Überblick über das Poly Lens-Add-on in WXP

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Einleitung

Poly Lens ist eine Zusatzfunktion in HP Workforce Experience (WXP), die es Organisationen ermöglicht, ihren WXP-Tenant mit einem Poly Lens Cloud-Tenant zu verbinden. Diese Integration ermöglicht IT-Administratoren einen effizienten, klickbaren Workflow, der Poly Lens Cloud in einem neuen Browser öffnet, in dem Sie Ihre Kollaborationsgeräte und Raumbestände bereitstellen, aus der Ferne überwachen, aktualisieren und fehlerbeheben können – mit tieferem Überblick über Leistung und Gesundheit. Das hilft Ihnen, Probleme immer einen Schritt voraus zu sein, das tägliche Management zu vereinfachen und überall in der Arbeit Ihres Teams konsistente Erfahrungen zu liefern.

Das Poly Lens Add-on in WXP konzentriert sich auf Autorisierung und nahtlose Navigation, während die Verwaltung hybrider Kollaborationsräume, Räume und Geräte weiterhin direkt in Poly Lens Cloud durchgeführt wird. Für detaillierte Anweisungen zum Onboarding und Management von Poly-Geräten, zur Organisation von Räumen, zur Überwachung der Gerätegesundheit und zur Überprüfung von Erkenntnissen siehe die Poly Lens Cloud Help Knowledge Base.

Voraussetzungen

Stellen Sie vor Beginn sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

  • Du musst IT-Admin im WXP-Mandanten sein

  • Sie haben Zugang zu beiden:

    • Ein bestehendes Poly Lens-Konto oder

    • Berechtigung zur Erstellung eines neuen Poly Lens-Kontos

Hinweis:

  • Nur ein Poly Lens-Konto (Tenant) kann mit einem WXP-Tenant verknüpft werden

  • Eine Rechenzentrumsausrichtung ist erforderlich:

    • Ein US-basierter WXP-Tenant kann sich nur mit einem US-basierten Poly Lens-Konto verbinden

    • Regionenübergreifende Verbindungen (zum Beispiel von den USA zur EU) werden nicht unterstützt

Rollen und Verantwortlichkeiten

WXP-Rolle

Abgebildete Rolle in der Poly-Linsenwolke

Zugriffslevel in Poly Lens Cloud

Schlüsselfunktionen

Anmerkungen/Einschränkungen

WXP IT-Admin

Verwaltung

Vollständiger Verwaltungszugang

• Einen Poly Lens-Tenant erstellen oder verknüpfen


• Lens-Tenant-Einstellungen verwalten


• Benutzer in Lens hinzufügen/entfernen


• Vollständiges Geräteinventar, Raum- und Kontoverwaltung

Wenn einem Benutzer der WXP IT Admin zugewiesen wird und er zu einem WXP-Tenant mit dem bereits aktivierten Lens-Add-on eingeladen wird, wird der Benutzer automatisch dem verknüpften Lens-Tenant mit Admin-Rolle hinzugefügt. Rollensynchronisation sowie Benutzererstellung/-aktualisierung werden durch den Autorisierungsfluss von WXP und Poly Lens übernommen. 

WXP-Berichtsverwaltung

Gast

Nur für Lesen

• Anzeigen von Poly Lens-Daten, die durch das Add-on freigelegt wurden,


• Schreibgeschützter Zugriff auf den verknüpften Lens-Tenant

Der Zugriff wird automatisch als Gast gewährt, wenn der Benutzer einem WXP-Tenant mit einer bestehenden Lens-Verbindung beitritt; Es werden keine Admin- oder Bearbeitungsrechte bereitgestellt

Weitere vordefinierte WXP-Rollen

Keine

Kein Zugang zum Objektiv

• Keine Sicht auf den Lens-Tenant


• Kein Zugriff auf das Lens-Add-on oder Verwaltung des Lens-Add-ons

Die Sichtbarkeit und der Zugriff von Objektiv-Zusatzfunktionen sind auf bestimmte WXP-Rollen beschränkt; Es wird kein impliziter Zugang gewährt 

Hauptmerkmale

  • Sichere Autorisierung auf Mieterebene: Das Poly Lens Add-on ermöglicht eine sichere Autorisierung zwischen HP Workforce Experience (WXP) und Poly Lens Cloud, um einen kontrollierten und rollenbasierten Zugriff zu gewährleisten.

  • Nahtlose plattformübergreifende Navigation: WXP bietet einen Durchklick-Workflow, der den verbundenen Poly Lens Cloud-Tenant in einem neuen Browser-Tab öffnet, ohne bei ordnungsgemäßer Autorisierung einen separaten Login zu benötigen.

  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle: WXP IT Admin-Benutzer erhalten vollen administrativen Zugriff in Poly Lens Cloud, während WXP Report Admin-Nutzer schreibgeschützten Zugriff erhalten und alle anderen vordefinierten WXP-Rollen keinen Zugriff auf das Add-on haben.

  • Zentralisiertes hybrides Kollaborationsmanagement: Über Poly Lens Cloud können Administratoren Kollaborationsgeräte bereitstellen, Gerätezustand und Leistung überwachen, Räume und Räume verwalten, Fernfehlerbehebungen durchführen sowie Firmware und Konfigurationen aktualisieren.

Beliebte Anwendungsfälle

  1. Zentralisieren Sie das Management hybrider Kollaborationsgeräte

    Szenario: Ihre Organisation möchte Besprechungsräume, Kollaborationsgeräte und hybride Räume von einem zentralen Ort aus verwalten.

    Lösung: Verbinden Sie das Poly Lens Add-on mit WXP, um nahtlose Navigation zur Poly Lens Cloud für Gerätebereitstellung, Überwachung und Verwaltung zu ermöglichen.

  2. Vereinfachen Sie den Zugriff und die Autorisierung des Mieters

    Szenario: Ihre Organisation möchte den Administratorzugriff zwischen WXP und Poly Lens vereinfachen, ohne separate Navigations-Workflows beizubehalten.

    Lösung: Nutzen Sie die Add-on-Integration, um eine Autorisierung auf Mieterebene zu etablieren und kontrollierten, rollenbasierten Zugriff bereitzustellen.

  3. Verbesserung der Transparenz über die Gerätegesundheit

    Szenario: Ihre Organisation möchte bessere Transparenz in der Leistung und Gesundheit von Kollaborationsgeräten an verschiedenen Standorten.

    Lösung: Verbinden Sie Poly Lens mit WXP und nutzen Sie Poly Lens Cloud Tools, um die Gerätezustand, Leistungskennzahlen und Erkenntnisse zu überwachen.

  4. Sicheren rollenbasierten Zugriff aufrechterhalten

    Szenario: Ihre Organisation möchte sicherstellen, dass nur autorisierte Administratoren Kollaborationsgeräte konfigurieren oder verwalten können.

    Lösung: Verwenden Sie WXP-Rollenabbildung, um kontrollierte Zugriffsniveaus innerhalb von Poly Lens Cloud durchzusetzen.

Kontaktieren Sie uns

Für jegliche Hilfe erstellen Sie bitte einen Support-Fall oder schreiben Sie eine E-Mail support@wxp.hp.com.