Bruk av polylinse

Prev

Introduksjon

Poly Lens er en tilleggsfunksjon i HP Workforce Experience (WXP) som kobler din WXP-leietaker til en Poly Lens Cloud-leietaker. IT-administratorer kan deretter distribuere, overvåke, oppdatere og feilsøke samarbeidsenheter og rom direkte i Poly Lens Cloud.

Denne artikkelen gir veiledning for funksjonen Legge til, redigere og koble fra Poly Lens Add-on.

Legge til polylinse

Følg disse stegene for å legge til Poly Lens:

  1. Logg inn på WXP som IT-administrator. Hjemmesiden vises.

  2. Fra venstre meny på WXP, klikk på Add-ons > Poly Lens.

  3. Klikk på Koble til. Arbeidsflyten for å komme i gang med Poly Lens åpnes.

  4. Velg ett av følgende alternativer og klikk på Send:

    1. Opprett en ny Poly Lens-konto

    2. Koble til en eksisterende Poly-linsekonto

Alternativ A. Opprette en ny Poly Lens-konto

  1. Velg alternativet – Opprett en ny Poly Lens-konto med mine Workforce Experience-opplysninger.

  2. Anerkjenn Poly Lens vilkår og betingelser og les HPs personvernerklæring.

  3. Velg Send inn.

Den nye Poly Lens-kontoen opprettes. Leietakernavnet (kontoen) er basert på WXP-leietakerens navn.

Alternativ B: Koble til en eksisterende Poly Lens-konto

  1. Velg alternativet – Koble til min eksisterende konto.

  2. I delen for valg av leietaker , klikk på Poly Lens-leietakeren (konto) for å koble til.
    Merk: Leietakere som allerede er koblet til, vises ikke.

  3. Velg Send inn for å fullføre tilkoblingen på siden for leietakerdetaljer .
    Merk: Kun én Poly Lens-leietaker (konto) kan knyttes til én WXP-leietaker om gangen.

  4. For å bekrefte tilkoblingen, velg Poly Lens-tilkoblingen i venstre navigasjon for å åpne den tilkoblede Poly Lens Cloud-tenanten.

En bekreftelses-e-post sendes som indikerer at en Poly Lens-lisens er lagt til.

Redigering av Connected Poly Lens-tenanten

Følg disse trinnene, oppdater den tilkoblede Poly Lens-tenanten.

  1. Fra venstre meny på WXP klikker du på Innstillinger (tannhjulsikon) > fanen Innstillinger .

  2. På fanen Innstillinger , finn Add-on Tenants og velg Poly Lens.

  3. Klikk på redigeringsalternativet (blyantikon) for å åpne vinduet Rediger tilleggsleietaker .

  4. Fra nedtrekksmenyen for leietaker , velg en Poly Lens-tenant.

  5. Velg Koble til.

  6. Oppdater nettleseren for å installere oppdateringen.

Ved å velge Poly Lens fra navigasjonsmenyen åpnes nå den nylig tilkoblede leietakeren.

Kobler fra Poly Lens-tillegget

Følg disse trinnene for å fjerne Poly-linse-tilkoblingen.

  1. Fra venstre meny på WXP klikker du på Innstillinger (tannhjulsikon) > fanen Innstillinger .

  2. På fanen Innstillinger , finn Add-on Tenants og velg Poly Lens.

  3. Klikk på bin-ikonet. Bekreftelsesvinduet for frakoblingsleietakeren vises.

  4. Klikk på Koble fra.

En suksessmelding bekrefter at leietakeren ble koblet fra, og en bekreftelses-e-post sendes. Etter frakobling:

  • Poly Lens vises ikke lenger i venstre navigasjonsmeny.

  • Add-ons-siden viser tilkoblingsalternativet igjen.

Feilsøking av tilkoblingsproblemer med tillegg

Tilkoblingsfeil: Poly-linse-tilkoblingen er ødelagt

Symptom: Når man får tilgang til Poly Lens-tillegget fra HP Workforce Experience (WXP), opplever WXP IT Admin-brukeren en tilkoblingsfeil og kan ikke laste inn detaljene for de tilknyttede Poly Lens-leietakerne. 

Feilmelding Tilkoblingsfeil: Poly Lens-tilkoblingen er brutt - Koble fra og koble til kontoen igjen for å fikse problemet.

Kontakt oss

For all hjelp, opprett en supportsak eller send e-post support@wxp.hp.com.