Inleiding
Toegang tot de pagina Printerdetails in Workforce Experience Platform (WXP) door een specifiek apparaat te selecteren in de tabbladen Printers of Afwachtende Printers . Op deze pagina kun je status- en instellingeninformatie bekijken die specifiek is voor de geselecteerde printer.
De pagina Printer Details bevat een statusdashboard en verschillende tabbladen:
Overzichtstab: Toont algemene netwerk- en connectiviteitsinformatie voor de printer.
Eigenschappen-tab: Toont een volledige lijst van de eigenschappen die voor de printer zijn ingesteld, samen met hun huidige waarden.
Regelstab: Toont de status van de naleving van het beleid van de printer.
Dit artikel biedt een stapsgewijze gids tot:
Doelgroep
IT-beheerders die printers inwerken en beheren.
Printerbeheerders die printers inwerken en beheren.
Statusinformatie voor de printer bekijken
Het Printerstatus-dashboard bovenaan de pagina Printer Details geeft een momentopname van kritieke printerstatusinformatie.
Bijvoorbeeld, in één oogopslag kun je bepalen:
De meest recente operationele status van de printer (Klaar, Waarschuwing, Fout, Onbekend)
Wanneer de status voor het laatst werd bijgewerkt.
De huidige verbindingsstatus van de printer (online of offline).
De geschatte inkt-/tonerniveaus.
Weergavenetwerk en connectiviteitsinformatie
Het tabblad Overzicht van de pagina Printer Details toont twee inklapbare panelen:
Algemene informatie: Vanuit dit paneel kun je informatie over de printer bekijken, zoals wanneer deze is toegevoegd en tot welke groep hij behoort, evenals netwerkinformatie, waaronder de IPv4-, IPv6- en MAC-adressen en de hostnaam van de printer.
Connectiviteitstype: Geeft aan of de printer via de cloud of via een Print Fleet Proxy met WXP is verbonden.
Printereigenschappen bekijken
Het tabblad Eigenschappen op de pagina Printerdetails toont alle eigenschappen van de printer met hun huidige waarden. Eigenschappen zijn georganiseerd per categorie, waarbij elke categorie in een eigen inklapbaar paneel wordt weergegeven.
Om een eigenschap voor de printer te bekijken:
Klik op de pagina Printerdetails op Eigenschappen. Het tabblad Eigenschappen verschijnt met elk property category paneel uitgeklapt.
Klik op een eigendomscategorie om deze uit te breiden. De lijst met eigendommen verschijnt, waarbij elk eigendom is ingestort.
Klik op een eigendom om deze uit te breiden. De eigenschappeninstellingen en waarden verschijnen.
Om informatie te krijgen over een specifiek pand, klik je op het Informatie-icoon
.
Informatie over het bezichtigingsbeleid
Het tabblad Beleidsregels op de pagina Printerdetails laat u alle beleidsgerelateerde informatie van de printer bekijken. Deze informatie omvat een of meer inklapbare panelen:
Paneel met nalevingsstatus: Toont de totale nalevingsstatus van alle beleidsregels die aan de printer zijn toegewezen.
Printer-specifiek beleidspaneel: Toont de nalevingsstatus van alle beleidsinstellingen die direct op de printer worden toegepast. WXP geeft altijd prioriteit aan printerspecifieke beleidsregels boven elk groepsbeleid dat aan de groep is toegewezen waar de printer toe behoort.
Door op Bewerken te klikken, kun je de printer-specifieke beleidsinstellingen aanpassen. Voor meer informatie, zie Het creëren van een printer-specifiek beleid.Geen of meer groepsbeleidpanelen: Als groepsbeleidsregels zijn toegewezen aan de groep waartoe de printer behoort, worden deze weergegeven onder het Printer-Specifiek Beleid-paneel in de volgorde waarin u ze hebt geprioriteerd.
Het controleren van de naleving van het drukker
Bovenaan het tabblad Beleidsregels bevindt zich het paneel Compliance Status. Dit paneel toont een lijst van alle beleidsinstellingen die op de printer zijn toegepast via alle toegewezen beleidslijnen, samen met de laatst beoordeelde nalevingsstatus, en indien niet-conform, de reden waarom de instelling niet conform is.
De nalevingsstatus voor elke instelling weerspiegelt de laatste keer dat WXP een beoordeling van de printer uitvoerde aan de hand van de poliswaarden, en de datum van die beoordeling wordt weergegeven. Als een polis recent is gewijzigd, kan de weergegeven status niet de meest recente informatie weergeven.
Om de laatste compliance-status te controleren, klik op Nu uitvoeren. WXP zal de printer opnieuw beoordelen en de compliance-status van elke beleidsinstelling bijwerken.
Neem contact met ons op
Voor hulp kunt u een supportcase aanmaken of een e-mail sturen naar support@wxp.hp.com.