Indførelsen
Funktionen Politikker > historik i Workforce Experience Platform (WXP) giver dig mulighed for at spore alle ændringer, der er foretaget i en politik over tid. Denne funktion giver gennemsigtighed, sikrer ansvarlighed og hjælper med fejlfinding, når politikadfærd ændres uventet.
Denne vejledning forklarer, hvordan du får adgang til og fortolker politikhistorikken, herunder bedste praksis, der skal følges.
Forudsætninger
Du skal have adgang til WXP-platformen med de relevante tilladelser.
Der skal oprettes og ændres mindst én politik i systemet.
Visning af politikhistorik
Log ind på din Workforce Experience Platform. Startsiden vises.
I menuen til venstre på platformen skal du klikke på Afhjælpninger > politikker. Der vises tre faner - pc'er (standard), Printerpolitikker og Tildeling.
Find den politik, du vil undersøge, under fanen Pc'er eller fanen Printerpolitikker.
Brug søgemuligheden til at finde tilsvarende politikker.
Klik på politiknavnet for at åbne dens detaljeside. Der vises tre faner - Oversigt, Tildelinger og Historik.
Klik på fanen Historik . Der vises en kronologisk registrering af alle ændringer af politikken med følgende oplysninger:
Tid: Den nøjagtige dato og det nøjagtige tidsstempel, hvor ændringen skete. For eksempel "20. marts 2023 kl. 07.19 MST".
Beskrivelse: En detaljeret beskrivelse af ændringen, herunder:
Navnet eller id'et på den bruger, der har oprettet eller opdateret politikken.
Den type handling, der er truffet. For eksempel oprettet, ændret og tildelt.
Kort tekst om den konkrete ændring. For eksempel "Bruntz, Joseph tildelte politikken 'Driver GVA' til enhedsgruppen '6475df5263762c469105ecdb'" eller "Bruntz, Joseph oprettede en ny politik 'Driver GVA'"
Filtrering og søgning i politikhistorik (hvis tilgængelig)
Afhængigt af politikkens alder og aktivitetsniveau skal du muligvis filtrere eller søge i historikken:
Brug søgefeltet øverst på fanen Historik til at finde specifikke ændringer
Se efter filtreringsmuligheder, der kan give dig mulighed for at:
Filtrer efter datointerval
Filtrer efter bruger
Filtrer efter handlingstype (oprettelse, ændring, tildeling)
Fortolkning af oplysninger om politikhistorik
Når du gennemgår politikhistorikken, skal du være opmærksom på:
Tidspunkt for ændringer: Dato/klokkeslæt, hvor ændringerne blev foretaget.
Hændelsesforløb: Den kronologiske rækkefølge kan afsløre årsagssammenhænge.
Brugertilskrivning: Den bruger, der foretog den sidste opdatering for at etablere ansvarlighed.
Tildelingsændringer: Den tidsramme, hvor politikken blev tildelt til eller fjernet fra enhedsgrupper
Indstillingsændringer: Specifikke konfigurationsændringer, der kan påvirke funktionsmåde
Anbefalede fremgangsmåder for brug af politikhistorik
Regelmæssige revisioner
Planlæg regelmæssige gennemgange af kritiske politikhistorier for at sikre, at der kun foretages autoriserede ændringer.
Dokumentér større politikændringer i dit ændringsstyringssystem med referencer til tidsstemplerne i historikken.
Fejlfinding med historik
Når du undersøger politikrelaterede problemer, skal du altid kontrollere historikken for at identificere de seneste ændringer.
Sammenlign tidsstempler mellem politikændringer og rapporterede problemer.
Dokumentation til ændringer
Når du foretager væsentlige politikændringer, skal du tilføje detaljerede noter i dit ændringsstyringssystem.
Henvis til specifikke politikker og de ændringer, der foretages for fremtidige revisionsspor.
Træning af nye administratorer
Brug funktionen til politikhistorik til at demonstrere ændringssporing for nye teammedlemmer.
Vis, hvordan historien kan bruges til at forstå politikudvikling over tid.
Relaterede artikler
Kontakt os Artikler
Hvis du støder på problemer, kan du create a support case eller sende en e-mail [email protected].