Johdanto
HP Insightsin Windows-sovellus (tunnetaan myös nimellä Windows Agent) HP Workforce Experience Platformille (WXP) voidaan ottaa käyttöön Microsoft System Center Configuration Managerilla (SCCM) asennusasennusmenetelmällä. Tämä lähestymistapa sopii erinomaisesti organisaatioille, jotka hallinnoivat asennuksia useilla laitteilla, sillä se hyödyntää Single Installerin (.exe) tarjoamia suoritettavia tiedostoja sujuvoittaakseen käyttöönoton ja konfiguroinnin sujuvoittamiseen. setup.exe avulla IT-järjestelmänvalvojat voivat myös ylläpitää johdonmukaisuutta ja hallintaa eri käyttöönottojen välillä mahdollisimman vähäisellä käyttäjäkeskeytyksellä.
Tämä artikkeli tarjoaa vaiheittaisen oppaan Windows Agentin käyttöönottoon SCCM:llä (Single Installer (.exe)):
Anna UPN-päätteet nimetylle HP-palveluasiantuntijalle tai liikekumppanille.
Hanki yrityksen PIN-koodi:
Kirjaudu WXP:hen. Vasemmasta valikosta klikkaa Asetukset > Preferenssit.
Asetukset-välilehdellä vieritä yrityksen PIN-koodiin ja kopioi PIN-koodi.
Huomautus: Ohjeet koskevat Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) v.1902:ta, mutta voivat koskea myös uudempia SCCM-versioita.
Windows-sovelluksen lataaminen – yksittäinen asennusohjelma (.exe)
Lataa ja asenna Windows Agent osoitteesta [Download HP Insights Software](https://workforceexperience.hp.com/software).
Yksityiskohtaiset ohjeet löydät artikkelista " HP Insights Windows -sovelluksen asentaminen yhdellä asentajalla (.exe) menetelmällä
Lataa skriptitiedosto täältä.
Aseta seuraavat ladattu sisältö paikalliseen kansioon 1:
setup.exesetuparm.exewxp-insights-installer-script.ps1
Ja toiseen kansioon laita tiedosto nimeltä
hp-insights-remediation-script-sccm.ps1.Käytä samaa kansiohierarkiaa säilyttäen nämä kansiot SCCM-palvelimen sisällönjakelupaikoissa.
Huomautus:
Avaa molemmat skriptit ja korvaa ENTER_COMPANY_PIN varsinaisella yrityksen pin-koodilla ja tallennuksella.
HP Insights -laiteohjelmiston välityspalvelin- tai päivitysasetusten määrittämiseksi luo eräajoskripti tarvittavien rekisteriavaimien lisäämiseksi ja määritä eräajoskripti asennusohjelmassa.
Oletuksena HP Insights rekisteröityy automaattisesti päivityksen jälkeen. Rekisteröinnin mahdollistamiseksi ilman automaattista päivitystä lisää UPDATEBEFOREENROLL=0, kuten tässä wxp-insights-installer-script.ps1:ssä rivillä 15:
$arguments = "/silent HIDETRAY=FALSE CPIN=$PIN_VALUE UPDATEBEFOREENROLL=0"
Sovelluksen luominen SCCM:ssä
Kirjaudu SCCM:n hallintakonsoliin ja käynnistä sovelluksen luomistoiminto .
SCCM Admin Consolessa klikkaa Software Library.
Ohjelmistokirjaston työtilassa valitse Sovellusten hallinta > Sovellukset > Luo sovellus.
Valitse Manuaalisesti määritä sovellustiedot.
Klikkaa Seuraava.
Kirjoita seuraavat asiat kyseisiin kenttiin, klikkaa Seuraava ja syötä seuraavat tiedot:
Nimi: HP Insights Windows-sovellus
Julkaisija: HP Inc.
Versio: 5.xx.xxx (korvaa käyttöön otettavan .exe-tiedoston versiolla)
Klikkaa Seuraava hyväksyäksesi oletusasetukset Sovellusluettelo-merkinnälle .
Klikkaa Seuraava.
Klikkaa Lisää luodaksesi uuden Deployment Type ja valitse Script Installer.
Määritä manuaalisesti käyttöönottotyyppitiedot, jotka valitaan automaattisesti.
Klikkaa Seuraava.
Käyttöönottotyypin nimi kirjoitetaan HP Insights Windows Application Silent Install.
Klikkaa Seuraava.
Content Locationissa määritä verkkopolku (UNC-nimi) .exe-tiedostoon. Esimerkiksi,
\\WIN-Server-PC\Softwares\HP\Installation\Asennusohjelmassa määritä komento seuraavasti:
powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -noninteractive -nologo -File “wxp-insights-installer-script.ps1”Uninstall Programissa määritä komento: Ei mitään.
Poistamista varten katso artikkeli - HP Insights Windows Agentin poistaminen SCCM:llä tai Microsoft Intunella
Valitse valintaruutu Suorita asennus ja poista ohjelma 32-bittisenä prosessina 64-bittisissä asiakkaissa.
Klikkaa Seuraava.
Määrittääksesi tunnistussäännöt, klikkaa Lisää lauseke ja syötä seuraavat säännöt havaitaksesi HP Insights -sovellusbinäärit ja klikkaa OK.
Klikkaa Seuraava jatkaaksesi ja päivittääksesi seuraavat:
Ympäristötyyppi: Rekisteri
Hive: Klikkaa Selaa... ja valita
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\Agent
Klikkaa OK.
Käyttäjäkokemuksen asetusten määrittämiseksi valitse alla olevat asetukset ja klikkaa Seuraava.
Asennuskäyttäytyminen: Järjestelmän asennus
Kirjautumisvaatimus: Onko käyttäjä kirjautunut sisään vai ei
Asennusohjelman näkyvyys: Piilotettu
Suurin sallittu kesto (minuuttit): 20
Klikkaa Seuraava , kunnes Sulje-painike näkyy.
Klikkaa Sulje.
Alustan Windows-sovellusasetusten muokkaaminen
Sovelluksen asetusten muuttaminen ennen paketin kopioimista SCCM-jakelupisteisiin:
SCCM Admin Consolen vasemmasta valikosta valitse Software Library > Application Management > Applications.
Oikeassa valikossa napsauta hiiren oikealla uutta HP Insights Windows -sovellusta ja valitse Ominaisuudet.
Valitse Jakeluasetukset-välilehti ja valitse sitten Lataa sisältö automaattisesti , kun paketit on määritetty jakelupisteisiin.
Klikkaa OK.
Klikkaa Apply, sitten OK sulkeaksesi sovelluksen ominaisuudet.
Sovellussisällön jakelu jakelupisteille (DP)
SCCM Admin Consolen vasemmasta sarakkeesta valitse Software Library > Application Management > Applications.
Oikeassa valikossa napsauta hiiren oikealla uutta Windows-sovellusta > Jaa sisältöä.
Yleisen sivun Sisällön jakelun velholla klikkaa Seuraava.
Tarkista sisältö jaettavaksi ja klikkaa Seuraava.
Kun mittari näyttää jakelun etenemistä, tarkista tehdyt toimenpiteet ja klikkaa Sulje.
Sisällön tilan varmistaminen jakelupisteissä
Suurissa ympäristöissä, joissa DP:t ovat maantieteellisesti hajallaan, suositeltu paras käytäntö on varmistaa sisällön tila ennen alustan Windows-sovelluksen käyttöönottoa. Sisällön tilan varmistamiseksi:
SCCM Admin Consolessa valitse Monitoring > Distribution Status > Content Status.
Napsauta hiiren oikealla Windows-sovellusta ja valitse sitten Näytä tila.
Varmista, että paketti on onnistuneesti kopioitu kaikille DP:ille ennen kuin jatkat.
Windows Agentin käyttöönotto SCCM:llä
Huomautus: IT-ylläpitäjä voi luoda kaksi erillista laiteryhmää. Yksi Intel-laitteille ja toinen Arm-laitteille. Käytä näitä ryhmiä alla mainituissa vaiheissa 5.
Kirjaudu SCCM-hallintakonsoliin ja klikkaa Software Library.
Software Library -työtilassa napsauta hiiren oikealla HP Insights Windows Applicationia.
Klikkaa Deploy.
Klikkaa Selaa...Kokoelman vieressä.
Klikkaa User Collections tai Device Collections käyttöönottostrategian mukaan ja valitse kohdelaitteet ja käyttäjä asennettavaksi.
Klikkaa OK ja sitten Seuraava.
Varmista, että jakautumispiste näkyy ikkunassa. Klikkaa Seuraava.
Deployment Settingissä valitse Toiminto asennukseksi ja seuraavaksi Vaaditaan.
Klikkaa Seuraava ja sitten Seuraava.
Käyttäjäkokemuksen asetuksissa valitse Piilot-pudotusvalikko Software Centerissä ja kaikki ilmoitukset "User Notifications: setting".
Klikkaa Seuraava , kunnes Sulje-painike ilmestyy.
Klikkaa Sulje.
Windows Agentin käyttöönoton varmistaminen
Tarkista sovelluksen käyttöönoton päivämäärä ja kellonaika. Varmistaakseni:
SCCM Admin Consolen vasemmassa sarakkeessa klikkaa Monitoring > Deployments.
Hakukenttään ylhäällä syötä Windows-sovellus.
Klikkaa hakutuloksissa Windows-sovelluksen käyttöönottoa . Oikeassa alakulmassa näkyy kaavio, joka näyttää SCCM-kokoelman tietokoneiden määrän, joissa ohjelmisto on asennettu. Tilavastaukset sisältävät:
Onnistunut
Ei asennettu
Virhe
Tuntematon tila: Tarkoittaa, että tietokoneet eivät todennäköisesti ole vielä yhdistäneet SCCM:ään vastaanottaakseen Windows-sovellusten käyttöönottopakettia
Alustan Windows-sovellusten asennus voidaan myös tarkistaa kohdetietokoneella.
Varmistaaksesi käyttöönoton kohdetietokoneella:
Loppukäyttäjän tietokoneella avaa Ohjauspaneelissa Ohjelma ja ominaisuudet; alusta ja HP Touchpoint Analytics Client tulisi asentaa.
Jos järjestelmäalustan kuvaketta ei ollut piilotettu käyttöönoton aikana, klikkaa järjestelmälokerokuvaketta ja valitse Tila; laitteen rekisteröintitilan pitäisi näkyä Enrolled .
Uuden SCCM-hakemuksen luominen uudelleenilmoittautumista varten (ilmaiset liittymät)
Varmistaaksesi oikean ilmoittautumisen, jos siirto tapahtuu Free Planista, luo uusi sovellus SCCM:ssä:
Kirjaudu SCCM Admin Consoleen ja käynnistä sovelluksen luomistoiminto .
SCCM Admin Consolessa klikkaa Software Library.
Ohjelmistokirjaston työtilassa valitse Sovellusten hallinta > Sovellukset > Luo sovellus.
Valitse Määritä sovellustiedot manuaalisesti ja valitse sitten Seuraava.
Syötä seuraava ja klikkaa Seuraava:
Nimi: HP Insights Windows Application Remediation
Julkaisija: HP Inc.
Versio: 5.xx.xxx (korvaa .exe-tiedoston versiolla, joka otetaan käyttöön)
Klikkaa Seuraava hyväksyäksesi oletusasetukset Sovellusluettelo-merkinnälle .
Klikkaa Seuraava.
Klikkaa Lisää luodaksesi uuden Deployment Type ja valitse Script Installer.
Määritä manuaalisesti käyttöönottotyypin tiedot, jotka valitaan automaattisesti.
Klikkaa Seuraava.
Käyttöönottotyypin nimi on HP Insights Windows Application Remediation silent install.
Klikkaa Seuraava.
Content Locationissa määritä tiedostoon liittyvä verkkopolku (UNC-nimi
hp-insights-remediation-script-sccm.ps1). Esimerkiksi,\\WIN-Server-PC\Softwares\HP\Installation\Asennusohjelmassa määritä seuraava komento
powershell.exe -ExecutionPolicy Bypass -noninteractive -nologo -File “hp-insights-remediation-script-sccm.ps1”Poista ohjelmassa määritä Ei mitään.
Poistamista varten katso artikkeli - HP Insights Windows Agentin poistaminen SCCM:llä tai Microsoft Intunella
Valitse valintaruutu Suorita asennus ja poista ohjelma 32-bittisenä prosessina 64-bittisissä asiakkaissa.
Klikkaa Seuraava.
Määrittääksesi tunnistussäännöt, klikkaa Lisää lauseke ja syötä seuraavat säännöt havaitaksesi HP Insights -sovellusbinäärit ja klikkaa OK.
Klikkaa Seuraava jatkaaksesi ja päivittääksesi seuraavat:
Asetustyyppi: Rekisteri
Hive: Klikkaa Selaa... -painiketta ja valitse
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Hewlett-Packard\HP Touchpoint Manager\AgentDummyReg
Klikkaa ok.
Määritä seuraavat käyttäjäkokemuksen asetukset ja klikkaa Seuraava.
Asennuskäyttäytyminen: Asenna järjestelmälle
Kirjautumisvaatimus: Onko käyttäjä kirjautunut sisään vai ei
Asennusohjelman näkyvyys: Piilotettu
Suurin sallittu kesto (minuuttit): 20
Klikkaa Seuraava , kunnes sulje -painike näkyy.
Klikkaa Sulje.
Huomautus yleisohje: Muokkaa, jaa ja ota käyttöön uusi SCCM-sovellus uudelleenrekisteröintiä varten (ilmaiset suunnitelmat) samalla tavalla kuin HP Insights Windows -sovellus.
Tärkeää:
Jos asiakas tai IT-ylläpitäjä valvoo tiukkoja PowerShell-suorituskäytäntöjä (kuten AllSigned, RemoteSigned tai muita rajoitettuja suorituskäytäntöjä), toimitettu PowerShell-poistoskripti hp-insights-remediation-script-sccm.ps1 ja wxp-insights-installer-script.ps1 on allekirjoitettava digitaalisesti ennen käyttöönottoa. Tällaisissa ympäristöissä:
IT-ylläpitäjän on allekirjoitettava annettu PowerShell-poistoskripti hyväksytyllä koodinallekirjoitussertifikaatilla. Allekirjoitettua skriptiä on käytettävä sovelluksen käyttöönoton konfiguroinnissa Intunessa tai SCCM:ssä.
IT-ylläpitäjän on varmistettava, että vastaava koodinallekirjoitussertifikaatti (tai sen myöntävä CA-sertifikaatti) on läsnä Trusted Root Certification Authorityssa tai Trusted Publishers -varastossa Local Computer -varmennevarastossa kaikilla kohdelaitteilla.
Näiden vaatimusten laiminlyönti voi johtaa poistoskriptin estämiseen järjestelmän suorituspolitiikassa.
Ota yhteyttä
Jos haluat apua, laadi tukitapaus tai sähköposti support@wxp.hp.com