As organizações que gerenciam uma frota de dispositivos Windows geralmente precisam de uma maneira confiável e escalonável de implantar ferramentas de monitoramento e telemetria sem intervenção manual. Automatizar a instalação do aplicativo HP Insights Windows (também conhecido como Windows Agent) garante uma inscrição consistente com a Workforce Experience Platform (WXP), melhora a visibilidade do desempenho do dispositivo e reduz a sobrecarga administrativa.
Este artigo fornece uma orientação passo a passo para implantar o Windows Agent usando setup.exe installe e o Microsoft Active Directory, o serviço de diretório padrão usado para Objetos de Política de Grupo. Esse método de implantação é ideal para administradores de TI que desejam instalar automaticamente o Windows Agent usando um modelo de execução de tarefa predefinido fornecido pela Política de Grupo, aproveitando os arquivos executáveis do Windows incluídos no setup.exe.
Esse método de implantação automática usa um script de lote Install.CMD para verificar se o Windows Agent está instalado quando os dispositivos são inicializados. O script permite que os dispositivos sejam executados setup.exe pela rede. O software é então copiado da rede e instalado automaticamente por meio da Diretiva de Grupo. Quando os usuários fazem logon em seus dispositivos, os dispositivos são registrados automaticamente nos serviços do Workforce Experience Platform.
Observação: os dispositivos devem estar conectados à Internet para se inscrever no WXP. Os usuários também devem ter permissão para instalar software; caso contrário, o agente pode não ser instalado corretamente.
Baixando o Windows Agent usando setup.exe
Para baixar o Windows Agent:
Acesse Baixar software HP Insights.
Na página Baixar software HP Insights, clique em HP Insights Windows Application. Uma lista de versões é exibida.
Clique em Baixar. Dois tipos de instaladores são exibidos: x86 Single Installer (.exe) e Arm64 Single Installer (.exe).
Setup Installer:
Selecione x86 Single Installer (.exe). O arquivo setup.exe é baixado. Use para 32 ou 64 bits.
Selecione Arm64 Single Installer (.exe). O arquivo setuparm.exe é baixado. Use para Arm64.
Nota: O pacote HP Insights Analytics Client - Dependencies não pode ser instalado em PCs não fabricados pela HP, incluindo máquinas virtuais.
Criando um aplicativo no GPO
Para criar um GPO (Objeto de Política de Grupo) para instalação silenciosa do Windows Agent:
Crie um arquivo de script em lote Install.CMD.
Para obter informações adicionais, consulte o artigo - Automatically Enroll Windows Devices Using an Install.CMD Batch Script File
Em um Controlador de Domínio do AD, abra um prompt de comando e digite gpmc.msc para abrir o console de Gerenciamento de Política de Grupo do AD .
Clique com o botão direito do mouse no nome de domínio e selecione Criar um GPO neste domínio e vincule-o aqui.
Nomeie o objeto de política de grupo HP Insights for Windows Application Auto Install da Etapa 3.
Clique com o botão direito do mouse no novo GPO HP Insights for Windows Application Auto Install e selecione Editar.
Selecione Configuração do computador > Configurações > scripts do Windows (inicialização/desligamento) > Inicialização.
Na caixa de diálogo Propriedades de inicialização , selecione Mostrar arquivos.
Copie o arquivo em lotes Install.CMD para a pasta. Uma caixa de diálogo intitulada Propriedades de inicialização é exibida.
Na caixa de diálogo Propriedades de inicialização , selecione Adicionar, navegue até o local e selecione o arquivo Install.CMD .
Selecione OK para fechar a caixa de diálogo.
Os dispositivos receberão Atualizações de Política de Grupo durante o próximo intervalo de atualização.
Observação: Ao implantar HPInsights.msi por meio do GPO (Objeto de Política de Grupo), verifique se os dispositivos cliente têm privilégios administrativos.
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Para qualquer assistência, crie um chamado de suporte ou envie um e-mail support@wxp.hp.com.