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title: "根据欧盟数据法案在WXP请求遥测数据"
slug: "requesting-telemetry-data-under-the-eu-data-act-in-wxp"
updated: 2026-03-19T04:02:23Z
published: 2026-03-19T04:15:35Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/requesting-telemetry-data-under-the-eu-data-act-in-wxp"
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> ## Documentation Index
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# 根据欧盟数据法案在WXP请求遥测数据

## 简介

惠普劳动力体验平台（WXP）中的欧盟数据法案功能允许IT管理员从受管理设备请求和下载遥测数据。此功能支持透明度和符合欧盟法规，同时确保安全访问贵组织设备数据。

本文将解释如何请求、跟踪和下载遥测数据。

### 前提条件

只有拥有租户权限的IT管理员才能请求遥测数据。

## 访问遥测数据

登录WXP。主 **页显示** 出来。 在WXP左侧菜单中，点击账户图标。显示了WXP的 **账户** 页面。 在右侧面板，选择 **遥测数据** 标签。遥测数据显示，显示请求ID、状态和创建日期等详细信息。

![image.png](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image%28369%29.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A37%3A30Z&se=2026-10-29T06%3A37%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=zxcXenFt3fNM0lKSlcnyqExw2Amd%2BUdkBEk7vkRkNxQ%3D)

注释

当您首次访问遥测数据时，会弹出条款与条件（T&C）同意窗口。您必须接受条款和细则，才能明确同意惠普根据《欧盟数据法》制定的数据共享政策。接受后，您可以提交和下载遥测数据请求。

## 提交遥测数据请求

1. 登录WXP。主 **页显示** 出来。 2. 在WXP的左侧菜单中，点击账户图标。显示了WXP的 **账户** 页面。 3. 在右侧面板，选择 **遥测数据** 标签。遥测数据会被显示出来。 4. 点击 **请求数据**。 5. 系统生成请求并将其添加到列表中，显示为 **“进行中**状态”。 6. 请求完成后， **状态** 变为已完成。

![image.png](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image%28370%29.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A37%3A30Z&se=2026-10-29T06%3A37%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=zxcXenFt3fNM0lKSlcnyqExw2Amd%2BUdkBEk7vkRkNxQ%3D)

## 搜索遥测数据请求

1. 登录WXP。主 **页显示** 出来。 2. 在WXP的左侧菜单中，点击账户图标。显示了WXP的账户页面。 3. 在右侧面板，选择 **遥测数据** 标签。遥测数据会被显示出来。 4. 在遥测数据表中，您可以通过以下方式筛选请求：

- 请求ID
- 现状
- 创建日期

![image.png](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image%28371%29.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A37%3A30Z&se=2026-10-29T06%3A37%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=zxcXenFt3fNM0lKSlcnyqExw2Amd%2BUdkBEk7vkRkNxQ%3D)

## 下载已完成的遥测数据请求

1. 登录WXP。主 **页显示** 出来。 2. 在WXP的左侧菜单中，点击账户图标。显示了WXP的 **账户** 页面。 3. 在右侧面板，选择 **遥测数据** 标签。遥测数据会被显示出来。

注释

你只能下载已完成 **状态**请求的遥测数据。

1. 将鼠标悬停在期望已完成的请求上。动作图标显示在右上角。
2. 选择动作图标并点击 **下载**。下载一个包含遥测数据的压缩包。

![image.png](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image%28372%29.png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T05%3A37%3A30Z&se=2026-10-29T06%3A37%3A30Z&sr=c&sp=r&sig=zxcXenFt3fNM0lKSlcnyqExw2Amd%2BUdkBEk7vkRkNxQ%3D)

注释

- 请求的文件可在有限时间内下载（例如7天）。档案到期后，您必须提交新的申请。
- WXP记录所有请求和下载以供审计。

## 联系我们

如需帮助，请 [创建支持案件](https://portal.us.document360.io/wxp/docs/zh-cn/creating-a-support-case) 或电子邮件 support@wxp.hp.com。