はじめに
HP Workforce Experience Platform(WXP)のEU Data Act機能により、IT管理者は管理されたデバイスからテレメトリデータを請求・ダウンロードできます。この機能は透明性とEU規制の遵守を支援しつつ、組織のデバイスデータへの安全なアクセスを保証します。
この記事では、テレメトリデータのリクエスト、追跡、ダウンロード方法について説明します。
前提条件
テレメトリデータを要求できるのはテナント権限を持つIT管理者だけです。
テレメトリーデータのアクセス
WXPにログインしてください。 ホームページ が表示されます。
WXPの左側メニューから「アカウント」アイコンをクリックします。WXPの 会計 ページが表示されます。
右側パネルで「 テレメトリデータ 」タブを選択します。テレメトリデータが表示され、詳細はリクエストID、ステータス、作成日です。
テレメトリーデータに初めてアクセスすると、利用規約(T&C)同意ウィンドウが表示されます。EUデータ法に基づくHPのデータ共有ポリシーに対して、明示的な同意を提供する利用規約を受け入れる必要があります。承諾した後、テレメトリデータのリクエストを送信およびダウンロードできます。
テレメトリデータ要求の提出
1. WXPにログイン。 ホームページ が表示されます。
2. WXPの左側メニューから「アカウント」アイコンをクリックします。WXPの 会計 ページが表示されます。
3. 右側パネルで「 テレメトリデータ 」タブを選択します。テレメトリーデータが表示されます。
4. データリクエストをクリックします。
5. システムはリクエストを生成し、「 進行中のステータス」リストに追加します。
6. リクエストが完了すると、 ステータス は完了に変わります。
テレメトリデータリクエストの検索
1. WXPにログイン。 ホームページ が表示されます。
2. WXPの左側メニューから「アカウント」アイコンをクリックします。WXPの会計ページが表示されます。
3. 右側パネルで「 テレメトリデータ 」タブを選択します。テレメトリーデータが表示されます。
4. テレメトリデータテーブルでは、リクエストを以下でフィルタリングできます:
- リクエストID
- 現状
- 作成日
完了したテレメトリデータリクエストのダウンロード
1. WXPにログイン。 ホームページ が表示されます。
2. WXPの左側メニューから「アカウント」アイコンをクリックします。WXPの 会計 ページが表示されます。
3. 右側パネルで「 テレメトリデータ 」タブを選択します。テレメトリーデータが表示されます。
完了した ステータスのリクエストにのみテレメトリーデータをダウンロードできます。
- 希望する完了したリクエストにカーソルを合わせてください。アクションアイコンは右隅に表示されます。
- アクションアイコンを選択し、「 ダウンロード」をクリックします。テレメトリーデータを含むzipファイルがダウンロードされます。
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リクエストされたファイルは、期間限定(例:7日間)ダウンロード可能です。ファイルが期限切れになった後は、新たな申請を提出しなければなりません。
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WXPは監査のためにすべてのリクエストとダウンロードを記録します。
お問い合わせ
サポートが必要な場合は、 サポートケース やメール support@wxp.hp.com を作成してください。