Introducción
La función Workflow en HP Workforce Experience Platform (WXP) es una capacidad de orquestación de flujos de trabajo de código bajo diseñada para la remediación de TI a gran escala. Permite a los administradores de TI implementar flujos de trabajo automatizados en miles de puntos finales utilizando una interfaz visual de arrastrar y soltar, ayudando a los equipos a pasar del manejo reactivo de tickets a la remediación proactiva.
Disponibilidad y acceso
La función Workflow está disponible en Labs.
Acceso | Detalles |
|---|---|
Nivel | Planes Pro y Elite |
Acceso completo | Administradores de TI, Administradores de socios, Especialista de servicio de socios |
Solo lectura | Administrador de soporte, Administrador de informes |
Capacidades principales
Workflow Builder le permite, como administradores de TI:
Activar flujos de trabajo
Los flujos de trabajo se pueden activar en función de alertas basadas en eventos.
Los flujos de trabajo también se pueden activar en función de eventos de fecha y hora programados para un público objetivo seleccionado.
Dispositivos objetivo: Los dispositivos objetivo se pueden definir utilizando grupos estáticos, dinámicos y de Microsoft Entra ID.
Realizar acciones
Realizar las siguientes acciones:
Ejecutar scripts
Acciones de dispositivos, como actualizaciones de controladores
Enviar webhooks
Usar lógica avanzada: Incluir ramificación condicional si/entonces/sino en los flujos de trabajo
Supervisar
Supervisar la ejecución utilizando registros a nivel de dispositivo.
Realizar seguimiento del estado del flujo de trabajo.
Revisar los detalles de gestión de errores.
Recursos relacionados
Para obtener información detallada sobre la creación y actualización de flujos de trabajo, consulte el artículo Automatización de flujos de trabajo.
Contáctenos
Para recibir asistencia, cree un caso de soporte o envíe un correo electrónico a support@wxp.hp.com.