Fjerning av skrivere fra WXP

Prev Next

Introduksjon

HP Workforce Experience Platform (WXP) støtter to tilkoblingsmetoder for skrivere:

  • Sky-tilkoblet – skrivere direkte koblet gjennom skyen.
  • Print Fleet Proxy – tilkoblet – skrivere koblet gjennom en Print Fleet Proxy på en Web Jetadmin-server.

Stegene for å fjerne en skriver fra WXP avhenger av tilkoblingstypen.
Denne guiden forklarer hvordan du:

  • Fjern skytilkoblede skrivere.
  • Fjern skrivere koblet til Print Fleet Proxy.

Målgruppe

  • IT-administratorer som ombord og administrerer skrivere.
  • Skriveradministratorer som ombord og administrerer skrivere.

Forutsetninger

  • Du har en HP-konto og tilgang til WXP-plattformen.
  • Du er en eksisterende HP Web Jetadmin-kunde (nødvendig for å fjerne skrivere koblet til Print Fleet Proxy)

Fjerning av skytilkoblede skrivere

Du kan fjerne en skytilkoblet skriver ved å slette den fra listen over ventende skrivere .

Merknad
  • Å slette en skriver med statusen Tilkoblet fjerner en fullt integrert skriver fra WXP. Skriveren fjernes både fra fanen Skrivere og fanen Ventende skrivere .

  • Å slette en skriver med status Feil eller Handling kreves fjerner den kun fra fanen Ventende skrivere .

For å fjerne en skriver fra listen over ventende skrivere

  1. Logg inn på WXP.
  2. I venstre meny, velg Enheter > skrivere, og velg deretter fanen Ventende skrivere .
  3. I listen velger du én eller flere skrivere. Slett-knappen vises over listen.
  4. Klikk på Slett.
  5. Når du blir bedt om det, klikk på Slett igjen for å bekrefte fjerningen av skriveren(e) fra WXP.

image.png

Fjerning av skrivere koblet til Print Fleet Proxy

Print Fleet Proxy fungerer som en bro mellom WXP og Web Jetadmin-serveren.

For øyeblikket kan du ikke fjerne en individuell proxy-tilkoblet skriver direkte fra WXP. For å fjerne den, slett skriveren fra enhetslisten i Web Jetadmin.

Når Print Fleet Proxy utfører neste datasynkronisering, anvender WXP automatisk endringen og fjerner skriveren fra skriverlisten .

For å slette en skriver fra en Web Jetadmin-enhetsliste.

  1. Logg inn på Web Jetadmin-serveren.
  2. Fra venstre navigasjonspanel får du tilgang til en hvilken som helst enhetsliste.
  3. I enhetslisten, marker én eller flere skrivere for å slette, og høyreklikk deretter for å velge Slett.
  4. Velg ett av følgende alternativer:
  • Skjul: Fjerner skriveren fra enhetslisten, men lagrer historiske og oppgavedata. Systemet gjenoppdager skriveren under neste oppdagelsessyklus.
  • Slett: Fjerner skriveren fra enhetslisten sammen med historiske og oppgavedata. Systemet gjenoppdager skriveren under neste oppdagelsessyklus.
  • Slett og blokker: Fjerner skriveren fra enhetslisten sammen med historiske og oppgavedata. Systemet legger skriveren til på listen over blokkerte enheter for å forhindre gjenoppdagelse.
  1. Klikk OK.

Kontakt oss

For hjelp, lag en supportsak eller send e-post support@wxp.hp.com.