소개
프린트 플릿 프록시를 시작하는 것은 두 단계로 이루어진 과정입니다. 다음과 같은 조치가 필요합니다:
HP Web Jetadmin 호스트 서버에 Print Fleet Poxy를 설치하세요.
Print Fleet 프록시를 HP Workforce Experience에 연결하세요.
타깃 오디언스
주요 독자층:
WXP 플랫폼을 활용하여 인쇄 서비스와 자원을 구축하고 관리하는 IT 관리자 및 지원 인력(모든 역할).
HP 파트너들은 고객을 위해 이 플랫폼을 통해 인쇄 서비스를 관리하고 있습니다.
전제 조건
당신은 기존 HP Web Jetadmin 고객입니다.
HP 계정이 있고, WXP 플랫폼에 접근할 수 있는 권한이 부여되었습니다.
Print Fleet Proxy를 설치하려면 시스템에 관리자 권한이 있어야 합니다.
프린트 플릿 프록시 설치
Print Fleet 프록시 설치 프로그램은 두 가지 구성 요소를 설치합니다:
HP Web Jetadmin의 온프레미스 설치와 클라우드 내 WXP 간에 정보를 전달하는 백그라운드 프록시 서비스입니다.
프록시 서비스와 통신하는 트레이 애플리케이션입니다.
Workforce Experience Print Fleet 프록시를 설치하려면:
1. HP 워크포스 익스피리언스 포털에서 워크포스 경험 프린트 플릿 프록시 설치 프로그램을 다운로드하세요:
a. HP 워크포스 익스피리언스 포털에 로그인하세요.
b. 기기 > 프린터로 가세요. 프록시 탭을 선택하세요. Print Fleet Proxy를 클릭하세요.
c. 기기 추가(Add Devices ) 대화상자에서 HP 플릿 프록시를 선택한 후 앱 다운로드를 클릭하세요.
2. WXP를 찾아라. 다운로드 폴더에 PrintFleetProxy.x.x.xxx.msi 후 우클릭해서 설치를 선택 하세요.
3. 라이선스 계약을 수락하고 다음을 선택합니다.
4. 설치 마법사를 따라 하세요. 이 마법사는 HP의 개인정보 보호정책을 확인하고 목적지 폴더를 선택할 수 있습니다. 각 페이지를 완료할 때마다 계속을 선택하세요.
5. 설치 준비 페이지에서 설치를 클릭하세요. 설치 프로그램은 서버에 Print Fleet 프록시 구성 요소를 설치하기 시작합니다.
6. 설치가 완료되면 완료를 클릭하세요.
성공적으로 설치되면 Print Fleet 프록시가 자동으로 시작되어 Web Jetadmin 서비스에 연결됩니다.
서비스 설치 성공을 확인하려면: Windows 작업 관리자에서 서비스 탭 을 열고 WXPPrintFleetProxyService를 찾으세요. 상태가 실행 중이라면 설치가 성공한 것입니다.
Print Fleet Proxy 트레이 앱은 보통 페이지 오른쪽 하단에 위치한 컴퓨터 시스템 트레이에도 나타납니다. Open Workforce Experience Print Fleet Proxy 앱을 선택하면, Print Fleet Proxy 트레이 앱이 자동으로 열리며 환영 페이지가 나타납니다.
7. 트레이 앱을 사용하여 Workforce Experience Print Fleet 프록시를 HP Workforce Experience Platform에 연결합니다.
프린트 플릿 프록시 서비스를 워크포스 경험 플랫폼과 연결
설치 후 Workforce Experience Print Fleet Proxy는 서버의 기존 HP Web Jetadmin 서비스에 자동으로 연결됩니다. 하지만 통신을 완료하려면 프록시 서비스를 HP 워크포스 경험 플랫폼에 연결해야 합니다.
이를 위해 먼저 HP 워크포스 익스피리언스 플랫폼에 인증 코드를 요청하세요. 그 후 이 코드를 사용해 플랫폼에 추가할 때 Print Fleet 프록시를 검증하세요. 확인이 완료되면 연결이 완료되며, Print Fleet 프록시가 호스트 서버에서 Web Jetadmin 서비스와 관련된 모든 장치를 온보딩하고 동기화하기 시작합니다.
참고: HP Workforce Experience에 프린터 온보딩 시간은 Web Jetadmin이 관리하는 프린터 수에 따라 달라집니다. 보통은 몇 분 만에 걸리지만, 많은 수의 프린터를 온보딩하는 데는 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
Print Fleet 프록시를 HP Workforce Experience Platform에 연결하려면:
1. Windows 시스템 트레이에서 Print Fleet Proxy 서비스 트레이 앱 아이콘을 찾아 앱을 클릭하세요. 앱을 처음 실행할 때 환영 페이지가 나타납니다.

2. 코드 생성 버튼을 클릭하세요. 이 앱(Print Fleet Proxy 서비스를 통해)은 HP 워크포스 익스피리언스에 인증 코드를 요청합니다.
3. 코드를 받으면 트레이 앱이 코드를 표시하고 브라우저 창을 실행하여 HP Workforce Experience 플랫폼으로 리디렉션하여 코드 검증 과정을 완료할 수 있습니다.

4. 브라우저 창에서 HP 계정에 로그인하세요:
' 프록시 검증' 대화상자가 승인 코드가 미리 채워진 상태로 나타납니다.

확인을 클릭하세요.
프록시 검증 대화상자가 나타나며, 지정된 컴퓨터에 설치된 프록시를 조직의 HP 워크포스 경험 계정에 연결할지 확인해야 합니다.
진행하려면 허용을 클릭하세요.
프록시 연결 대화상자가 나타납니다. 이 대화 상자는 방금 연결된 프록시의 식별 정보를 보여줍니다. 기본적으로 HP Workforce Experience는 프록시가 설치된 컴퓨터 이름을 기준으로 프록시를 식별합니다.

선택하신다면, 프록시 이름을 편집하고 설명을 입력한 후 완료를 클릭하세요.
인증 과정이 완료되면 HP Workforce Experience 포털에 프린트 프록시 페이지가 표시되며, 방금 추가한 프록시가 이전에 귀하의 조직에 등록된 다른 모든 프린트 플릿 프록시와 함께 목록에 표시됩니다.

프록시가 연결되면 Web Jetadmin 서비스와 HP 워크포스 경험 플랫폼 간의 모든 프린터 정보를 동기화하기 시작합니다.
프린터 동기화가 완료되면 HP 워크포스 익스피리언스 포털을 열고 플릿 관리를 시작할 수 있습니다. Print Fleet Proxy는 HP Workforce Experience에서 프린터 설정에 변경한 모든 사항을 Web Jetadmin과 동기화하며, 그 반대도 마찬가지입니다.
트레이 앱으로 돌아가면 프록시 상태 가 연결됨으로 표시될 것입니다.

만약 연결 문제가 있었다면, 앱에서는 코드 검증 실패를 표시합니다. 코드를 생성 하면 새 코드를 생성하고 연결 과정을 반복하세요.
프린트 플릿 프록시를 연결한 후 트레이 앱을 사용해 상태를 모니터링하고 HP 워크포스 익스피리언스 포털에 접속하세요.

인력 경험 프린트 플릿 프록시 상태 모니터링
언제든지 트레이 앱을 열어 Workforce Experience Print Fleet Proxy의 상태를 확인할 수 있습니다. 앱은 다음 상태 중 하나를 표시합니다:
연결 완료: 이 컴퓨터에 설치된 프린트 플릿 프록시가 HP 워크포스 경험 플랫폼과 성공적으로 연결되어 통신하고 있습니다.
검증 필요: 이 컴퓨터에 설치된 Print Fleet 프록시는 검증된 적이 없으므로 연결되어 있지 않습니다. 연결 과정을 시작하려면 코드 생성을 클릭하세요.
검증 실패: 이 컴퓨터에 설치된 Print Fleet 프록시 검증 시도가 실패했습니다. 연결 과정을 다시 시작하려면 코드 생성을 클릭하세요.
프록시 제거: 이 컴퓨터에 설치된 Print Fleet 프록시가 HP Workforce Experience에서 제거되었습니다.
WJA가 제대로 작동하지 않습니다: Web Jetadmin 서비스에 문제가 있어 Print Fleet 프록시가 통신하지 못하고 있습니다.
네트워크 오류: 네트워크 문제로 인해 이 컴퓨터에 설치된 Print Fleet 프록시가 Web Jetadmin 또는 HP Workforce Experience와 통신하지 못하고 있습니다.
알 수 없음: 이 컴퓨터에 설치된 인쇄 플릿 프록시가 의도한 대로 작동하지 않는 미확인 오류가 발생했습니다.
Workforce Experience Print Fleet Poxy 서비스 트레이 앱에서 HP Workforce Experience Platform을 출시합니다
Workforce Experience Print Fleet Proxy 서비스 트레이 앱은 HP Workforce Experience 포털의 Print Proxies 페이지로 직접 연결하여, 브라우저에서 포털을 실행한 후 플랫폼 메뉴에서 Print Procies 페이지로 이동하지 않고도 빠르게 접근할 수 있습니다.
트레이 앱에서 HP 워크포스 익스피리언스 포털을 실행하려면:
1. Windows 시스템 트레이에서 Print Fleet Proxy 서비스 트레이 앱 아이콘을 찾아 클릭합니다.
2. 앱 오른쪽 상단에서 Gear 아이콘(
)을 선택한 후 Digital Experience Platform을 선택하세요. HP 워크포스 경험 포털은 프린트 프록시 페이지가 표시되는 상태로 실행됩니다.
새로운 검증 코드 생성
만약 어떤 이유로든 Workforce Experience Print Fleet 프록시가 HP Workforce Experience Platform에서 연결이 끊기면, 언제든지 새로운 인증 코드를 생성하여 재연결할 수 있습니다.
새로운 검증 코드를 생성하려면:
1. 윈도우 시스템 트레이에서 Print Fleet Proxy 서비스 트레이 앱 아이콘을 찾아 엽니다.
2. 앱 오른쪽 상단의 기어 아이콘(
)을 선택한 후 코드 생성을 선택하세요.
3. HP 워크포스 경험 포털의 프린트 프록시 페이지에서 프록시를 플랫폼에 추가합니다.
프록시 문제 해결
기본적으로 Workforce Experience Print Fleet Proxy는 Windows 시스템 프록시 설정을 사용합니다. (참고로 현재 로그인한 사용자의 프록시 설정을 사용하며, 로컬 시스템 계정은 사용하지 않습니다.)
Print Fleet 프록시가 HP Workforce Experience와 통신하는 데 문제가 있다면, 현재 Windows 사용자에 맞게 Windows 시스템 프록시 설정이 잘못 정의되어 있을 수 있습니다.
이 문제를 바로잡으려면:
1. 인력 경험 인쇄 플릿 프록시 서비스 중단. Windows 작업 관리자의 서비스 탭에서 WXPPrintFleetProxyService를 우클릭한 후 Stop을 클릭하세요.
2. Print Fleet Proxy 트레이 앱을 닫으세요. 앱 오른쪽 상단에 있는 기어 아이콘(
)을 선택한 후 종료를 선택하세요.
3. Windows 설정 앱에서 네트워크 및 인터넷 > 프록시를 열고 프록시 설정을 필요한 값으로 업데이트하세요.
4. 인력 경험 프린트 플릿 프록시 서비스를 재시작하세요. Windows 작업 관리자에서 서비스 탭으로 가세요. WXPPrintFleetProxyService를 우클릭한 후 시작을 클릭하세요.
5. 서비스가 시작되면 Print Fleet 프록시 트레이 앱을 열고 새 인증 코드를 생성한 후 HP Workforce Experience에 다시 연결하세요.
HP Web Jetadmin에서 정의된 설정 결정
HP Web Jetadmin은 연결된 프린터에 대해 수백 가지 설정을 설정하거나 활성화할 수 있습니다. HP Workforce Experience와 Print Fleet 프록시는 아직 새롭고 진화 중이기 때문에, 현재 Web Jetadmin에서 활성화했을 수 있는 설정의 일부만 지원하고 있습니다. Workforce Experience에서 지원되는 설정 수는 새로운 릴리스가 올 때마다 증가할 것으로 예상되지만, Web Jetadmin과 설정이 동등해지려면 여러 번의 릴리스가 필요합니다.
그동안 Web Jetadmin에서 어떤 설정을 설정했는지 아는 것이 Workforce Experience에서 아직 지원되지 않는 설정을 사용하고 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 위해 Web Jetadmin에서 그룹 및 정책 협회를 XLS 스프레드시트로 내보낼 수 있습니다.
중요: 장치 그룹에 정책이 포함되어 있다면, 장치 구성 템플릿을 따로 내보내야 합니다.
HP Web Jetadmin에서 장치 그룹과 정책 연관을 내보내려면 다음을 사용합니다:
1. HP Web Jetadmin UI의 장치 관리 메뉴에서 Groups를 우클릭한 후 Export groups를 선택하세요. 수출 그룹 및 정책 연합 마법사가 열립니다.
2. 사용 가능한 그룹 목록에서 하나 이상의 장치 그룹을 선택한 후 화살표(>) 버튼을 선택하세요. 참고: 모든 장치 그룹을 선택하려면 이중 화살표(>>) 버튼을 선택하세요.
3. 선택한 장치 그룹에 정의된 서브그룹을 내보내려면 하위 그룹 포함 체크박스를 선택하세요.
4. 다음( Next)을 선택하세요. 확인 페이지가 열립니다.
5. 정보가 정확한지 확인한 후 내보내기를 선택하세요.
6. '다른 이름으로 저장' 창에서 저장하고 싶은 위치로 이동한 뒤, 파일 이름 필드에 파일 이름을 입력한 후 저장을 선택하세요.
7. 결과 페이지에서 완료를 선택하세요.
문의하기
도움이 필요하시면 지원 케이스 나 이메일 support@wxp.hp.com 작성하세요.
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