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title: "管理 WXP Insights 代理的更新"
slug: "managing-software-updates-for-hp-insights"
description: "Manage HP Insights Windows application updates effectively, including auto-updates, release classifications, and deployment methods for optimal performance."
tags: ["HP Insights", "Managing Updates", "Workforce Experience Platform"]
updated: 2026-03-25T16:56:18Z
published: 2026-03-25T16:56:18Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/managing-software-updates-for-hp-insights"
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> ## Documentation Index
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# 管理 WXP Insights 代理的更新

## 介绍

HP Insights Windows 应用程序（也称为 Insights Agent）软件是 HP Workforce Experience Platform （WXP） 的核心组件，可跨设备群部署。本指南介绍了如何管理 HP Insights 代理更新，以及 IT 管理员如何控制更新策略以满足组织需求。目前，WXP 支持以下方法：

- **自动更新（默认行为）：** HP Insights Agent 软件通常每隔一到两个月更新一次，提供新功能、性能改进、安全增强和错误修复。

默认情况下，它设置为自动更新。HP Insights Agent 每天检查更新并自动安装最新版本，以确保设备安全和最新。
- **自定义更新控制：** 惠普为 IT 管理员提供了管理 HP Insights Agent 软件更新的灵活性，使他们能够配置自己的环部署设置，以管理跨设备组部署的 HP Insights Agent 版本，并符合他们自己的软件部署策略。

管理员可以使用以下三种方法配置自定义更新控制：

1. 将 ADMX/ADML 与 Microsoft Intune 或组策略 （GPO） 配合使用
2. 用于配置注册表项的批处理文件
3. 手动注册表项更新

有关详细信息，请参阅下面的 [**设置自定义更新控件**](/wxp/docs/zh-cn/managing-software-updates-for-hp-insights#设置自定义更新控件) 部分。

## **发布过期和强制更新选择退出选项**

HP Insights Agent 软件的每个版本在其下一个版本发布后最多可支持九个月，之后将被视为已过期，以确保最佳支持并维护安全标准。

如果配置了自定义更新，则仅在修改版本设置时才会进行更新。但是，如果已部署的版本达到 9 个月的到期时间，HP 会提供一个月的宽限期。在此宽限期之后，HP 会强制更新到最新的通用版本（定义为至少一个月前的最新版本）。但是，对于具有严格合规性或禁止强制更新的内部政策的组织，HP 提供了强制更新选择退出选项，以防止自动更新，即使在过期后也是如此。

> **注意**：默认情况下，选择退出控件处于禁用状态，并且仅从 HP Insights 版本 5.25.78 及更高版本开始受支持。

## **设置自定义更新控件**

HP Insights Agent 软件由三个组件组成，每个组件都独立发布，以最大限度地减少更新的大小。

- **惠普洞察**
- **HP Insights 分析**
- **HP Insights 插件包**

三个 HP Insights 组件的这些更新是通过策略实现的，该策略由一组应用于设备的 Windows 注册表更新组成。此软件更新策略管理 HP Insights 代理软件的更新，包括 5 个关键属性。下表概述了这些属性。

客户可以选择以下三种方法中的任何一种来配置以下 5 个属性。

1. 使用 ADMX/ADML 设置 **Microsoft Active Directory （AD） 组策略 （GPO）**
2. 创建批处理文件以配置注册表项。
3. 手动更新注册表项。

| **属性名称** | **属性描述** | **属性值** |
| --- | --- | --- |
| **IsVersionPolicy** | 启用或禁用自动更新。 | **0：** 默认情况下，自动更新处于启用**状态。** **注意**：任何非零值都会禁用自动更新。 **100：** 使用 ADMX/ADML 通过组策略进行自定义更新（方法 A - 选项 1 和 2） **200：** 自定义更新通过批处理文件进行控制（方法 B）。 **300：** 自定义更新：通过注册表项手动控制（方法 C） |
| **Techpulse版本** | “HP Insights”包的目标版本，要保留到到期。 | 示例：5.XX.XXX |
| **HPT版本** | 要保留至到期的 HP Insights Analytics 软件包的目标版本 | 示例：4.X.XXXX.X |
| **插件包版本** | 要保留至到期的 HP Insights 插件包的目标版本 | 示例：1.X.X.X |
| **使用严格版本控制** | 控制强制更新选择退出选项。 | **False**：禁用“强制更新选择退出”选项 **（默认）。** 过期的代理软件将强制更新到最新的常规版本。 **True**：启用强制更新选择退出选项，即使上述键中设置的版本已过期，也根本没有软件更新。 |

> **注意**：自定义更新控件仅适用于联机更新通道。如果您在设备上本地手动安装较新版本的 HP Insights 软件包，即使它与这些更新方法指定的版本不匹配，它也可能成功安装。

## 方法 A：使用 ADMX/ADML 设置策略

下载 HP 提供的 ADMX/ADML 模板，网址为 [https://workforceexperience.hp.com/software](https://workforceexperience.hp.com/software) （部分：HP Insights Windows 应用程序 → 下载 HP Insights Agent 更新策略）

### 选项 1： **使用 Microsoft Intune 部署 ADMX/ADML 文件**

在 Microsoft Intune 管理中心部署自定义管理模板，如 ADMX 和 ADML 文件。这用于配置默认 Intune 模板中未包含的应用程序或 Windows 设置。

#### 先决条件

- 具有适当权限访问 Microsoft Intune 管理中心。
- 要部署的 ADMX/ADML 文件。例如，从供应商网站下载所需的配置包（例如 HP Insights 版本 Settings.zip）并提取 ZIP 内容。

#### 程序步骤

**步骤 1.上传 ADMX/ADML 文件**

1. 登录到 Microsoft Intune 管理中心。将显示 **主页** 。
2. 在平台的左侧菜单中，单击 **设备>** Windows。将显示“Windows 设备”页面。
3. 在 Windows 设备页面的左侧菜单中，单击**管理设备>配置**。将显示两个选项卡：“**策略”**和**“导入 ADMX**”。
4. 选择 **“导入 ADMX**”。将显示 **导入设置** 页面。
5. 在 **导入设置** 页面上，显示以下两个步骤：
  1. 在 **ADMX 文件上传** 步骤中，填写以下内容，然后单击 **下一步**：
    1. **ADMX 文件**：从本地系统上传文件。
    2. **默认语言的 ADML 文件**：从本地系统上传文件
    3. **指定 ADML 文件的语言**：默认情况下，选择英语。
  2. 在 **“查看 + 创建** ”步骤中，查看详细信息并单击 **“创建”**。

页面将刷新，将 **状态** 显示为“上传正在进行”。上传完成后， **状态** 显示为“可用”。使用 **“刷新”** 图标查看状态更改。

**步骤 2.创建策略**

1. 在 Intune 管理中心中，转到**“设备**>**配置**>**策略**”。
2. 在 **策略** 选项卡中，单击 **创建** > **新策略。**创建 **配置文件** 部分显示在页面右侧。
3. 在创建 **配置文件** 部分中，更新以下内容：
  1. **平台**：Windows 10及更高版本
  2. **配置文件类型**：模板HPInsightsVersion
  3. **模板**：导入的管理模板（预览版）
4. 将显示“ **创建配置文件** ”页面，其中显示以下步骤：
  1. **基础知识**：提供策略的 **名称** 和 **说明** 。
  2. **配置设置**：默认情况下，如果上传了自定义模板 ADMX 和 ADML 文件，则会显示 HP Insights。
    1. 单击 **HP Insights** >计算机**配置 >** **HP Insights 版本配置**设置以查看策略设置。
    2. 在“**在 Windows 10 或更高版本上受支持**”字段中选择“**已启用”**选项。
      1. 为字段选择最新版本 - **HP Insights 版本**、 **HP Insights nalytics 客户端版本**和 **HP Insights 插件包客户端版本**。
    3. 在 **HP Insights 使用严格版本控制** 字段中，选择 **True** 以 激活强制 **更新选择退出** 选项，以防止对过期软件进行任何强制更新。 默认情况下，它显示 **False**。
  3. 跳过 **范围标记** ，然后单击 **下一步**。
  4. 在 **“分配”** 选项卡中，选择所有组，然后单击 **“下一步**”。
  5. 查看策略详细信息，然后单击 **创建**。新添加的策略将显示在 **“策略”** 选项卡中

### 选项 2：使用 ADMX/ADML 策略部署 Microsoft Active Directory （AD） 组策略 （GPO）

**第 1 步：复制 ADML 和 ADMX 文件**

1. 将 HP 提供的示例 ADML 文件复制到 [https://workforceexperience.hp.com/software](https://workforceexperience.hp.com/software) （部分：HP Insights Windows 应用程序 → 下载 HP Insights Agent 更新策略） 到 `\{FQDN}\SYSVOL\{Domain_Name}\PolicyDefinitions\en-US\HPInsights_Version_Settings.adml`
2. 将 HP 提供的示例 ADMX 文件复制到 `\{FQDN}\SYSVOL\{Domain_Name}\PolicyDefinitions\HPInsights_Version_Settings.admx`

如果 ADML 和 ADMX 文件未保存到正确的位置，则该策略将不会显示在 Active Directory 组策略对象 （GPO） 中。

**步骤 2：创建新的组策略对象 （GPO）**

1. 在服务器上，启动 **组策略管理**。
2. 在“**组策略管理”** 对话框中，导航到“组策略管理”> {forest name} > “域 -> {domain name}”>组策略对象“。
3. 右键单击 **“组策略对象”** ，然后选择 “**新建**”。
4. 在**“新建 GPO** ” 对话框中，输入以下内容，然后单击 “**确定**”：
  1. **名称**：HPInsights-Version（或任何选择的名称）
  2. **源启动器 GPO**： *（无）*

**步骤 3：将组策略对象 （GPO） 关联到设备组**

1. 在服务器上，启动 **组策略管理**。
2. 在“**组策略管理”** 对话框中，转到“组策略管理”> {林名称} > “域 -> {domain name} >组策略对象”。
  1. 双击 HPInsights-Version 以打开 GPO。
3. 转到**“安全过滤** ” 部分：
  1. 通过选择 **用户组** **并单击** 删除来删除任何 **用户组** 。
  2. 单击 **添加。**
  3. 在“ **选择用户”、“计算机或组** ”对话框中，单击 **“对象类型**”。
    1. 在**“对象类型** ” 对话框中，仅 选择**“计算机”** ，然后单击 “**确定**”。
    2. 在**“选择用户、计算机或组** ” 对话框中，单击 **“高级**”。
    3. 单击 **“立即** 查找”以搜索所有 **设备组** ，然后单击 **“确定”**。
    4. 根据需要对所有设备组重复此步骤
  4. 在**“选择用户、计算机或组** ” 对话框中单击 **“确定** ”。
4. 在“**组策略管理”** 对话框中，转到 “**组策略管理”> {林名称} > “域** -> {域名}”。
  1. 右键单击 **{domain name}** ，然后 从下拉列表中选择 “**链接现有 GPO** ”。
  2. 在**“选择 GPO** ” 对话框中，选择新创建的组策略对象 *HPInsights-Version* ，然后单击 **“确定**”。
5. 在“**组策略管理”** 对话框中，转到 “**组策略管理”> {forest name} > Domains -> {domain name} > 组策略对象**，选择并右键单击新创建的 GPO HPInsights-Version，然后单击 **“编辑”**。
  1. 在“**组策略管理编辑器** ” 对话框中，转到 “**计算机配置”>“策略>管理模板**：从 *HPInsights-Version* > 中央存储中检索的策略定义（ADMX 文件）（从 ADML/ADMX 文件中自动检索）。
  2. 在右侧菜单中，双击 **HP Insights 版本配置**。
    1. 在“**HP Insights 版本配置** ” 对话框中，输入以下内容：
      - 选择 **“已启用”**
      - **HP Insights 版本**： *5.xx.xxx*
      - **HP Insights Analytics 客户端版本**： *4.x.xxxx.x*
      - **HP Insights 插件包版本**：1.x.x.x
      - **使用严格的版本控制：** False（默认）或 True。
    2. 单击 **确定。**

![](https://cdn.us.document360.io/c9ecd56a-08d4-4e2f-ab71-60540f7ba8f3/Images/Documentation/image(319).png?sv=2026-02-06&spr=https&st=2026-10-29T16%3A53%3A21Z&se=2026-10-29T17%3A53%3A21Z&sr=c&sp=r&sig=0h4Nu0E8HuxbF8wdHq90%2FL3KCcHgrrGipi%2FqoPFjPPs%3D)
  3. 关闭组 **策略管理编辑器**。
6. 在“**组策略管理”** 对话框中，转到 “**组策略管理”> {forest name} > Domains -> {domain name} > 组策略对象**，选择并右键单击新创建的组策略对象 HPInsights-Version，然后单击 **“强制”**。

利用 Microsoft System Center Configuration Manager （SCCM） 部署 HP Insights Windows 应用程序的客户可以创建 **全局条件** 和 **要求**。

## **方法 B：创建一个批处理文件来配置注册表项**

此方法使用 .BAT 文件来管理 HP Insights Windows 应用程序的自动更新。

#### **第 1 步：创建批处理文件**

1. 打开Notepad.exe或任何文本编辑器。
2. 将以下内容复制并粘贴到文件正文中：

：：@echo关闭

注册添加 “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\GPO\TechPulseVersionPolicy” /v IsVersionPolicy /t REG_DWORD /d 200 /f

REG ADD “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\GPO\TechPulseVersionPolicy” /v TechpulseVersion /t REG_SZ /d %1 /f

REG ADD “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\GPO\TechPulseVersionPolicy” /v HPTAVersion /t REG_SZ /d %2 /f

REG ADD “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\GPO\TechPulseVersionPolicy” /v PluginPackageVersion /t REG_SZ /d %3 /f

REG ADD “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\GPO\TechPulseVersionPolicy” /v UseStrictVersioning /t REG_SZ /d %4 /f
3. 单击“ **文件** ”> **“另存为”**，然后将文件另存为versionsettings-ref-import.bat。
4. 将 保存 `versionsettings-ref-import.bat` 到组织中所有设备都可以访问的位置。

#### **步骤 2：部署批处理文件**

客户可以使用登录脚本或 Microsoft System Center Configuration Manager （SCCM） 来部署批处理文件。

**登录脚本**

在设备上部署了 HP Insights Windows 应用程序的用户可以使用以下语法将批处理文件 （versionsettings-ref-import.bat） 作为登录脚本分发。

`{Path}\versionsettings-ref-import.bat TechpulseVersion HPTAVersion PluginPackageVersion`

> **注意**：以下示例中使用的版本仅供说明之用。建议使用 [https://workforceexperience.hp.com/software](https://workforceexperience.hp.com/software)中最通用的发布版本。

`{Path}\versionsettings-ref-import.bat 5.24.230 4.2.2364.0 1.0.1.0 False`

对于测试版，分别使用 TechPulseVersion 和 HPTAVersion 作为 5.24.230 和 4.2.2364.0，另外使用 1.0.1.0 作为插件包。使用 False 使用 StrictVersioning

对于尚未部署 HP Insights Windows 应用程序的设备，您可以使用以下语法将自动更新批处理文件 （versionsettings-ref-import.bat） 与 HP Insights Windows 应用程序安装包合并到单个批处理文件中。

`{Path}\versionsettings-ref-import.bat TechpulseVersion HPTAVersion PluginPackageVersion && [Path]\Setup.exe /silent CPIN=[Company-PIN]`

例如：

`{Path}\versionsettings-ref-import.bat 5.24.230 4.2.2364.0 1.0.1.0 False && [Path]\Setup.exe /silent CPIN=[HP DaaS Company-PIN]`

#### **Microsoft System Center 配置管理器 （SCCM）**

对于未部署 HP Insights Windows 应用程序的设备，请将自动更新批处理文件 （versionsettings-ref-import.bat） 和 HP Insights Windows 应用程序安装包合并到 SCCM 中的单个应用程序包中。

1. 在 SCCM 中，导航到 **应用程序并** 创建一个应用程序包以部署 HP Insights Windows 应用程序（例如 HP Insights 应用程序）。
2. 要将批处理文件添加到 HP 应用程序：
  1. 右键单击 **HP Insights 应用程序**，然后单击 **属性。**
  2. 单击**部署类型** 选项卡 。
  3. 选择 **HP 应用程序** ，然后单击 **编辑。**
  4. 在**“安装程序 ”** 字段中，添加命令以使用以下语法运行批处理文件 （*versionsettings-ref-import.bat*）。该命令将在安装 HP Insights Windows 应用程序之前运行。

`{Path}\versionsettings-ref-import.bat TechpulseVersion HPTAVersion PluginPackageVersion && [Path]\Setup.exe /silent CPIN=[Company-PIN]`

例如：

`{Path}\versionsettings-ref-import.bat 5.24.230 4.2.2364.0 1.0.1.0 False && [Path]\Setup.exe /silent CPIN=[HP DaaS Company-PIN]`

对于测试版，请分别使用 TechPulseVersion 和 HPTAVersion 作为 5.24.230 和 4.2.2364.0，另外使用 1.0.1.0 作为插件包。使用 false 使用 StrictVersioning。

如需有关 HP Insights 公司 PIN 的更多帮助，请联系 HP 主动管理托管服务。

## **方法 C：手动更新注册表项**

使用首选选项更新以下注册表项。

`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Hewlett-Packard\HPTechPulse\GPO\TechPulseVersionPolicy`

- REG_DWORD，IsVersionPolicy：300
- REG_SZ，Techpluse版本：5.XX.XXX
- REG_SZ， HPT版本： 4.X.XXXX.X
- REG_SZ，PluginPackageVersion：1.X.X.X
- REG_SZ，UseStrictVersioning：False 或 True

## **版本选择指南**

HP Insights Windows 应用程序的所有版本都分为：

- **最新版本：** 只有一个版本被归类为最新版本，即最新版本。一个月后，最新版本被归类为正式发布。
- **一般发布：** 最新版本之前的所有版本都归类为一般版本。在后续版本发布后九个月内支持常规版本。

HP 建议希望禁用自动更新并使用 HP Insights 代理的自定义更新控件的客户使用最新的通用版本。

## **联系我们**

如需任何帮助， [请创建支持案例](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/creating-a-support-case) 或电子邮件 support@wxp.hp.com