Overzicht van Smart Refresh

Introductie

Smart Refresh is een bètafunctie die beschikbaar is in de Labs-module van het Workforce Experience Platform (WXP). Het helpt IT-managers slimmere, datagestuurde beslissingen te nemen over het vervangen van verouderde of slecht presterende pc's. Het evalueert elk apparaat aan de hand van negen prestatie-indicatoren en vat deze samen in een Refresh Urgency Score.

Smart Refresh leidt u door drie belangrijke stappen:

1. Identificeren: Elk apparaat ontvangt een Refresh Urgency Score op basis van 9 belangrijke statistieken. Dit helpt u bij het vinden van apparaten die binnenkort de productiviteit kunnen beïnvloeden.
2. Categoriseren: Een AI-model groepeert apparaten in hardware- en softwarepersona's op basis van echte gebruikspatronen. Deze persona's kunnen u helpen bij het kiezen van het juiste type vervangend apparaat.
3. Aanbevelen: Als u samenwerkt met een HP Partner, raadt Smart Refresh vervangende apparaten aan op basis van:

• 1. De persona van het apparaat
• 2. De geüploade catalogus van je partner

Als u geen aanbevelingen ziet of als de lijst verouderd lijkt, neem dan contact op met uw partner en vraag hem of haar de nieuwste catalogus te uploaden.
Als u geen partner bent van HP, neemt u contact op met uw HP-accountvertegenwoordiger voor apparaatsuggesties.

Belangrijkste kenmerken

Enkele van de belangrijkste kenmerken zijn de volgende:

• Op AI gebaseerde persona-modellering: Apparaten worden gegroepeerd in software- en hardwarepersona's met behulp van werkelijke gebruiksgegevens.

• Prestatiegerichte aanbevelingen: Vervang apparaten op basis van prestaties - niet alleen leeftijd - om de kosten en de impact op koolstof te verminderen.

• Suggesties op maat: Ontvang vervangingsaanbevelingen die passen bij de behoeften van uw werknemers, niet alleen bij het 'volgende model'.

Doelgroep

Deze functie is bedoeld voor IT-besluitvormers en iedereen die betrokken is bij het vernieuwingsproces van de pc.

Urgentiescore vernieuwen

Statistieken achter de score

1. CPU-gebruik (gemiddelde over 30 dagen)
2. Geheugengebruik (gemiddelde over 30 dagen)
3. Schijfgebruik (laatste lezing)
4. Crashes van het besturingssysteem (laatste 7 dagen)
5. BSOD's (laatste 7 dagen)
6. Opstartduur (laatste meting in minuten)
7. Duur van de uitschakeling (laatste meting in minuten)

Gebruiksscenario's

1. Beperkt budget voor vernieuwing

• Scenario: U wilt dit kwartaal slechts enkele apparaten vervangen vanwege een beperkt budget. Het gebruikelijke beleid om een apparaat ouder dan 5 jaar te vervangen, is niet haalbaar.
• Oplossing: Identificeer met Smart Refresh de apparaten die het slechtst presteren:
• Filter op leeftijd van het apparaat (bijvoorbeeld 5+ jaar)
• Prioriteer vervangingen op basis van Refresh Urgency Score

Neem contact met ons op

Maak voor hulp een ondersteuningsaanvraag of e-mail [email protected].