Überblick über Fleet Explorer

Einleitung

Die Fleet Explorer-Funktion , die im Abschnitt "Labs" der HP Workforce Experience Platform verfügbar ist, ist ein interaktives, generatives KI-gestütztes Tool, das die Abfrage und Interpretation von Daten in natürlicher Sprache erleichtert. Es hilft IT-Teams, die Fehlerbehebung zu beschleunigen und schnellere, fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Im Allgemeinen sind die Flottenmanagementdaten auf mehrere Berichte verteilt, was für IT-Administratoren zeitaufwändig sein kann, um sie zu analysieren. Um dies zu erleichtern, bietet der Fleet Explorer Antworten auf Ihre flottenbezogenen Fragen über eine einfache Chat-Schnittstelle, ohne dass Kenntnisse in SQL oder anderen Abfragesprachen erforderlich sind.

Anmerkung: Fleet Explorer befindet sich derzeit in der Beta-Phase und bietet eingeschränkte Funktionen.

Zielgruppe

Primäre Zielgruppe:

• IT-Administratoren und Support-Mitarbeiter, die die Plattform einrichten und verwalten (alle Rollen).
• HP Partner, die die Plattform zur Verwaltung ihrer Kunden nutzen.
• Interne und externe Entwickler, die sich in die Plattform integrieren.

Sekundäres Publikum:

• Entscheidungsträger wie Produktmanager, Vertriebsteams und Führungskräfte der C-Suite.

Hauptmerkmale

Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Natural Language Interface: Um flottenbezogene Daten zu erhalten, stellen Sie einfach Fragen in einer Konversationssprache und Sie erhalten die Antworten, ohne SQL-Abfragen schreiben oder die Datenbanksyntax lernen zu müssen.

• Powered by Telemetrie: Alle Ergebnisse werden mithilfe von Telemetriedaten basierend auf der Mandanten-ID der Organisation personalisiert.

• Gestaffelter Zugriff: Der Zugriff auf Fleet Explorer hängt von Ihrer Abonnementstufe ab.

  • Benutzer der Elite-Stufe: Unbegrenzter Zugang
  • Benutzer der Pro-Stufe: Bis zu 150.000 Token pro Monat
    • Token beziehen sich auf Wörter, Ausdrücke oder Interpunktion, die von großen Sprachmodellen (LLMs) interpretiert werden.
    • Benutzer können die Token-Nutzung direkt auf der Fleet Explorer-Seite verfolgen.

Anwendungsfälle

Fleet Explorer reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Analyse von Flottendaten und die Generierung von Erkenntnissen. Es ermöglicht Benutzern, Probleme zu lösen, ohne komplexe Berichte zu erstellen oder erweiterte Abfragesprachen zu erlernen.

1. Untersuchung der schlechten Mitarbeiterstimmung

• Szenario: Der CIO eines Unternehmens erkundigt sich beim IT-Administrator nach einem Rückgang der Mitarbeiterstimmung in den letzten zwei Monaten.
• Lösung: Der IT-Administrator verwendet den Flotten-Explorer, um Fragen zu Stimmungstrends und möglichen Ursachen zu stellen.
  Fleet Explorer gibt Diagramme und Tabellen zurück, die zeigen, dass der Rückgang der Stimmung mit einem Anstieg der Speicherüberauslastung einhergeht.
  Mit diesen Erkenntnissen schlägt der IT-Manager einen Plan für das Upgrade der betroffenen Geräte vor.

Verwandte Ressourcen

(Demnächst verfügbar)