簡介
Windows 版 WXP Insights 代理程式是 HP Workforce Experience Platform （WXP） 的核心元件。它部署於您組織的裝置群中，用以註冊 Windows 裝置、收集遙測資料，並啟用裝置與 WXP 之間的通訊。
本文提供如何透過現代註冊介面自動將 Windows 裝置註冊到 WXP 的說明。以下內容
注意：對於現有客戶，更新會自動進行，無需任何操作。更新後，系統托盤可能會顯示 WXP Insights 代理的圖示
，而非 HP 圖示。
目標受眾
管理 Windows 裝置的 IT 管理員與支援人員。
管理客戶裝置的 HP 合作夥伴。
先決條件
在開始之前，請確保：
你有管理員權限。
裝置連接著網路。
裝置可以連接到所需的 HP 服務。
你有 WXP 租戶的公司 PIN 碼。
程序
請依照以下步驟自動註冊 Windows 裝置：
取得公司密碼
要取得公司密碼：
登入 WXP。首 頁 會顯示。
從 WXP 左側選單 ，點選 偏好 設定>設定。偏好 設定 標籤會顯示。
在 偏好設定 標籤中，往下滑到 公司 PIN 區塊並複製 PIN 碼。
合作夥伴方面：從合作夥伴登入時，點擊 「客戶 > 公司 」> 「公司詳情 」> 偏好設定。合作夥伴只有在客戶接受合作夥伴邀請後，才能看到公司詳情。
你可以用公司 PIN 來將裝置與正確的 WXP 租戶關聯。
安裝 WXP Insights 代理程式
請從 下載 WXP Insights 軟體頁面下載 WXP Insights 代理程式。
對於 WXP Insights 代理程式版本 5.26.114 及以上版本，請使用以下可執行檔：
WXPInsights.exe x86 裝置。
WXPInsights-arm.exe Arm 裝置。
找到並右鍵點擊已下載的 WXP Insights 代理程式，然後選擇 使用 IT 管理員帳號執行。
如果 Windows 顯示使用者帳戶控制訊息，請選擇 「是 」。
在歡迎畫面中，查看關於 WXP Insights 的資訊，然後選擇 「下一頁」。
檢視 最終使用者授權協議，勾選接受協議的勾選框，然後選擇 「下一頁」。會顯示安裝 進行 中訊息。安裝代理程式後，會出現成功訊息。
在「 註冊你的裝置 」畫面，選擇 「與 HP 分享我的裝置序號 」以啟用自動註冊。
選擇 下一步。註冊流程正式開始。
自動註冊裝置
檢查
在工作流程的 檢查 步驟中，等待客服檢查以下註冊要求：
時間同步： 檢查裝置時鐘是否與伺服器時間相符。
網路存取： 檢查裝置是否能連接 WXP 服務。
檔案存取： 檢查所需檔案是否可存取。
定位服務： 檢查 Windows 位置服務是否與 WXP 服務共享裝置的精確位置。
裝置權限： 檢查裝置是否有有效的 WXP 方案。
如果裝置與暫存租戶相關聯，你可以選擇繼續使用暫存租戶或更換租戶。
如果檢查過程中出現警告或錯誤：
請檢視顯示的訊息。
請修正這個問題。請參考與該錯誤相關的 Knowledge Base 文章。
選擇 重新整理 以重新執行檢查。
租戶
在工作流程的租戶步驟中，代理會識別與裝置相關的租戶。
對於零點式註冊（ZTE），請使用 「刷新 」功能，無需輸入公司 PIN 碼即可取得租戶資訊。
當租戶資訊出現時，請檢視所顯示的租戶資訊。
點擊 下一步。確認 註冊 對話框會出現。
選擇「 註冊 」以將裝置與顯示的租戶關聯。
註： 如果客服無法自動辨識租戶，請輸入 WXP 租戶的公司 PIN，然後選擇 「下一步」。
更新
在 更新 步驟中，代理程式會檢查已安裝的版本是否為最新。
如果客服是最新的，系統會自動顯示 「你已更新 」並繼續。
如果代理程式不是最新的，系統會顯示有更新可用。請依照螢幕上的指示安裝。更新期間，進度條會顯示 「安裝 WXP Insights Analytics 」的訊息。更新過程中不要關閉代理程式或關閉裝置。
完成後，下一步會顯示 - 註冊
報名
在 註冊步驟中 ，WXP Insights 代理會註冊該裝置。請等報名程序完成後再進行。你會自動進入下一階段——審查。
評論
在 審查 步驟中：
請查看代理人顯示的報名結果。
若註冊成功，請選擇 完成。
該裝置現在已註冊在 WXP 租戶中。
注意：即使代理人顯示警告，註冊仍可能成功。警告顯示仍需處理的問題，但不會阻擋註冊。請依照警告中的指示操作。
在 WXP 中驗證裝置
確認裝置已成功註冊：
在 WXP 左側選單中，點選「 裝置 > 電腦」。電腦的商品頁面會顯示出來。
請依序號或裝置名稱搜尋該裝置。
確認裝置是否出現在裝置清單中。裝置及其初始資料可能會花些時間才能在 WXP 中顯示。
聯絡我們
如需任何協助，請建立支援案例或來信至 support@wxp.hp.com。