Administración de la configuración del Administrador de estado de la batería (BHM)

  • Publicado el Aug 7, 2025
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Introducción

Hoy en día, muchas personas trabajan de forma remota y usan computadoras portátiles como computadoras de escritorio. Debido a esto, es importante administrar bien las baterías para que duren más y mantengan a los usuarios trabajando sin problemas.

Mantener una batería siempre cargada y usar la configuración incorrecta de la batería puede causar problemas de hardware y hacer que la batería se desgaste más rápido.

Este artículo lo guiará a través de:

  • Identifique los dispositivos de su flota con versiones de BIOS que no cumplen con la versión mínima requerida para BHM.

  • Identifique las configuraciones del BIOS con configuraciones incorrectas de BHM de acuerdo con el aviso de servicio de HP.

  • Implemente scripts para establecer la configuración adecuada de BHM en toda la flota en función de las recomendaciones de HP.

  • Supervise los cambios de configuración de BHM mediante un informe de Excel extraído de HP TechPulse.

  • Supervise los cambios de configuración de BHM mediante un widget de panel.

Público objetivo

  • Audiencia principal:

    • Administradores de TI y personal de soporte que configuran y administran la plataforma (todos los roles).

    • Partners de HP que utilizan la plataforma para gestionar a sus clientes.

    • Desarrolladores internos y externos que se integran con la plataforma.

  • Audiencia secundaria: tomadores de decisiones, como gerentes de producto, equipo de ventas y ejecutivos de C-suite.

Prerrequisitos

  • Acceso a HP Workforce Experience Platform (o plan Proactive Endpoint Management).

  • Dispositivos portátiles HP Windows 10 con versiones de BIOS compatibles con BHM. Consulte el artículo - Identificación de dispositivos que requieren actualizaciones del BIOS.

  • Scripts de PowerShell de corrección descargados para establecer la configuración de BHM.
    Una herramienta de Endpoint Management para implementar scripts de PowerShell.

  • Familiaridad con HP Workforce Experience Platform y Excel.

Recomendación de HP Battery Health Manager

En 2020, HP introdujo una configuración a nivel de BIOS llamada HP Battery Health Manager (BHM) para ayudar a mitigar la exposición de las baterías de las computadoras portátiles a factores que aceleran la degradación y la hinchazón con el tiempo.

HP recomienda actualizar el BIOS a la versión más reciente compatible con HP BHM y configurar BHM en una de las dos opciones siguientes, en función del entorno de uso del dispositivo y la fecha de fabricación de la batería:

  • Configure los dispositivos con baterías fabricadas en 2020 y posteriores para permitir que HP administre la carga de mi batería.

  • Configurar dispositivos con baterías fabricadas antes de 2020 para maximizar la salud de mi batería.

Recomendación adicional:

Al usar la configuración Maximizar el estado de la batería :

  • Los usuarios finales deben desenchufar el dispositivo hasta por 2 horas para descargar la batería a alrededor del 75%, después de lo cual pueden dejarlo enchufado.

  • El icono de la batería de Windows mostrará el 80% por diseño. Informe a los usuarios finales de este comportamiento esperado para evitar confusiones.

Identificación de dispositivos que requieren actualizaciones del BIOS

Para identificar los dispositivos que requieren actualizaciones:

  1. Inicie sesión en HP Workforce Experience Platform. Se muestra la página de inicio .

  2. En el menú de la izquierda, haga clic en Analytics. Se muestra el panel de control .

  3. Seleccione el nuevo panel. Se muestra una nueva página Seleccionar widgets .

  4. Seleccione el widget Hardware de PC . Se muestran los informes disponibles.

    1. Categoría: Hardware

    2. Subcategoría: Estado de la batería y factor de riesgo

    3. Opción: Detalles

    4. Tipo de archivo predeterminado: XLSX

  5. Haga clic en Guardar.

  6. Pase el cursor sobre el informe y haga clic en Ejecutar informe.

  7. En la pestaña Historial , supervise el progreso.

  8. Cuando el estado del informe muestre Listo, haga clic en los puntos suspensivos (...) y seleccione Descargar.

  9. Abra el informe y seleccione la pestaña Dispositivos por BHM para revisar:

    1. Dispositivos en el nivel de BIOS adecuado.

    2. Dispositivos que requieren actualizaciones del BIOS.

Para los dispositivos marcados como Actualización necesaria del BIOS, actualice a la versión mínima del BIOS compatible con HP BHM.

Identificación de dispositivos que requieren actualización de la configuración de BHM

Nota: Asegúrese de que los dispositivos tengan la versión recomendada del BIOS compatible con BHM.

Para dispositivos con BIOS actualizado, desglose los datos aún más por configuración de BHM:

  • Dispositivos fabricados a partir de 2020: Deje que HP administre la carga de mi batería.

  • Dispositivos fabricados antes de 2020: Maximizar el estado de la batería.

Para identificar los dispositivos que requieren una actualización de la configuración de BHP:

  1. En el informe de Excel, vaya a la pestaña Detalles .

  2. Cree una nueva columna titulada Año de fabricación de la batería:

    1. Haga clic con el botón derecho en la columna situada junto a Número de serie de la batería y seleccione Insertar.

      1. En la fila 1, escriba: Año de fabricación de la batería.

      2. En la fila 2, ingrese la fórmula para extraer el año: = MID (<Celda con número de serie de la batería>,7,4). Por ejemplo, =MID(G2,7,4)

  3. Cree dos tablas dinámicas para contar dispositivos:

    1. Uno para baterías fabricadas en o después de 2020.

    2. Uno para baterías fabricadas antes de 2020.

  4. Para crear las tablas dinámicas:

    1. Con el cursor en la celda A1, seleccione Insertar > tabla dinámica.

    2. Confirme que la tabla/rango incluye todos los datos.

    3. Marque Agregar estos datos al modelo de datos y haga clic en Aceptar.  

    4. En la nueva hoja de cálculo, agregue campos:

      1. Filtros: Año de fabricación de la batería

      2. Filas: BHM, configuración de BHM

      3. Valores: Número de serie (recuento automático)

    5. Filtre una tabla dinámica para 2020 y posteriores, y la otra para años anteriores.  

PowerShell Script

Descargue el script de corrección:
https://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/HP_DaaS/DeviceManagementScripts/HP-ConfigureBHMSettings.zip

Detalles del script:

El script solo se ejecutará en dispositivos fabricados por HP y excluye las máquinas virtuales. Debe ejecutar el script con privilegios de administrador.

Para actualizar la configuración:

  • Descargue el instalador de HP Client Management Script Library desde https://www.hp.com/us-en/ads/clientmanagement/download.html

    • Asegúrese de que los archivos .ps1 y .exe estén en la misma carpeta.

  • Registra la salida a:  C:\ProgramData\HP\CMSL\<computername>_BHM.log

  • Dispositivos con baterías fabricadas >= 2020, la configuración se actualiza a Permitir que HP administre la carga de mi batería.

  • Dispositivos con batería fabricada <= 2019, la configuración se actualiza a Maximizar el estado de la batería.

    • Se crea una clave de registro: KLM:\SOFTWARE\HP\HPDeviceManagement\CMSL\BHM. Esto se utiliza para registrar la configuración de BHM configurada por el script.

  • La configuración surte efecto inmediatamente, sin necesidad de reiniciar.

Implementación del script

Utilice la herramienta de Endpoint Management, como Altiris, Microsoft System Center Configuration Manager, Microsoft Endpoint Manager o VMware Workspace ONE, para implementar el script. Esto ayuda a:

  • Cree un grupo de dispositivos con la versión recomendada del BIOS.

  • Dirija el script a ese grupo.

  • El guión se ejecuta silenciosamente en producción.

Puede volver a ejecutar el script periódicamente para aplicar la configuración.

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Supervisión de la configuración de BHM mediante informes de Excel

Para verificar la implementación:

  1. Después de la implementación del script, vuelva a iniciar sesión en WXP.

  2. Vuelva a generar el informe de estado de la batería y factor de riesgo .

    1. Estos informes mostrarán el creciente número de dispositivos con la configuración correcta de BHM a lo largo del tiempo.

  3. Vuelva a crear las tablas dinámicas para confirmar la configuración actualizada.

En este ejemplo, verá los cambios de las baterías fabricadas antes de 2020 después de una semana de implementación de scripts.

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Los siguientes gráficos muestran claramente el aumento de la configuración de BHM correctamente configurada en dispositivos específicos en toda la flota de clientes. Con el tiempo, estas tendencias continuarán actualizándose y aplicando la configuración de BHM recomendada por HP para administrar el estado de la batería.

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Monitoreo de la configuración de BHM mediante un widget de panel

También puede monitorear el estado de BHM a través de un widget de tablero:

  1. Después de implementar el script, inicie sesión en HP WXP. Se muestra la página de inicio .

  2. En el menú de la izquierda de WXP, haga clic en Análisis. Se muestra el panel de control .  

  3. En el panel de Analytics, haga clic en Agregar widget.

  4. Configure el widget:

    1. Categoría: Hardware

    2. Subcategoría: Estado de la batería y factor de riesgo

    3. Opción: Detalles

    4. Visualización: Dispositivos por BIOS actualizados

  5. Introduzca un nombre de widget descriptivo.

El widget se mostrará en su panel de control para facilitar el seguimiento.

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