Aggiornamenti HP SoftPaq

Introduzione

Il rapporto HP SoftPaq Updates o HP Driver Update Insights mostra aggiornamenti HP SoftPaq che non sono ancora installati sui tuoi dispositivi. Gli aggiornamenti SoftPaq includono driver HP, BIOS, firmware e altri aggiornamenti per dispositivi HP supportati.

Puoi utilizzare questo rapporto per:

• Identificare i SoftPaq mancanti sui dispositivi.

• Comprendi il numero di dispositivi interessati dalla mancanza di SoftPaq.

• Considera la criticità degli aggiornamenti mancanti.

• Pianifica e monitora il lavoro di correzione di driver e firmware.

Questo report è utile per gli amministratori IT, i report e i partner che gestiscono dispositivi HP.

Accesso al Report

1. Accedi alla Piattaforma Esperienza Aziendale. Viene visualizzata la Home page.

2. Dal menu a sinistra, vai alla pagina Analytics . La pagina Analytics, che mostra Analytics > Dashboards e due schede - Modern Reports e Classic Reports.

3. Clicca su Rapporti Moderni, seleziona HP Driver Update Insights (HP SoftPaq Updates). Il rapporto mostra quattro grafici e una tabella SoftPaqs in basso.

4. Usa i Filtri nell'angolo in alto a destra per personalizzare i dati.

5. Usa Export per scaricare i dati per ulteriori analisi.

   

La pagina del rapporto contiene queste aree principali:

• Tabello lungo tempo SoftPaq mancante (in alto a sinistra)

• Grafico dei dispositivi colpiti per settimana (in alto a destra)

• Mancanti dei SoftPaq per tabella di criticità (in basso a sinistra)

• SoftPaq mancanti per tabella a categorie (in basso a destra)

• Tabella SoftPaqs (in fondo)

Tutte le aree utilizzano gli stessi livelli di criticità:

• Critica

• Consigliato

• Routine

Mancare i SoftPaq nel tempo

I Softpaq mancanti nel tempo vengono usati per vedere se gli aggiornamenti mancanti diminuiscono dopo i cicli di patch, specialmente per gli oggetti Critici.

Il grafico a linee mostra le settimane sull'asse X e il conteggio dei SoftPaq mancanti sull'asse Y. Mostra tre righe separate: una per i SoftPaq Critici, una per i SoftPaq Consigliati e una per i SoftPaq di routine.

Nota:

• I dati si aggiornano ogni 24 ore.

• I filtri sulla pagina non modificano questo grafico.

Dispositivi colpiti settimana per settimana

Il grafico Dispositivi colpiti per settimana nell'angolo in alto a destra mostra il numero di dispositivi che hanno almeno un SoftPaq mancante. Questo grafico viene utilizzato per monitorare l'impatto complessivo del dispositivo dovuto agli aggiornamenti mancanti nel tempo.

Questo grafico mostra le settimane sull'asse X e il numero di dispositivi colpiti sull'asse Y. Ogni barra è caricata per mostrare la quota di SoftPaq Critici, Consigliati e Regolari per quella settimana.

Nota:

• I dati si aggiornano ogni 24 ore.

• I filtri sulla pagina non modificano questo grafico.

SoftPaq mancanti per criticità

Il grafico dei SoftPaq mancanti per ciambella di criticità nell'angolo in basso a sinistra mostra il totale dei SoftPaq mancanti, raggruppato per criticità. Il numero al centro mostra il conteggio totale.

L'anello è diviso in segmenti per:

• Critica

• Consigliato

• Routine

Usa questo grafico per valutare il rischio. Una grande parte dell'anello in Critico o Consigliato indica un lavoro di priorità più alta.

SoftPaq mancanti per categoria

I SoftPaq mancanti per categoria elencano nell'angolo in basso a destra i gruppi SoftPaq mancanti per categoria tecnica.

Esempi di categorie:

• Driver – Chipset

• Driver – Rete

• Driver – Tastiera, mouse e dispositivi di input

• Dock – Firmware e driver

• Driver – Grafica

• Driver – Storage

Per ogni categoria, il valore SoftPaqs mostra i SoftPaq mancanti in quella categoria.

Usa quest'area per concentrare gli sforzi su categorie con più aggiornamenti mancanti, come driver di rete o chipset.

Tabella SoftPaqs

La tabella SoftPaqs in basso elenca ogni SoftPaq mancente e ne mostra l'impatto.

Colonne

La tabella contiene questi campi:

• Nome SoftPaq: Il nome del SoftPaq. Clicca sul nome per visualizzare ulteriori informazioni.

• ID SoftPaq: Identificatore HP per il SoftPaq. Usa questo ID negli script e nella documentazione.

• Criticità: Importanza dell'aggiornamento: come Critico, Consigliato o Routine.

• Dispositivi Interessati: Numero di dispositivi in cui questo SoftPaq è applicabile e mancante.

• Versione SoftPaq: Versione del pacchetto HP SoftPaq.

• Versione HW Vendor: Versione del driver o firmware del fornitore hardware installato da SoftPaq.

Opzioni di ricerca e filtro

La tabella fornisce finestre di ricerca e menu a tendina:

• Nome SoftPaq: Trova un SoftPaq per nome.

• ID SoftPaq: Trova un SoftPaq tramite ID.

• Criticità: Mostra un solo livello di criticità.

• Dispositivi impattati: Ordina o filtra per posizionare i SoftPaq ad alto impatto.

• Versione SoftPaq: Filtra per valore della versione.

• Versione del fornitore: Filtra per valore della versione del venditore.

Questi controlli cambiano la tabella. Le tabelle con il badge Non influenzato dai filtri non cambiano.

Usa insieme la tabella e i filtri per costruire una lista di SoftPaq di massima priorità, ad esempio gli elementi critici con molti dispositivi interessati.

Dati dei report di esportazione

Seleziona Esporta in alto nella pagina per scaricare i dati del report.

Le esportazioni includono:

• La lista SoftPaq mostrata nella tabella.

  • A seconda della configurazione, una lista dei dispositivi per i SoftPaq selezionati.

• L'esportazione è in formato CSV. Aprilo in Excel o in un altro strumento per condividere, filtrare o integrare i dati con il processo di gestione delle patch.

Contattaci

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