HP Insights Windowsアプリケーション(Windows Agentとも呼ばれる)は、HP Workforce Experience Platform(WXP)用で、Microsoft System Center Configuration Manager(SCCM)とZIP Package(.msi)メソッドを用いて展開できます。このアプローチは、複数のデバイスにまたがるインストールを管理する組織に最適であり、サイレントインストールパラメータをサポートし、標準化されたMSIツールを通じて更新や設定を効率化できます。MSIを使うことで、ユーザー中断を最小限に抑えつつ、デプロイメントごとに一貫性とコントロールを維持できます。
この記事では、Microsoft SCCMとZIPパッケージ(.msi)を用いた展開プロセスを4つのステップで解説します。
注:以下の指示はMicrosoft System Center Configuration Manager(SCCM) v.1902向けに作成されていますが、新しいバージョンのSCCMにも適用される場合があります。
Windows用のWorkforce Experience Platform(ZIPパッケージ(.msi))をダウンロードする
Windowsエージェントをダウンロードするには:
MSIのインストーラーと https://workforceexperience.hp.com/software の依存関係を使ってWindowsエージェントをダウンロード・インストールしてください。
HP Insights.zipおよびHPInsights-arm64.zipファイルの以下の内容がSCCMでアクセス可能な場所に保存されていることを確認してください。HPInsights.zip目次:
VC_redist.x86.exe
VC_redist.x64.exe
HPInsightsAnalyticsDependencies.msi
HPInsights.msi
HPInsightsAnalytics.msi
HPInsights-arm64.zip目次:
VC_redist.arm64.exe
HPInsightsAnalyticsDependencies.msi
HPInsights.msi
HPInsightsAnalytics.msi
注:HP Insights クライアント - 依存関係パッケージは、非HP製PCにはインストールできません。仮想マシンも含まれます。
SCCMでアプリケーションを作成する(SCCMで必要なアプリケーションを作成する)
以下に、Workforce Experience Platformを実行するために必要なアプリケーションを作成するための詳細を示します。
HP Insights Managerでは会社のPIN番号(CPIN)も必要とされ、WXPにログインし設定>設定タブから会社PINをコピーすることで取得できます。
SCCMアプリケーションは、ターゲットデバイス(IntelおよびArm)に応じて作成する必要があります
Intelデバイス:下記の第1アプリケーションから第6アプリケーションまで(2番目を除く)を使用し、その内容は内部のものを使用します
HPInsights.zipArmデバイス:下記の第2、第3、第5、第6のアプリケーションセクションを使用し、その中身を活用してください
HPInsights-arm64.zip
最初のアプリケーション:VC++ redistributable (x86)アプリケーションの作成
Windows版Workforce Experience Platformをインストールするための新しいSCCMアプリケーションパッケージを作成するには:
SCCM管理コンソールにログインし、アプリケーション作成ウィザードを起動してください。
SCCM管理コンソールで「ソフトウェアライブラリ」をクリックします。
ソフトウェアライブラリのワークスペースで、「アプリケーション管理」>「アプリケーション管理」をクリックします。既存のアプリケーションが表示されます。
上部にある 「申請作成 」をクリックしてください。
「 手動で応募情報を指定する」を選択し、 次にクリックします。
それぞれの欄に以下を入力し、 次にクリックします:
名前: VC++ Redistributable (x86)
出版社:Microsoft
バージョン:14.XX.XXXXX.X(デプロイしているVC_redist.x86.exeファイルのバージョンに置き換えてください)
「 次へ 」をクリックして 、アプリケーションカタログ エントリのデフォルトを受け入れます。
新しいデプロイメントタイプを作成するために「追加」をクリックし、「スクリプトインストーラー」を選択してください。
手動でデプロイメントタイプの情報を指定すると自動的に選択され、「次へ」をクリックします。
デプロイメントタイプの名前として VC++ Redist (x86) silent install と入力し、 次へをクリックします。
コンテンツロケーションで、vc_redist.x86.exeファイルへのネットワークパス(UNC名)を指定します。
インストールプログラムで、以下のコマンドを指定します:
vc_redist.x86.exe /install /quiet /norestartアン インストールプログラムで以下のコマンドを入力し、 次にクリックします:
vc_redist.x86.exe /uninstall /quiet /norestart検出ルールを指定し、以下のルールを入力するには「Add Clause」をクリックしてください。次にOKとNextをクリックして進めてください。
設定タイプ:レジストリ
ハイブ: HKEY_LOCAL_MACHINE
Key: SOFTWARE\Microsoft\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\x86
このアプリケーションの存在を示すために、 ターゲットシステムにこのレジストリ設定が存在する必要があります 。
ユーザーエクスペリエンス設定を指定するには、以下の設定を選択し、次にクリックします:
設置の挙動: システムへのインストール
ログイン要件: ユーザーがログインしているかどうか
設置プログラムの可視性: 隠れている
最大許容稼働時間(分): 20
デバイスの再起動動作: 具体的な行動はありません
「 次へ 」をクリックして、ソフトウェア依存関係のデフォルトを受け入れてください。
展開の詳細を確認し、 次にクリックします。
完了画面が表示されたら、「 閉じる」をクリックしてください。
アプリケーション作成ウィザードで「次へ」をクリックして先に進みます。
設定を確認して「 次へ」をクリックします。
完了画面が表示されたら、「 閉じる」をクリックしてください。
第二の応用:VC++再配布可能な(Arm64)パッケージの作成
Windows版Workforce Experience Platformをインストールするための新しいSCCMアプリケーションパッケージを作成するには:
SCCM管理コンソールにログインし、アプリケーション作成ウィザードを起動してください。
SCCM管理コンソールで「ソフトウェアライブラリ」をクリックします。
ソフトウェアライブラリのワークスペースで、「アプリケーション管理>アプリケーション」をクリックし、「アプリケーションを作成」をクリックします。
「 手動で申請情報を入力し て 、次へ」をクリックしてください。
それぞれの欄に以下を入力し、 次へをクリックしてください:
名称:VC++ Redistributable (Arm64)
出版社:Microsoft
バージョン:14.XX.XXXX.X(展開する VC_redist.x64.exe ファイルのバージョンに置き換えてください)
「 次へ 」をクリックして、アプリケーションカタログエントリのデフォルトを受け入れます。
新しいデプロイメントタイプを作成するために追加をクリックし、その後スクリプトインストーラーを選択します。
手動でデプロイメントタイプの情報を指定すると自動的に選択され、「 次へ」をクリックします。
デプロイメントタイプの名前としてVC++ Redist(Arm64)サイレントインストールを入力し、「次へ」をクリックします。
コンテンツロケーションで、vc_redist.arm64.exeファイルへのネットワークパス(UNC名)を指定します。
インストールプログラムで、以下のコマンドを指定します:
vc_redist.arm64.exe /install /quiet /norestartアン インストールプログラム で以下のコマンドを入力し、 次にクリックします:
vc_redist.arm64.exe /uninstall /quiet /norestart検出ルールを指定するには、「 Add Clause」をクリックし、以下のルールを入力してから**OK**と Next をクリックして進みます:
設定タイプ:レジストリ
ハイブ:HKEY_LOCAL_MACHINE
キー: SOFTWARE\Microsoft\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\Arm64
このアプリケーションの存在を示すために、 ターゲットシステムにこのレジストリ設定が存在する必要があります 。
ユーザーエクスペリエンス設定を指定するには、以下の設定を選択し、次にクリックします:
インストール動作:システム用にインストール
ログオン要件:ユーザーがログインしているかどうか
インストールプログラムの可視性:非表示
最大許容運行時間(分):20
デバイス再起動動作:特定のアクションなし
「 次へ 」をクリックして、ソフトウェア依存関係のデフォルトを受け入れてください。
展開の詳細を確認し、 次にクリックします。
完了画面が表示されたら、「 閉じる」をクリックしてください。
アプリケーション 作成 ウィザードで「 次へ 」をクリックして先に進みます。
設定を確認してから 「次へ」をクリックします。
完了画面が表示されたら、「 閉じる」をクリックしてください。
3つ目の応用:HP Insightsパッケージの作成
HP Insightsパッケージを作成するには:
SCCM管理コンソールにログインし、 アプリケーション作成ウィザードを起動してください。
SCCM管理コンソールで「ソフトウェアライブラリ」をクリックします。
ソフトウェアライブラリのワークスペースで「アプリケーション管理>」をクリックし、上部の「アプリケーション作成」をクリックしてください。
Windows Installer(*.msiファイル)を選択し、HP Insights.msiファイルのUNCパスを指定し、次にクリックします。
インポートした情報を確認し、「次へ」をクリックします。
アプリケーション名を確認し、インストール プログラム コマンドを以下に更新してください:
msiexec /i HPInsights.msi CPIN=companypin HIDETRAY=True /qn /norestart /l*v tp-log.txt
HP Insightsのテナントの実際の会社PINに、プレースホルダーcompanypinを置き換えてください。会社のPINを取得するには、WXPにログインし、設定>設定を選択します。設定タブで「会社のPIN」セクションまでスクロールし、PINをコピーしてください。
注: Windows版Workforce Experience Platformのプロキシ設定を設定するには、必要なレグキーを追加するためのバッチスクリプトを作成し、インストールプログラムでバッチスクリプトを指定します。 HIDETRAY=True コマンドは指定された通りに大文字で書かなければなりません。このコマンドはHP Insightsのシステムトレイアイコンやすべての通知を隠します。
インストール動作を「システム用インストール」に設定してください。
以下の ユーザーエクスペリエンス 設定を選択し、 次にクリックします。
デバイスの再起動動作: 具体的な行動はありません
「 次へ 」をクリックして、アプリケーションの設定を確認してください。
設定を確認してから 「次へ」をクリックします。
完了画面が表示されたら、「 閉じる」をクリックしてください。
注:HP Insights Analytics Client - Dependenciesパッケージは、非HP製PC(仮想マシンを含む)にはインストールできません。
HP Insightsパッケージの改修
HP Insightsパッケージのアプリケーション設定を変更するには:
SCCM管理コンソールの左列で、アプリケーション管理>ソフトウェアライブラリを選択し>アプリケーション。
右側のペインで、新しいHP Insights アプリケーションを右クリックし、「 プロパティ」をクリックします。
配布設定タブを選択し、パッケージが配布ポイントに割り当てられた際に自動的にコンテンツをダウンロードし、確定をクリックします。
「 Deployment Types 」タブを選択し、次に HP Insights for Windowsインストーラー(*.msiファイル) エントリを選択して 「編集」をクリックします。
アンインストールプログラム欄の「 プログラム 」タブを選択し、以下のコマンドを指定します: None(なし)
アンインストールについては、記事「SCCMまたはMicrosoft IntuneでHP Insights Windowsエージェントをアンインストールする」を参照してください
検出 方法 タブを選択し、 MSI製品コードの既存の検出を削除してください。
「 条項を追加 」をクリックして以下のルールを入力し、次に 「OK 」と「次へ 」をクリックして進みます:
設定タイプ: 登録
Hive: クリック ブラウズ...および選択
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\AgentOKをクリックします。
ユーザーエクスペリエンスタブを選択し、以下の設定が設定されているか確認してください。
設置の挙動: システムへのインストール
ログイン要件: ユーザーがログインしているかどうか
設置プログラムの可視性: 隠れている
最大許容実行時間(分): 20台のデバイス
デバイスの再起動動作: 具体的な行動はありません
依存関係タブを選択し、追加をクリックします。
依存グループ名で、グループ名として VC++ Redistributable (x86) と入力します。
「 追加 」をクリックして依存関係アプリのリストから VC++ Redistributable (x86) アプリを選択し、これらのアプリケーションの横にあるチェックボックスを選択して 「OK」をクリックします。
自動インスタルlが選択されていることを確認してください。
依存関係グループを作成するには OK をクリックしてください。
上記のステップ9を繰り返し、2つ目の依存関係VC++再配布可能(Arm64)を追加します。
「 適用」をクリックし、その後「 OK 」をクリックして HP Insights のアプリケーションプロパティを閉じます。
4つ目の応用:VC++ redistributable (x64) パッケージの作成
Windows版Workforce Experience Platformをインストールするための新しいSCCMアプリケーションパッケージを作成するには:
SCCM管理コンソールにログインし、 アプリケーション作成ウィザードを起動します。
SCCM管理コンソールで「ソフトウェアライブラリ」をクリックします。
ソフトウェアライブラリのワークスペースで「アプリケーション管理>」をクリックし、上部の「アプリケーション作成」をクリックしてください。
「 手動で申請情報を入力し て 、次へ」をクリックしてください。
それぞれの欄に以下を入力し、 次へをクリックしてください:
名前: VC++ 再配布可能(x64)
出版社: マイクロソフト
バージョン: 14.XX.XXXXX.X(デプロイしているVC_redist.x64.exeファイルのバージョンに置き換えてください)
「 次へ 」をクリックして 、アプリケーションカタログ エントリのデフォルトを受け入れます。
新しいデプロイメントタイプを作成するために追加をクリックし、その後スクリプトインストーラーを選択します。
手動でデプロイメントタイプの情報を指定すると自動的に選択され、「 次へ」をクリックします。
デプロイメントタイプの名前としてVC++ Redist (x64)サイレントインストールを入力し、「次へ」をクリックします。
コンテンツロケーションで、vc_redist.x64.exeファイルへのネットワークパス(UNC名)を指定します。
インストールプログラムで、以下のコマンドを指定します:
vc_redist.x64.exe /install /quiet /norestartアンインストールプログラムで以下のコマンドを入力し、 次にクリックします:
vc_redist.x64.exe /uninstall /quiet /norestart検出ルールを指定するには、「 Add Clause」をクリックし、 以下のルールを入力してから 「OK 」と「Next 」をクリックして進みます:
設定タイプ: 登録
ハイブ: HKEY_LOCAL_MACHINE
キー: SOFTWARE\Microsoft\VisualStudio\14.0\VC\Runtimes\x64
このアプリケーションの存在を示すために、 ターゲットシステムにこのレジストリ設定が存在する必要があります 。
ユーザーエクスペリエンス設定を指定するには、以下の設定を選択し、次にクリックします:
設置の挙動: システムへのインストール
ログイン要件: ユーザーがログインしているかどうか
設置プログラムの可視性: 隠れている
最大許容稼働時間(分): 20
デバイスの再起動動作: 具体的な行動はありません
「 次へ 」をクリックして、ソフトウェア依存関係のデフォルトを受け入れてください。
展開の詳細を確認し、 次にクリックします。
完了画面が表示されたら、「 閉じる」をクリックしてください。
アプリケーション作成ウィザードで「次へ」をクリックして先に進みます。
設定を確認してから 「次へ」をクリックします。
完了画面が表示されたら、「 閉じる」をクリックしてください。
第五の応用:HP Insights Analytics Client – Dependenciesパッケージの作成
HP Insights Analyticsクライアント - 依存関係パッケージを作成するには:
SCCM管理コンソールにログインし、アプリケーション作成ウィザードを起動してください。
SCCM管理コンソールで「ソフトウェアライブラリ」をクリックします。
ソフトウェアライブラリのワークスペースで、「 アプリケーション管理 > アプリケーション」をクリックし、上部の「 アプリケーション作成 」をクリックします。
Windowsインストーラー(*.msiファイル)を選択し、HPInsightsAnalyticsDependencies.msiファイルのUNCパスを指定し、「次へ」をクリックします。
インポートした情報を確認してから 「次へ」をクリックします。
アプリケーション名を確認し、インストールプログラムコマンドを以下に更新してください:
msiexec /i HPInsightsAnalyticsDependencies.msi /q /norestartインストール動作を「 システム用インストール」に設定してください。
以下の ユーザーエクスペリエンス 設定を選択し、 次にクリックします。
デバイスの再起動動作: 具体的な行動はありません。
「 次へ 」をクリックして、アプリケーションの設定を確認してください。
設定を確認してから 「次へ」をクリックします。
完了画面が表示されたら、「 閉じる」をクリックしてください。
注: HP Insights Analytics Client - Dependenciesパッケージは、HP製でないPCにはインストールできません。仮想マシンも含まれます。
6番目の応用:HP Insights Analytics Client パッケージの作成
HP Insights Analyticsクライアントパッケージを作成するには:
SCCM管理コンソールにログインし、 アプリケーション作成 ウィザードを起動してください。
SCCM管理コンソールで「ソフトウェアライブラリ」をクリックします。
ソフトウェアライブラリのワークスペースで 「アプリケーション管理>アプリケーション」をクリックし、上部の「 アプリケーション作成 」をクリックします。
Windowsインストーラー(*.msiファイル)を選択し、HPInsightsAnalytics.msiファイルのUNCパスを指定し、次にクリックします。
インポートした情報を確認し、「 次へ」をクリックします。
アプリケーション名を確認し、インストールプログラムコマンドを以下に更新してください:
msiexec /i HPInsightsAnalytics.msi /qn /norestart /l*v ta-log.txtインストール動作を「 システム用インストール」に設定してください。
以下の ユーザーエクスペリエンス 設定を選択し、 次にクリックします。
デバイスの再起動動作: 具体的な行動はありません。
「 次へ 」をクリックして、アプリケーションの設定を確認してください。
設定を確認してから「次へ」をクリックします。
完了画面が表示されたら、「閉じる」をクリックしてください。
HP Insights Analytics Client パッケージの修正
HP Insights Analytics Clientパッケージを修正するには:
SCCM管理コンソールの左列で、アプリケーション管理>アプリケーション>ソフトウェアライブラリをクリックします。
右側のパネルで、新しいHP Insights Analytics Client アプリケーションを右クリックし、「 プロパティ」をクリックします。
配布 設定タブを選択し、「パッケージが配布ポイントに割り当てられたときに 自動的にコンテンツをダウンロード 」を選択し、 確定をクリックします。
「 Deployment Types」 タブを選択し、次に 「HP Insights Analytics Client – Windows Installer(*.msiファイル) 」エントリを選択し、「 編集」をクリックします。
検出 方法 タブを選択し、MSI製品コードの既存の検出を削除してください。
「 条項を追加 」をクリックして以下のルールを入力し、次に 「OK 」と「次へ 」をクリックして進みます:
設定タイプ: ファイルシステム
タイプ: ファイル
パス: %ProgramFiles(x86)%\ HP\HP Touchpoint Analytics Client
ファイルまたはフォルダ名: TouchpointAnalyticsClientService.exe
この アプリケーションの存在を示すために、ファイルシステム設定が以下のルールを満たす必要があります。
物件: バージョン
オペレーター: より大きいまたは等しい
価値: <展開中のHPInsightsAnalytics.msiバージョンに置き換える>
64ビットクライアント上の32ビットアプリに関連するもの: はい
ユーザーエクスペリエンスタブを選択し、以下の設定が設定されていることを確認してください:
設置の挙動: システムへのインストール
ログイン要件: ユーザーがログインしているかどうか
設置プログラムの可視性: 隠れている
最大許容稼働時間(分): 20
デバイスの再起動動作: 具体的な行動はありません
依存関係タブを選択し、追加をクリックします。
依存関係グループ名で、グループ名としてVC++ Redistributable (x64)と入力します。
「 追加 」をクリックし、依存関係アプリのリストから VC++ Redistributable (x64) アプリを選択します。
これらのアプリケーションの横にあるチェックボックスを選択し、 OKをクリックします。
自動インスタルlが選択されていることを確認してください。
依存関係グループを作成するには OK をクリックしてください。
上記のステップ8を繰り返し、2つ目の依存関係(HP Insights Analytics Client - Dependencies)、 3つ目の依存関係(HP Insights Manager Application)、4つ目の依存関係であるVC++再配布可能(Arm64)を追加し、それぞれに依存 関係グループ 名を付けます。
「 適用」をクリックし、その後「 OK 」をクリックしてHP Insights Analyticsのアプリケーションプロパティを閉じます。
コンテンツの配信ポイント(DP)への配布
HP Insights for Windowsおよび依存関係コンテンツをSCCMのDPに配布するには:
SCCM管理コンソールの左列で、アプリケーション管理>>ソフトウェアライブラリをクリックします。
右側のパネルで、新しい HP Insightsアプリケーション>「コンテンツ配布」を右クリックします。
一般ページのコンテンツ配布ウィザードで「次へ」をクリックします。
配布するコンテンツを確認し、 次にクリックします。
配布の進捗を示すメーターが表示されます。取られた行動を確認し、 閉じるボタンをクリックしてください。
上記の手順をVC++再配布対象(x86)、VC++再配布対象(x64)、HP Insights Analytics Client、HP Insights Analytics Client - Dependenciesアプリケーションにも繰り返します。
配信ポイント(DP)でのコンテンツ状況の確認
DPが地理的に分散している大規模な環境では、Windows版Workforce Experience Platformを導入する前にコンテンツの状態を確認することがベストプラクティスです。
内容の状況を確認するために:
SCCM管理コンソールで、 配信状況>コンテンツ ステータス>モニタリングをクリックします 。
各アプリケーションを右クリックします:VC++ Redistributable (x86)、VC++ Redistributable (x64)、HP Insights、HP Insights Analytics Client、HP Insights Analytics Client – Dependencies アプリケーションを、その後「View Status」をクリックします。
進む前に、すべてのDPに荷物が正常にコピーされていることを確認してください。
SCCMを用いたWindows Agentの展開
SCCMを用いたHP Insights Managerの展開:
SCCM管理コンソールの左列で、アプリケーション管理>>ソフトウェアライブラリをクリックします。
右側のパネルで、新しい HP Insights アプリケーションを右クリックします。
ソフトウェア 展開ウィザードで、コレクションの横にある「 ブローズ」 をクリックします。
次に、パッケージを展開する デバイスコレクション を選択します。
OKをクリックしてから「次へ」をクリックします。
「 次へ 」をクリックして、コンテンツの目的地設定を受け入れてください。
HP Insightsアプリケーションで 「必須」 を選択し、 次にクリックします。
デフォルトの展開スケジュールを受け入れ、利用可能な時間よりできるだけ早く展開するには、「 次へ」をクリックしてください。それ以外の場合は、必要に応じて展開スケジュールを指定してください。
検出 方法 タブを選択し、MSI製品コードの既存の検出を削除してください。
「条項を追加」をクリックし、以下のルールを入力してから「OK」をクリックします。
ユーザー通知:ソフトウェアセンターに隠れてすべての通知を表示。
次にクリックして進みましょう。
デフォルトのアラートオプションを受け入れるために 「次へ 」をクリックしてください。
デプロイの設定を確認してから、「次へ」をクリックします。
取られた行動を確認し、閉じるボタンをクリックして ください。
SCCMを用いたHP Insightsアナリティクスクライアントアプリケーションの展開
SCCMでHP Insights Analytics for Windowsアプリケーションを展開するには:
SCCM管理コンソールの左列で、アプリケーション管理>アプリケーション>ソフトウェアライブラリをクリックします。既存のすべてのアプリケーションが表示されます。
右側のパネルで、新しい HP Insights Analytics Clientアプリケーションを右クリックします。
ソフトウェア展開ウィザードで、コレクションの横にある「ブラウズ」をクリックします。
パッケージを展開するデバイスコレクションを選択し、 OKをクリックします。
次へクリック。
「 次へ 」をクリックして、コンテンツの目的地設定を受け入れてください。
HP Insightsアプリケーションで 「必須」 を選択し、 次にクリックします。
デフォルトの展開スケジュールを受け入れ、利用可能な時間よりできるだけ早く展開するには、「 次へ」をクリックしてください。それ以外の場合は、必要に応じて展開スケジュールを指定してください。
以下の ユーザーエクスペリエンス 設定を選択し、 次にクリックします:
ユーザー通知: ソフトウェアセンターに隠れてすべての通知を。
デフォルトのアラートオプションを受け入れるために 「次へ 」をクリックしてください。
デプロイの設定を確認してから 、「次へ」をクリックします。
取られた行動を確認し、 閉じるボタンをクリックしてください。
お問い合わせ
ご助力いただければ、 サポートケース またはメールを作成してください support@wxp.hp.com
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