--- title: "Descripción general de la administración de dispositivos" slug: "overview-of-device-management" tags: ["Device Management", "Fleet Management"] updated: 2025-04-28T23:18:30Z published: 2025-04-28T23:24:25Z canonical: "learn.workforceexperience.hp.com/overview-of-device-management" excludeFromExternalSearch: true --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://learn.workforceexperience.hp.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Descripción general de la administración de dispositivos ## Introducción El módulo **Dispositivos** de HP Workforce Experience Platform (WXP) le permite a los administradores de TI gestionar de forma eficiente su flota de dispositivos, incluidos PC, impresoras y máquinas virtuales. El módulo **Dispositivos** admite el monitoreo, el seguimiento y el mantenimiento centralizados de los dispositivos. También proporciona visibilidad sobre el hardware, el software, las garantías y el estado de inscripción. Puede [add](/v1/docs/fleet-management-adding-devices-in-workforce-experience-platform), [view](/v1/docs/installing-hp-insights-agent), [update](/v1/docs/updating-device-details)y [delete](/v1/docs/deleting-and-un-enrolling-a-device-from-workforce-experience-platform) dispositivos individualmente o en bloque. Además, facilita la integración perfecta con la consola de administración de Google para registrar y administrar dispositivos ChromeOS. La administración de dispositivos sin un sistema centralizado podría provocar un control fragmentado, errores manuales y una visibilidad limitada del estado y el cumplimiento de los dispositivos. El módulo Dispositivos aborda estos desafíos mediante la optimización de las operaciones, la mejora de la seguridad y la reducción del tiempo de inactividad. ### Características principales Algunas de las capacidades principales del módulo Dispositivos son: 1. **Gestión centralizada de dispositivos:** Administre activos, como PC, impresoras, máquinas virtuales y dispositivos ChromeOS, desde un lugar central. 2. **Actualizaciones masivas e individuales:** Agregue, actualice y administre dispositivos de forma individual o masiva utilizando funciones de importación para mantener la información del dispositivo precisa y actualizada. 3. **Integración con Google Admin Console:** Inscribe dispositivos ChromeOS con WXP, incluso para socios sin acceso de superadministrador, mediante roles personalizados. 4. **Inscripción de dispositivos y seguimiento de estado:** Supervise la inscripción de dispositivos para garantizar el cumplimiento mediante el seguimiento del estado de los dispositivos inscritos y no inscritos. 5. **Informes e información completos:** Genere informes detallados sobre el estado del dispositivo, las versiones de software y el estado de la garantía. 6. **Control de acceso basado en roles:** Defina y administre los permisos de acceso para administradores y socios en función de los roles. 7. **Gestión de la seguridad y el cumplimiento:** Supervise los dispositivos para ver si hay actualizaciones del sistema operativo, parches de seguridad y cumplimiento de las políticas de la organización. 8. **Buscar dispositivos:** Busque dispositivos mediante el cuadro de búsqueda y aplique condiciones de filtro para limitar los resultados de la búsqueda. ### Casos de uso Algunos de los casos de uso más populares son: **1. Gestión de inventario de dispositivos** - **Escenario**: Su organización desea mantener un inventario actualizado de todos los dispositivos de la empresa, incluidos PC, impresoras y máquinas virtuales, para optimizar la asignación y planificación de activos. - **Solución**: Utilice la función de administración centralizada de dispositivos para agregar, actualizar, inscribir, volver a inscribir y eliminar dispositivos. Esto ayuda a garantizar la visibilidad en tiempo real de la flota, incluidos los detalles del hardware, el estado y la ubicación. **2: Supervisión de la seguridad y el cumplimiento** - **Escenario**: Su organización desea asegurarse de que todos los dispositivos cumplan con las políticas de seguridad y tengan las últimas actualizaciones y parches de software. - **Solución**: Utilice las capacidades de supervisión de dispositivos de la plataforma para realizar un seguimiento del estado de inscripción, supervisar las actualizaciones de software e identificar los dispositivos que no cumplen con las normas. **3: Inscripción masiva de dispositivos** - **Escenario**: Su organización desea incorporar un gran número de dispositivos nuevos de forma eficaz sin tener que agregar manualmente cada uno de ellos individualmente. - **Solución**: Utilice la función de importación masiva para inscribir rápidamente varios dispositivos cargando un archivo CSV, lo que agiliza el proceso de incorporación y reduce la sobrecarga administrativa. **4: Administración de dispositivos ChromeOS** - **Situación**: Tu partner quiere gestionar dispositivos ChromeOS en varias ubicaciones, pero no tiene acceso de superadministrador a la consola de administración de Google. - **Solución**: Los socios de gestión de flotas pueden utilizar la consola de administración de Google para registrar y gestionar dispositivos ChromeOS a través de funciones personalizadas, incluso sin acceso de superadministrador. ### Recursos relacionados Para obtener información adicional, consulte los siguientes artículos: - [Viewing Devices List](/wxp/docs/viewing-device-list-and-individual-device-details) - [Adding Devices](/wxp/docs/fleet-management-adding-devices-in-workforce-experience-platform) - [Updating Device Details](/wxp/docs/updating-device-details) - [Grouping Devices by Location](/wxp/docs/grouping-of-devices-by-location) - [Deleting or Un-enrolling Devices](/wxp/docs/deleting-and-un-enrolling-a-device-from-workforce-experience-platform) ### Contáctenos Para cualquier asistencia, [create a support case](https://learn.workforceexperience.hp.com/docs/creating-a-support-case) o correo electrónico `support@wxp.hp.com`. ##