Indførelsen
Poly Lens er en tilføjelsesfunktion i HP Workforce Experience (WXP), der forbinder din WXP-lejer til en Poly Lens Cloud-lejer. IT-administratorer kan derefter implementere, overvåge, opdatere og fejlfinde samarbejdsenheder og -rum direkte i Poly Lens Cloud.
Denne artikel giver vejledning til funktionen Tilføje, Rediger og Afbryd Poly Lens Add-on.
Tilføjelse af polylinse
Følg disse trin for at tilføje Poly Lens:
Log ind på WXP som IT-administrator. Forsiden vises.
Fra venstre menu i WXP klikker du på Add-ons > Poly Lens.
Klik på Forbind. Arbejdsgangen Kom i gang med Poly Lens åbner.
Vælg en af følgende muligheder og klik på Send:
Opret en ny Poly Lens-konto
Forbind en eksisterende poly-linsekonto
Mulighed A. Opret en ny Poly Lens-konto
Vælg muligheden - Opret en ny Poly Lens-konto med mine Workforce Experience-oplysninger.
Anerkend Poly Lens vilkår og betingelser og gennemgå HP's privatlivspolitik.
Vælg Indsend.
Den nye Poly Lens-konto oprettes. Lejerens (konto-)navn er baseret på WXP-lejerens navn.
Mulighed B: Tilslutning af en eksisterende Poly Lens-konto
Vælg muligheden - Forbind min eksisterende konto.
I sektionen Lejervalg klikker du på Poly Lens-lejeren (konto) for at forbinde.
Bemærk: Lejere, der allerede er forbundet, vises ikke.Vælg Indsend for at fuldføre forbindelsen på siden med lejeroplysninger .
Bemærk: Kun én Poly Lens-lejer (konto) kan tilknyttes én WXP-lejer ad gangen.For at bekræfte forbindelsen, vælg Poly Lens-forbindelsen i venstre navigation for at åbne den tilsluttede Poly Lens Cloud-lejer.
En bekræftelsesmail sendes, som angiver, at en Poly Lens-licens er blevet tilføjet.
Redigering af den tilsluttede poly-linse-tenant
Følg disse trin: opdater den tilsluttede Poly Lens-lejer.
Fra venstre menu på WXP klikker du på Indstillinger (tandhjulsikon) > fanen Præferencer.
På fanen Indstillinger finder du Add-on Tenants og vælger Poly Lens.
Klik på redigeringsmuligheden (blyant-ikon) for at åbne vinduet Rediger tilføjelseslejer.
Fra Tenant-dropdownmenuen vælger du en Poly Lens-lejer.
Vælg Forbind.
Opdater browseren for at anvende opdateringen.
Ved at vælge Poly Lens fra navigationsmenuen åbnes nu den nytilsluttede lejer.
Afbrydning af Poly Lens Add-on
Følg disse trin for at fjerne Poly-linseforbindelsen.
Fra venstre menu på WXP klikker du på Indstillinger (tandhjulsikon) > fanen Præferencer.
På fanen Indstillinger finder du Add-on Tenants og vælger Poly Lens.
Klik på bin-ikonet. Bekræftelsesvinduet for afbrydelse af lejeren vises.
Klik på Afbryd.
En succesbesked bekræfter, at lejeren blev afbrudt, og en bekræftelsesmail sendes. Efter afbrydelse:
Poly Lens vises ikke længere i venstre navigationsmenu.
Add-ons-siden viser igen Connect-muligheden .
Fejlfinding af Add-on forbindelsesproblemer
Forbindelsesfejl: Poly-linseforbindelsen er ødelagt
Symptom: Når man tilgår Poly Lens-tilføjelsen fra HP Workforce Experience (WXP), oplever WXP IT Admin-brugeren en forbindelsesfejl og kan ikke indlæse de tilknyttede Poly Lens-lejerdetaljer.
Fejlmeddelelse Forbindelsesfejl: Poly Lens-forbindelsen er brudt - Afbryd og forbind kontoen igen for at løse problemet.
Kontakt os
For enhver hjælp, lav en supportsag eller send en e-mail til support@wxp.hp.com.