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title: "Instalando o aplicativo WXP Insights Windows usando setup.exe"
slug: "installing-hp-insights-windows-application-using-setupexe"
description: "Install the HP Insights Windows Application with our step-by-step guide for seamless data collection and reporting on your Windows device."
tags: ["HP Insights Windows Agent", "setup.exe"]
updated: 2026-06-29T20:52:12Z
published: 2026-06-29T20:52:12Z
canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/installing-hp-insights-windows-application-using-setupexe"
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> ## Documentation Index
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# Instalando o aplicativo WXP Insights Windows usando setup.exe

## **Introdução**

O aplicativo HP Insights Windows (também chamado de Agente do Windows) pode ser instalado por meio de setup.exe, o que garante que todos os componentes, dependências e configurações necessários sejam configurados corretamente para oferecer suporte ao agente. O processo de instalação inclui o pacote HP Insights, o agente HP Insights Analytics e as dependências associadas. Isso ajuda a garantir a coleta e a geração de relatórios de dados contínuos.

Este artigo fornece um guia passo a passo para:

- [Baixando o Windows Agent](/wxp/docs/pt/installing-hp-insights-windows-application-using-setupexe#baixando-o-windows-agent)
- [Instalando o Windows Agent usando setup.exe](/wxp/docs/pt/installing-hp-insights-windows-application-using-setupexe#instalando-o-windows-agent-usando-setupexe)

O setup.exe consiste nos seguintes pacotes de instalação separados, com cada pacote tendo sua própria versão independente, pré-requisitos (conforme visível em Adicionar ou Remover programas em um dispositivo Windows) e uma tarefa do Agendador de Tarefas do Windows.

## Transferir o Agente Windows

1. Aceda a [https://workforceexperience.hp.com/software](https://workforceexperience.hp.com/software). É apresentada a página **Transferir Software HP Insights**.
2. Na página **Transferir Software HP Insights**, clique em **Aplicação Windows HP Insights**. É apresentada a lista de versões da Aplicação Windows HP Insights.
3. Clique em **Transferir**. São apresentados dois tipos de instaladores: a. `x86 Single Installer (.exe)` ou `Arm64 Single Installer (.exe)`

b. `x86 ZIP Package (.msi)` ou `Arm64 ZIP Package (.msi)`

i. **Opção a - Instalador único (.exe):**

ii. **Opção b - Pacote ZIP (.msi):**
  - Na lista pendente do instalador, selecione `x86 Single Installer (.exe)`. É transferido um ficheiro setup.exe. Utilize-o para plataformas de 32 bits ou 64 bits.
  - Na lista pendente do instalador, selecione `Arm64 Single Installer (.exe)`. É transferido um ficheiro setuparm.exe. Utilize-o para a plataforma Arm64.
  - Na lista pendente do instalador, selecione `x86 ZIP Package (.msi)`. É transferido um ficheiro ZIP denominado `HPInsights.zip`.
  - Na lista pendente do instalador, selecione `Arm64 ZIP Package (.msi)`. É transferido um ficheiro ZIP denominado `HPInsights-arm64.zip`.

> [!NOTE]
> **Nota:** O HP Insights versão 5.26.13 e posteriores suporta dispositivos Arm.

## **Instalando o Windows Agent usando setup.exe**

Selecione **setup.exe** para executar em dispositivos baseados em Intel e **setuparm.exe** para executar em dispositivos Arm. O Agente Windows para HP Insights é instalado e executa as seguintes ações.

1. Instala o pacote HP Insights, incluindo o VC++ Redistributable.
2. Baixa e instala o pacote HP Insights Analytics, incluindo o pacote HP Insights Analytics – Dependencies e a tarefa HP Insights Updater Windows Task Scheduler.

O aplicativo HP Insights para Windows (setup.exe) consiste nos seguintes pacotes de instalação separados, com cada pacote tendo sua própria versão independente, pré-requisitos (conforme visível em Adicionar/Remover programas em um dispositivo Windows) e uma tarefa do Agendador de Tarefas do Windows.

| **Nome do pacote** | **Pré-requisitos** | **Tamanho do pacote de download (MB)** |
| --- | --- | --- |
| HP Insights (setup.exe) | - VC++ Redistributable 14.0.24212.0 (instalado pelo pacote HP Insights) - .NET Framework 4.6.2 ou versão superior compatível com versões anteriores (incluído no Windows 10) | ~ 30 |
| HP Insights (setuparm.exe) | - VC++ Redistributable (Arm64) 14.44.35211.0 (instalado pelo pacote HP Insights) - .NET Framework 4.6.2 ou versão posterior compatível com versões anteriores (incluído no Windows 10) - Executa em dispositivos baseados em Arm | ~ 30 |
| Agente HP Insights Analytics (instalado pelo pacote HP Insights) | HP Insights Analytics – Dependências (Instalado pelo pacote HP Insights Analytics) | ~ 35 |

> **Observação**:
> 
> - O HP Insights Analytics será baixado e instalado somente quando as seguintes condições forem atendidas:
>   - O aplicativo HP Insights Windows foi instalado com êxito e o dispositivo Windows foi registrado.
>   - O dispositivo fica online por pelo menos duas horas após o registro.
> - O pacote HP Insights Analytics - Dependencies não pode ser instalado em PCs fabricados que não sejam da HP, incluindo máquinas virtuais.

## **Contacte-nos**

Para qualquer assistência, crie um [**caso de suporte**](/wxp/docs/pt/creating-a-support-case) ou envie um e-mail para [**support@wxp.hp.com**](mailto:support@wxp.hp.com).