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title: "Visão geral do gerenciamento de contas"
slug: "overview-of-account-management"
description: "Streamline user management and company profile updates with HP Workforce Experience Platform's Account Management feature for IT administrators."
tags: ["Account Management", "overview of account management", "Workforce Experience Platform"]
updated: 2025-06-11T15:28:12Z
published: 2025-06-23T05:58:02Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/overview-of-account-management"
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# Visão geral do gerenciamento de contas

## Gerenciamento de contas

O módulo **Gerenciamento de contas** no HP Workforce Experience Platform (WXP) fornece a você (administradores de TI) um local central para acessar o perfil da empresa e gerenciar usuários. Ele foi projetado para simplificar tarefas operacionais e administrativas.

### Público-alvo

- **Público-alvo principal:**
  - Administradores de TI e equipe de suporte que configuram e gerenciam a plataforma (todas as funções).
- **Público secundário:**
  - Parceiros HP que usam a plataforma para gerenciar seus clientes.
  - Desenvolvedores internos e externos que se integram à plataforma.
  - Tomadores de decisão, como gerentes de produto, equipes de vendas e executivos de alto escalão.

### Características principais

Alguns dos principais recursos incluem:

- **Gerenciando o perfil da empresa:** Visualize e atualize os detalhes da empresa, como ID do cliente, nome da empresa, tamanho da empresa, endereço e fuso horário preferencial. Informações corretas garantem uma representação precisa da empresa na plataforma.
- **Gerenciando detalhes do administrador de TI principal:** Exibir e atualizar os detalhes de contato do administrador principal, incluindo nome, e-mail e número de telefone.
- **Gerenciamento de usuários:** [convide](/wxp/docs/inviting-new-users) membros da equipe de TI, visualize e [atualize](/wxp/docs/managing-users) seus detalhes ou exclua membros redundantes, se necessário.

### Casos de uso

Alguns dos casos de uso populares incluem:

1. **Gerenciando detalhes da empresa**  

**Cenário**: Sua empresa estabeleceu recentemente um novo escritório principal e aumentou o tamanho de sua equipe. Você deseja atualizar o perfil da empresa para refletir essas alterações.  

**Solução**: usando a guia **Visão geral do > Gerenciamento de contas** , o administrador de TI pode atualizar os campos **Tamanho da empresa** e Endereço da **empresa** para refletir as alterações.
2. **Gerenciando detalhes do administrador principal**  

**Cenário**: Sua empresa nomeou um novo administrador de TI e você deseja atualizar seus detalhes para comunicação oportuna.  

**Solução**: usando a guia **Visão geral do > Gerenciamento de contas** , atualize o nome, o endereço de email e o número de telefone do novo administrador de TI.

### Contate-nos

Para obter ajuda, [crie um caso de suporte ou um](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/creating-a-support-case) e-mail `support@wxp.hp.com`.

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- [Visão geral das configurações](/overview-of-settings.md)
- [Gerenciando o perfil do usuário](/managing-user-profile.md)
- [Gerenciando o perfil da empresa](/managing-company-profile.md)