato conosco

Para qualquer ajuda, crie um pedido de suporte ou envie um e-mail support@wxp.hp.com.