Johdanto
ARM-pohjaiset Windows-tietokoneet jatkavat suosionsa kasvua yritysympäristöissä. Tähän asti HP Insights on toiminut luotettavasti ARM-pohjaisilla Windows-laitteilla hyödyntämällä Windows-käyttöjärjestelmän emulointikerrosta. Suorituskyvyn optimoimiseksi entisestään ja suuremman ominaisuuspariteetin saavuttamiseksi ARM-pohjaisilla laitteilla, natiivi ARM-versio HP Insights Agentista otettiin käyttöön huhtikuussa 2026.
Tämä artikkeli selittää, mikä muuttuu ja mitä toimenpiteitä (jos mitään) tarvitaan.
Mikä muuttuu
HP Insights tarjoaa nyt erilliset Windows-agenttipakettit ARM- ja x86-alustoille:
Natiivi ARM-versio HP Insights Agentista ARM-pohjaisille laitteille (Qualcomm)
x86-versio HP Insights Agentista x86-pohjaisille laitteille (Intel ja AMD)
Tämä varmistaa, että jokainen alusta käyttää arkkitehtuurilleen parhaiten soveltuvaa agenttia.
Vaikutus olemassa oleviin käyttöönottoihin
Olemassa oleville rekisteröidyille laitteille ei tarvita toimenpiteitä. ARM-pohjaiset laitteet päivittyvät automaattisesti HP Insights Agentin natiiviin ARM-versioon osana normaalia päivitysprosessia.
Ohjeita uusille käyttöönotoille ja uudelleenkäyttöönotoille
Uusissa laitteiden käyttöönotoissa varmista, että oikea agenttipaketti käytetään laitteen arkkitehtuurin perusteella:
ARM-pohjaiset laitteet (Qualcomm): Käytä HP Insights Agentin ARM-versiota
x86-pohjaiset laitteet (Intel/AMD): Käytä HP Insights Agentin x86-versiota
HP Insights Windows Application -versiosta 5.26.13 alkaen erilliset latauspakettit ovat saatavilla kullekin alustalle HP Insights -ohjelmiston lataussivulla.
Alustavaatimukset
ARM-pohjaisille laitteille pätevät seuraavat vaatimukset:
HP Insights Agent -versio: 5.26.13 tai uudempi
Käyttöjärjestelmä: Windows 11, versio 24H2 tai uudempi
Ota yhteyttä
Jos tarvitset apua, luo tukipyyntö tai lähetä sähköposti osoitteeseen support@wxp.hp.com.