Introducción
La función Scripts del módulo Remediations de HP Workforce Experience Platform (WXP) le ayuda (al equipo de administración de TI) a automatizar las tareas de resolución de problemas, mantenimiento y configuración en toda su flota de dispositivos. Esta función le permite resolver problemas de forma proactiva, aplicar estándares y mantener un rendimiento constante del dispositivo, sin intervención manual.
Utilice los scripts para:
- Automatiza tareas repetitivas en miles de dispositivos
- Aplique configuraciones y correcciones de forma coherente
- Programe o ejecute scripts a petición
- Reduzca los errores manuales y mejore la eficiencia operativa
Público objetivo
Público principal:
- Administradores de TI que crean e implementan scripts para administrar el estado de los dispositivos
- Personal del servicio de asistencia técnica que utiliza scripts para resolver problemas comunes
- Partners de HP que utilizan la plataforma para gestionar a sus clientes
- Desarrolladores internos y externos que se integran con la plataforma
Público secundario:
- Equipos de seguridad que aplican el cumplimiento a través de scripts automatizados
- Gerentes de operaciones de TI que supervisan la ejecución y el éxito de las implementaciones
- Responsables de la toma de decisiones, como gerentes de producto, miembros del equipo de ventas y ejecutivos de alto nivel
Características principales
Algunas de las capacidades principales incluyen:
Biblioteca de scripts
La biblioteca de scripts proporciona una ubicación central para cargar, crear, editar y administrar scripts de PowerShell y Bash. Esta función admite:
- Creación y edición de scripts basados en la interfaz de usuario
- Historial de versiones y registro de auditoría
- Etiquetado de metadatos para una fácil organización
- Compatibilidad con RBAC para controlar los derechos de ejecución
Utilice la biblioteca de scripts para mantener un catálogo confiable y reutilizable de scripts aprobados y estandarizar la administración de la configuración en toda su flota.
Galería de guiones
La función Script Gallery ofrece una colección de scripts seleccionados por HP creados para casos de uso comunes. La galería proporciona plantillas listas para usar que simplifican la implementación de scripts, reducen los errores a través de la ejecución previamente probada y se alinean con las mejores prácticas recomendadas por HP.
Esta función admite:
- Actualizaciones de BIOS y controladores
- Limpieza del sistema y optimización del rendimiento
- Refuerzo de la seguridad
- Diagnóstico de dispositivos
Asignaciones de guiones
La función Asignaciones de scripts le permite aplicar scripts a grupos de dispositivos seleccionados. Le permite:
- Ejecute scripts inmediatamente o de forma periódica
- Diríjase a grupos de dispositivos o plataformas específicos
- Seguimiento del progreso y el estado de la ejecución
- Ver registros, cancelar ejecuciones o reintentar scripts con errores
Esto garantiza la entrega oportuna de scripts y respalda la automatización a escala empresarial con visibilidad y control completos.
Casos de uso
Algunos de los casos de uso más populares son:
1. Solución de problemas automatizada
- Escenario: El equipo desea solucionar problemas de rendimiento en dispositivos de varias oficinas.
- Solución: Ejecute un script de limpieza para eliminar archivos temporales y optimizar los procesos en segundo plano.
2. Cumplimiento de la seguridad
- Escenario: Su organización desea aplicar la configuración de antivirus y cifrado.
- Solución: Implemente un script para aplicar la configuración de Defender y BitLocker en todos los dispositivos.
3. Soporte remoto
- Escenario: El equipo desea actualizar las configuraciones de la impresora después de una migración para usuarios remotos.
- Solución: Envíe un script a dispositivos remotos para actualizar la configuración automáticamente.
**4. Mantenimiento rutinario **
Escenario: Su organización desea programar trabajos de limpieza regulares fuera del horario laboral.
Solución: Programe scripts recurrentes para la limpieza del disco y la reparación del registro.
Recursos relacionados
Para obtener información adicional, consulte los siguientes artículos:
- Descripción general de la corrección
- Descripción general de las políticas
- Descripción general de los secretos
- Resumen de la actividad
Contáctenos
Para cualquier ayuda, cree un caso de soporte o envíe un correo electrónico [email protected].